火爆的直播帶貨,是泡沫還是藍海?

自稱是中國“第一代網紅”的老羅,決定要做直播帶貨,就在4月1日晚8點。信息公佈後,引發了全網的瘋狂熱議,未到24小時,他的抖音號已聚齊了168.5萬粉絲。

無論緣由是什麼,讓“跌爬滾打”過的老羅也想試試的直播帶貨,無疑早就是一場資本遊戲,吸引眾多玩家入局。

隨著線下消費市場逐漸回暖,因疫情養成的線上消費習慣,熱度絲毫未減,特別是直播帶貨,已成為常態下的消費形式和商家經營的新趨勢。

直播帶貨,是否如大家所說是一塊香餑餑?作為新的營銷渠道,直播帶貨又有多大的機會?


01直播帶貨的現狀

去年我國在線直播用戶高達5.04億,今年預計直播用戶到5.26億,直播銷售規模9160億元,佔整個網絡銷售規模的8.7%。

可以說,“直播帶貨”這一模式有著萬億元的市場,淘寶公佈的數據顯示,今年2月新開直播的商家環比增長了719%,每天超3萬新的商家入駐直播。

火爆的直播帶貨,是泡沫還是藍海?

不同直播平臺的玩法各有不同,一般可分為兩類。

1)京東、淘寶、小紅書等直播平臺。

這類平臺帶貨方式相對純粹,流程相對簡單。主播介紹產品品牌和功能後,引導消費者領取優惠券購買便能完成一次“帶貨”。

火爆的直播帶貨,是泡沫還是藍海?

比如淘寶直播有一套“種草、養草、拔草”的流程。

“種草”階段,商家會通過圖文形式在淘寶的“達人推薦”等功能板塊曝光造勢,培育氛圍,吸引流量;“養草”階段,商家通過短視頻助力品牌引發關注,吸粉轉化;“拔草”階段,通過直播來收割被內容種草的消費者群體。

值得一提的是,直播帶貨的達人或者主播做得很好的只是少部分,多數都是商家自播,前淘寶直播運營負責人趙圓圓曾表示,淘寶90%以上的直播都是商家自播,達人只佔到10%。

2)是抖音、快手等短視頻平臺。

他們在這些平臺流量主通過短視頻內容進行推薦。一般以演繹一段生活片段出現,虛構一個消費場景,或者由直播主播講解相關產品知識,建立與消費者的黏性。

火爆的直播帶貨,是泡沫還是藍海?

比如抖音在帶貨時有兩種方式,一是把用戶直接引導至淘寶店鋪中,二是在抖音開店,設置購物鏈接,完成下單後再去淘寶購買,淘寶會直接發貨給消費者,抖音號主從中賺取利潤,利潤一般可以達到60%以上。

這種操作一般被抖音電商直播圈稱為“無貨源店鋪”,通過信息不對稱、價格不透明的產品,再加上號主的熱情種草,號主往往由此獲取暴利。

隨著入局的“玩家”越來越多,直播帶貨的玩法也不斷推陳出新。


02直播帶貨背後的銷售員

電商主播們可以說是互聯網時代的“喬·吉拉德”。

李佳琦er本質上依然扮演銷售員的角色,藉助不同的平臺,根據粉絲的屬性,在紛繁複雜的商品中推薦適合的產品,並給出低於平時的售價和適量的贈品。

火爆的直播帶貨,是泡沫還是藍海?

主播們的直播也並沒有那麼簡單,需要在用戶認知、情感、行動三方面發力。

1)話語力量。

重複可以作為一種力量,讓粉絲無意識植入信息,比如李佳琦標誌性的“買它”,極具號召力。

除此之外,不同主播的話語風格都具備特色,薇婭簡潔利落,快手平臺上散打哥和辛巴的“老鐵風”

2)建立信任。

主播可以憑藉業務能力建立與消費者的信任橋樑,比如李佳琦自帶的美妝屬性,並建立自己的後援會;薇婭的閨蜜人設和銷售能力。信任紐帶帶來的感召力和號召力,可快速提升主播的變現能力。

3)驅使行動。

訴諸恐懼是主播賣貨重要的手段之一。介紹完產品,上商品鏈接後,主播開始倒數剩餘數量,其實是利用了霍夫蘭的控訴訴求。

利用粉絲害怕失去便宜的心理,戰勝理性思考,減少決策時間,直接驅使行動。

事實上,主播也並非肚子戰鬥,而是一整個“戲班子”。隨著李佳琦的小助理出鏡圈粉,工作人員慶慶搶紅包上熱搜,主播背後的團隊逐漸顯露出來。

直播帶貨的背後還有很多錯綜複雜的環節,比如選品、聯繫供應商、粉絲運營、售後等等,遠沒有我們想象中那麼簡單。


03是泡沫還是藍海

2020開年的疫情導致大部分線下企業被迫轉戰線上,可以說是一次電商直播的推手。

也因此成就了幾家傳統大眾企業,直播帶貨的成功讓大家看到消費市場確實存在需求,直播帶貨也因此成為新的風口。

火爆的直播帶貨,是泡沫還是藍海?

但直播帶貨成為風口的同時,也面臨著很多的問題:

貨源是否可信?價格是否足夠低?品牌能否持續?直播帶貨成為常規的營銷渠道後,如何統一線下渠道的價格及利潤問題?

這些都值得企業主的深思。

無論是廠家還是商家,單純憑藉傳統渠道發展是很難維繫發展,問題在於,直播帶貨已成為可無限複製的成功模板嗎?並且適合所有企業嗎?

隨著越來越多的個人、團隊和平臺瞄準“直播帶貨”,大家都想從藍海中分一杯羹,但誰也不清楚這是是泡沫還是藍海,但我相信未來很快會有證明。


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