昨天，一位校長找參謀長聊天，說他們機構4月18日開學。此前，他們一直採用線上教學的方式，即將轉戰線下教學，怎麼來銜接更容易讓家長和孩子接受？是個問題。有許多原因都可能導致學員流失。
一旦開始上線下課，機構會面臨哪些問題呢？
1、近2個月的時間裡，學員都在上線上課，有可能已經養成習慣，部分學員會更喜歡線上課；
2、沒有校區的約束，學員鬆懈太久，學習習慣不如從前，開課後難以適應。
3.其它平臺線上課程對線下課程的衝擊。以前專做線上課平臺，各方面已經比較成熟。對比之下，有些機構很難找出自己線下課的優勢。
針對這3個問題，參謀長建議按照這3步解決：
1、設置收心課。當於是我們放了一個超長寒假的收心課，主要的目的是為了讓孩子能夠迅速的，讓他找到學習狀態學習狀態。
正式課前，可設置一、兩節新課程免費贈送的，主要的內容可以學習方法、學習習慣、家庭教育講座等為主，最好是偏向家長能帶著孩子一起來聽的課程，比如如何進行學習準備？家長需要幫孩子做哪些回顧？怎麼更好地監督孩子去完成？
2、設置入門課程。一旦恢復線下課程，孩子們的學習狀態肯定大不如前，如果我們維持原有進度上課，難免部分學員跟不上節奏。如果是武道類，可能學會一個動作需要很長的時間，孩子鍛鍊不下來，學不好，會讓家長誤以為是我們培訓機構的問題，以為疫情之後，我們老師的教學質量下降了，導致機構的口碑出問題。
我們可在前期安排兩、三節入門課程，適當的降低難度，比如練習基本功，孩子做起來簡單，會更好地適應新學期課程，循序漸進提高孩子的課程難度，可以大大的提升孩子的學習興趣。
3、定製課程。兩個月的時間裡，學員也在參加其他線上平臺的課程，或者說我們自己的線上課程。很多家長可能會抱有觀望態度，線上課程學習還沒有結束，線下課程到底要不要參加？
如果線下課程的優勢，或差異化無法突出，毫無疑問，機構將面臨生源流失的問題。最好的解決辦法，是推出定製化的課程，打出與線上課程的差異化。開課前，針對機構內學員進行一次簡單的測評，目的是瞭解學生目前的學習狀態、學習進度以及掌握情況。測評後，根據學員咩用掌握的內容，進行難點、重點分析輔導。
整個課程的設計，主要是線上線下相結合的模式，每天幫助孩子解決一個知識難點、痛點，或者是家長的痛點。
以上參謀長關於復工前開課通知的分享，希望對各位校長朋友有所幫助。歡迎大傢俬信我，您最關心的教培運營問題，我們共同探討，一起進步。
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