31日，菜鳥國際包機航線“杭州—吉隆坡”正式首航，實現了eWTP(世界電子貿易平臺)杭州樞紐和吉隆坡樞紐直連。
菜鳥國際天貓海外物流事業部負責人楊海明介紹，菜鳥聯合機場物流、圓通航空和東捷運開通的這條全新航線，是菜鳥的常態化包機航線，一週運行五班。
據介紹，首航搭載了數萬個天貓海外商家發往東南亞的包裹，其中以服飾、口罩等生活物資為主。此外，馬雲公益基金會和阿里巴巴公益基金會捐贈到東南亞的部分醫療物資也同機起飛。
受疫情影響，此前包裹商品需要10天能送達馬來西亞，現在延遲至少一週才能送達。楊海明表示，新航線可以保證4小時抵達馬來西亞吉隆坡國際機場菜鳥ehub，藉助於eWTP電子報關等數字化能力，包裹最快一天可發至馬來西亞全境，物流時效與日常一致。
菜鳥方面透露，三月和四月還將進一步擴大常態化包機，計劃啟用近200架次包機，打通中外雙向物流通道。此外，菜鳥正在聯合航司將客運航班改造為貨運航班，增加國際航空貨運運力。
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