老罗直播“翻车”,“知名度”不代表“转化率”!

4月1日,是老罗开始直播的第一次!

据抖音官方公布的数据,在罗永浩开启直播卖货后的一个小时,累计观看人数、销售额超过3千万,整场直播下来,总支付交易额超过1.1亿,备受关注的小米10/小米10Pro售出3876台。另一边,在快手辛巴师徒的直播间,4.8亿的成交额也刷新了快手电商的纪录,其中,两款华为荣耀手机一共售出7.7万台。

老罗直播“翻车”,“知名度”不代表“转化率”!

一段时间的后台数据

如火如荼的直播带货比拼同时进行,这也是粉丝们在各大电商平台的比价,并忙着在电商直播三大平台间切换,集体围观这场华丽秀——老罗、薇娅、辛巴徒弟纷纷登场,直播带货挑战赛。

不过,老罗的首秀成功与否,已经不那么重要了;老罗的亮相,让今年主推电商直播的平台们提前感受到了原本属于“双十一”的硝烟。如果说,直播前老罗的铁粉和李佳琦的铁粉们还属于两个世界,那么4月1日之后,两个圈层的粉丝成功相遇,互相看懂了对方的世界。

人生首场直播带货结束后的老罗,在微博上发布了13字感叹:

老罗直播“翻车”,“知名度”不代表“转化率”!

罗永浩在4月1日的抖音直播结束后发布微博。

而真正懂其中玄机的业内人士,则在帮植入老罗直播间的品牌们算账——这笔营销投入值不值?

面对来自淘宝、快手平台直播的挑战者们,老罗并不紧张,“何必呢,中国消费品零售市场一年40万亿.....”没错,消费市场的万亿大盘子社交时代流量的重新分配,都使得“电商直播”这一关键词正式引领 2020 开年。(不得不感慨,这场2020年蔓延全球的疫情,为线上直播助力了)

正如老罗在直播的一开头下的定义,在“一场大型团购”的狂欢中,品牌、播主和平台,到底谁真正赚到了钱?

有人评价“老罗不如薇娅专业”,意味着什么

老罗念错品牌名的一次翻车,让围观后的粉丝们得出了一致结论:“直播还是薇娅专业”。与直接接通了商业航空公司“卖火箭”的薇娅、前来叫板的辛巴师徒相比,老罗毕竟是个新手。

老罗直播“翻车”,“知名度”不代表“转化率”!

不分节假日,每晚8点至凌晨,是直播电商的黄金档,这也意味着,从事电商直播的专业主播们需要至少拿出3个小时的时间,坐在镜头前,不厌其烦地讲述着一款产品的大小细节。

淘宝大主播微娅和李佳琦在直播中展现的专业能力,也明确的给后来者们提了醒,主播已经不是被人调侃的角色了,这是已经堪比专业的主持人,甚至于比传统的主持人,更需要记忆力、耐力、调动能力。做主播你到底需要哪些基本素质——话密、懂产品,会和粉丝互动调动气氛。如果说前面几项可以通过培训习得,那么决定你能否把主播当作长期事业的关键因素“体力好、熬得住”,则主要看个人造化。

我们熟知的“口红一哥”李佳琦,他在刚开始踏入直播圈,每天至少要试用300多支口红,几乎除了喝水吃饭和上厕所,都没有时间去休息,甚至每天的直播也要长达7到8个小时,真的是比我们平常人上班的时间都久呢。

薇娅在接受《十三邀》的采访中谈到,每一个采访她的记者都对采访感到吃惊,原因是没有看到薇娅在结束直播之后的疲惫的、更接近于常人的状态,但薇娅表示,不会累就是自己的真实状态。“一年365天、360天在直播”,电商直播是一场望不到头的马拉松,全职主播也比其他职业门槛较高的选择。

老罗会把自己的直播间长久的运营下去吗?这除了是对他个人体力的考验,也在拷问着他背后团队的实力,把直播电商做到专业,除了主播有流量,还需要专业的招商、选品团队,懂得电商平台规则玩法的MCN机构、甚至于延伸到供应链的产品定制能力。

从首次直播反馈来看,老罗并未实现承诺的“全网最低价”,这不仅是对招商选品团队的一种打脸,也折射出老罗作为一个自带流量的初代网红,做直播电商的特殊属性,一场直播下来,尚不懂电商平台玩法和供应链的老罗团队可能更倾向于赚CPM(广告)的钱,而非销售的钱。

这一切也正如老罗自己说的,带货不是主要的,交个朋友(营销价值)才是主要目的。

全民直播,淘宝加码

无法否认的是,罗永浩为直播电商注入了话题热度,但由于该案例过于特殊(强人设,强流量),不具有可复制性,他也只是代表了电商直播行业的冰山一角。

但是并不代表,没有操作空间。

“林清轩”CEO孙来春第一次“直播”便在2小时内吸引了6万余人观看,总销售额近40万,相当于其公司4个线下销售门店一个月的销量;银泰商业CEO陈晓东连播了4个小时,引来22万人围观,银泰直播间也一路冲上了排行榜第一;红星美凯龙5大总裁首秀便狂揽112.72万人气,直播每小时观看人次KO千万级网红,跻身全淘宝直播TOP10......

