“火熱”直播電商下的「冷思考」

“火熱”直播電商下的「冷思考」


直播電商在老羅和薇婭的帶貨話題中,顯得熱鬧異常。我們開看下關於他們直播的事:


1、羅永浩直播帶貨首秀過億。直播三小時,累計觀看人數4800萬人,支付交易金額超1.1億元,創下了抖音直播帶貨的新紀錄。


2、薇婭直播賣火箭成了熱話。薇婭直播賣火箭引發巨大關注,原價4500萬的“快舟一號”運載火箭發射服務,薇婭直播間直接優惠500萬,也就是4000萬!


兩件事湊到一起看會很有意思,1、直播帶貨是真的火。吸睛度要超過各路明星的集體大秀。2、頭部網紅的流量優勢極大,但也只是頭部網紅。3、還有什麼不能賣的。當營銷大於賣貨,平臺是絕對受益者。


“火熱”直播電商下的「冷思考」


No.1

火熱的直播帶貨


直播帶貨到底有多火,我們仔細看過數據後發現,這個確實不是表面繁華,而是消費者的購物習性確實在改變。


最近中消協直播電商購物報告發布中表示:


超半數消費者購物頻率在每月一次及以上。觀看直播後嘗試購物的可能性在逐漸增加。


喜歡直播電商的受訪者佔比分別為42.6%。有52.5%的受訪消費者表示在直播購物時屬於半明確購物目標,以“逛+搜”的方式鎖定目標。


可見,消費者對直播電商的熱情已經高漲。


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No.2

平臺的流量之爭爆發


「零售商業評論」認為,直播成為越來越重要的流量入口。我們來反問一個問題,直播電商的背後推力到底是什麼?其實根本上是電商流量成本的高漲。平臺的獲客成本在提升,平臺要保持高用戶活躍度,而電商商家太需要低成本的流量有效轉化。目前來看,直播電商是比較好的選擇。


目前來看,這個賽道爭奪淘寶直播、抖音直播和快手直播相對跑在前列。調查數據顯示,使用淘寶直播的消費者佔比68.5%。而京東、拼多多也在大舉發力。


不僅平臺受益。另一面,大批的網紅也享受了直播電商的紅利。口紅一哥李佳琦,當時他創下五分鐘內賣出15000支口紅的銷量,用集裝箱帶貨的女人薇婭等,都通過直播創下高銷量奇蹟。直播+電商的正成為主流標配,網紅也成為重要的帶貨“媒介”。


“火熱”直播電商下的「冷思考」

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01

淘寶直播


淘寶直播滲透率增幅最高的10個行業是大家電、汽車、生活電器、本地生活、圖書音像、家裝、3C數碼、運動戶外、食品和家紡家居。


從淘寶的直播畫像來看,超八成主播分佈在80、90後年齡段,90後佔比超過一半,超過65%的主播是女性,但男性主播比例明顯增加,從2018年末的佔比16.8%上升到2019年末的30%。


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依託淘寶巨大的電商流量優勢,淘寶直播平臺也交出了較好成績單。


淘寶直播的發展算是比較快的。阿里Q3財報首次公佈了淘寶直播業務數據。2019年12月,觀看淘寶直播的月活躍用戶和淘寶直播帶動的GMV,都同比增長超過一倍。2019淘寶直播成交額超2千億。我們獲知,其目標是 3年GMV破5000億。(不計這次疫情,此前淘寶直播日活約為800~1000萬,每天開播的主播有4萬左右,帶動1.7億GMV。)


最近,淘寶直播還發布了2020年的年度戰略:未來1年將投入500億資源包,為生態夥伴提供百億級資源,創造百億級收入。其中,中小主播的成長將成為重點,1年內將幫助10萬名淘寶主播實現月入過萬,打造100個銷售額過億的MCN機構。


02

抖音


這2年,短視頻異軍突起。抖音母公司字節跳動公佈的其全球總月活用戶超15億。在今年1月初,抖音官方也發佈了《2019抖音數據報告》。報告顯示,抖音日活已超4億。抖音如同火箭般上升。


“火熱”直播電商下的「冷思考」


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正是抓住了短視頻的風口,坐擁瞭如此高的流量。但在電商領域,對於抖音一直是個困局。有數據顯示,2019年抖音電商全年預計僅有100億業績。就這個量級對於電商而言不足一提。但這次老羅的加入,也將正式把抖音直播電商拉上一個平臺。


03

快手直播


快手大數據研究院發佈的 《2019快手直播生態報告》顯示,快手直播日活用戶數已經突破1億,56%的主播是90後。90後主播觀眾氛圍最活躍。


高日活也帶來了直播電商高轉化率。快手平臺整體人群對電商的接受度顯著高於平均水平。


其中32%的快手用戶會因為信任主播的推薦而購買產品。2019年Q1活躍網紅數量同比增長13%,活躍度超過80%;其中快手平臺上粉絲百萬級的高價值達人數量排名行業首位。


“火熱”直播電商下的「冷思考」


No.3

火熱下的冷思考


「零售商業評論」認為,直播電商的本質仍是流量經濟。但隨著直播電商的風口極速放大,對於這條路的長線發展,我們更加需要冷思考。


冷思考1:過度宣傳的紅線。最近,中消協披露有37.3%的消費者在直播購物中遇到過問題。品牌的誇大宣傳和虛假宣傳將是這條賽道的紅線。


數據是由各直播平臺在直播間內出現違規行為進行對應分析得出,品牌與行為問題的接近程度代表該問題的突出嚴重性。


“火熱”直播電商下的「冷思考」


冷思考2、性價比是道高門檻。消費者看直播更多是為性價比買單。通過觀看直播轉化為購物的原因,排在第一位的就是商品性價比高(60.1%)。這次老羅在直播推薦商品時,就遭遇“打臉”。


“火熱”直播電商下的「冷思考」


冷思考3、時間的搶奪。直播帶貨本身是利用的是消費者的碎片化時間,但消費者會有選擇性,對於喜歡的網紅,自然有自己的觀看傾向。這樣只有真正能持續贏得消費者“時間”的網紅,才更具有價值。


冷思考4、頭部網紅力量大,但腰部以下卻艱難。頭部網紅不可複製,平臺的流量會有所傾斜。而腰部及以下及以下想要分杯羹卻相對難。更建議公域+私域流量的雙線走。商家發動全員直播帶貨,前期可能效果出奇。


我們只能說,直播電商才剛剛“爆發”!

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