目前，中國服務型行業發展遇到兩大阻礙：高頻次店鋪導流系統和高轉化店鋪運營系統。在一條街上可以同時出現兩三家相同服務店鋪的美業火爆時期，傳統靠自然到店的拓客渠道已經無法滿足競爭日益激烈的市場需求，很多店都面臨著生存的問題。此外，在生死存亡的時期，很多店鋪甚至連鎖品牌不僅沒有提高體驗服務這一核心競爭力，反而捉緊時間斂財，導致當前中國美業的市場越來越混亂。
為了改變這一現狀，結合當前互聯網+時代的影響，中國知名美業機構韓綺繡美業集團與目前國內最具影響力的互聯網公司橙速網絡科技達成長期戰略合作，打造出一個全新的，以實體服務為主的美業neerG O2O連鎖品牌。該品牌把消費群體作為研究對象，運用互聯網大數據對美容護膚消費群體進行深度分析，挖掘消費者護膚訴求，通過新零售的經營模式對客戶進行深度服務。
neerG新生態美業品牌，針對中國美容行業發展兩大阻礙，如何突破當前局勢，解決中國服務型美業的生存問題？
店面引流新思路：
neerG互聯網高頻次店鋪導流系統
據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發佈的第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止到 2016年12月，中國網民數據7.31億，相當於歐洲人口總量，互聯網普及率達到53.2%，其中手機網民佔比達95.1%。也就是說，每2個人中至少有1個是習慣通過互聯網來獲得信息。
2005-2016 年中國網民規模及普及率
韓綺繡美業集團CEO袁亞輝在2017年初制定neerG發展方向時，就是看中了這一數據，將neerG市場放到了7.31億這個龐大的C端消費人群中。一方面，neerG通過互聯網渠道和知識營銷方式，建立消費人群的品牌認知，打造大品牌經營模式，讓消費者在有意識護膚的時候自主選擇neerG品牌，而不是門店單打獨鬥地通過各種營銷手段來吸引消費者；另一方面，通過互聯網渠道為消費者傳播有價值的護膚知識，提高中國人的護膚意識，養成正確的護膚習慣，從而擴大消費市場。
除此之外，neerG通過創立體系化的互聯網導流系統，實現了新美大、站點運營、整體品牌宣傳、本地化營銷宣傳四大互聯網品牌資產的持續增值並不斷擴大品牌在行業的影響力和滲透力。
店面轉化新思路：
neerG高轉化店鋪運營系統
該系統包含兩大部分：初次到店體驗者轉化體系和多次消費顧客深度轉化體系。這兩部分在美容護膚以及美業日用品銷售行業至關重要。
護膚是一個長期的過程，一次的體驗很難獲得即時的效果，想要與初體驗者建立黏性，除了專業的皮膚管理技術外，還要著重場景營銷、體驗式營銷以及專業諮詢。而對於多次到店的客戶，想要建立長期的信任關係，達到深度轉化，就需要在保持客戶初次良好體驗感的同時，還要滿足客戶不斷變化的護膚訴求。
neerG藉助韓綺繡美業集團的行業技術和橙速網絡科技的軟件開發技術，獨立研發了一款適合於美業線上線下結合的CRM管理系統，預計通過這個系統整合neerG全國龐大的消費數據，並依託於大數據分析，更加精準有效的改善門店服務。另一方面，通過對該系統提供的大數據進行深度分析，瞭解客戶需求的同時做到懂客戶的心裡訴求，為客戶提供真正能解決實際肌膚問題的個性化護膚方案。由此，通過系統與門店，門店與人員的協調融合，讓服務更加智能化。消費者在門店時，從進店到出店，能夠享受到專業、便捷、科技、智能的體驗。
在互聯網+和信息技術時代，neerG在店鋪引流和店面轉化這兩塊的新突破，不僅能夠解決neerG本身品牌加盟店的存活問題，也將為中國美業提供一個全新的轉型機會。
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