可以说,各大平台已经进入群雄逐鹿的时代!

3月30日,在淘宝年度直播盛典中,淘宝也对发展了4年的直播业务进行梳理及规划,淘宝对外表示经过2019年的发展,直播电商进入成熟期,直播生态也是拉动淘宝增长的“新经济”。《2020年淘宝直播新经济报告》中写道:“淘宝直播带货能力在2019年全面爆发,连续三年直播引导成交增速150%以上。这是近三年全球增长最快的电商形式。”

尽管在观看量上,罗永浩已经远超薇娅,但在淘宝站内,薇娅仍代表着绝对的头部,发展腰部主播,也成为淘宝直播今年的主要任务。淘宝内容电商事业部总经理玄德表示,今年要打造10万个月入过万的主播,100个年销售过亿的MCN机构。

对淘宝来说,经过4年的探索,直播业务线也被清晰的分成两种类型,一种是借助达人流量带货的“达人直播”,另一种则是有品牌方直接发起的品牌直播,一种强有力的带货玩法“全网最低价”在初期只是达人之间争抢粉丝的策略。

随着薇娅、李佳琦迅速上升,在淘宝直播内形成头部效应,“全网最低价”也近乎成了头部主播限定,“要拿到最优的价格机制,一定是头部的主播最有优势。在品牌合作中,头部主播也更为强势。无论是薇娅还是李佳琦也好,每次去帮助商家去报名的时候,都需要有最特别的一些新品以及最好的一些机制,去打动主播。如果希望形成年度框架的合作,就需要有更多的一些附加值,包括一些明星的加持,或者更多的一些曝光的资源,比如分众、地铁广告。

薇娅李佳琦之后,淘宝面临着如何打造更多的小微娅、小李佳琦的问题,在这个过程中,淘宝也会向直播间投入更多的货品资源与流量资源。

一个有趣的变化是,淘宝也在推动直播内容向短视频的转化,目前在淘宝首页信息流,你会刷到来自店铺的趣味短视频内容,在部分商品详情页,也会看到该商品截自直播的短视频讲解。

原生带货主播是怎么诞生的?

2019年双十一,在淘宝站外达人带货榜单中,前十有八位来自快手,且占据了前八的位置。 相比抖音,在淘宝之外做直播电商带货,快手也找到了一条基于社交关系链的增长之路。

正如李佳琦之于淘宝,快手第一大主播辛巴也曾创造两天销售额超过4亿元的成绩,同时,辛巴也在争取快手站外的影响力,除了与李连杰等明星合开直播,罗永浩也是不可错过的热点。截止4月1日直播结束,辛巴爱徒蛋蛋创造了4.8亿的成交额,与罗永浩的小米10PK的荣耀手机共售出7.7万台。

除了与罗永浩叫板的辛巴师徒,基于普惠的流量分配机制,快手的腰部主播也已经尝到了一些红利,在快手拥有250万粉丝的77英姐,在2020年为自己制定的目标是,通过直播创造6到10亿营收。

为美容院做护肤品代工生意的77英姐在2018年9月发出了第一条快手视频,引发了很多关注,“快手正在给有实力的商家开放卖货的接口。因为义乌是小商品批发的源头,很多人知道你有价格和货源的优势,就会来关注你。”77英姐称,依靠性价比和口碑传播,英姐的美妆品牌“春之唤”在2019年营收过亿。

抖音用户更爱刷推荐页,快手用户更喜欢刷订阅页。

因此出现了在直播带货时,抖音流量更高却缺乏粉丝粘性,快手偏向流量导向和私有化的区别。我们也可以这样类比:基于对罗老师口才的欣赏,你来到抖音看直播,但听相声的你和罗老师之间的购买转化率,未必有快手主播和他的老铁们高。

77姐与韩承浩的案例也在释放一个信号,快手与在关系链上更多依托于自有社区生态的关系链,同时对于商家来说进入和运营成本更低。快手的流量分发依托于秉持“普惠”价值观的AI系统,让更多的普通人拍的普通视频也可以获得关注,通过社交分享积攒下来的粉丝,也就成了博主的“私域流量”,在向带货转化的过程中,具有先天优势。

当然并非所有的行业都适合直播。他们更应该考虑的核心问题,是新的渠道费用是否低于原有的渠道费用,若能,则商业模式可以跑通,若不能,直播带货对其而言只是一个伪命题。


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