在今年的公共衛生事件中，各行各業均深受其害，所有非生活必須的行業都被迫停業，多數餐飲、交通、旅遊、零售等領域的企業舉步維艱，更有某知名餐飲企業宣告“靠貸款發工資也只能撐3個月”的痛苦心聲在網絡上引發刷屏討論。能正常保持運營的行業，主要是涉及公共配套、社會生活必須的行業，比如醫療服務、醫藥、菜市日雜等，因大眾不能停止必要消費。我們留意到，同屬醫療健康服務分支的月子中心行業也持續運營中，似乎影響不大，月子中心究竟是一個怎樣的行業？他們的運營模式是怎樣的？疫情之下如何應對？對於這次疫情，月子中心行業將會面臨怎樣的挑戰和機遇？我們為此做了一些調研。
疫情期間月子中心多數企業均能保持不間斷運營，有其固然的因素。月子中心是提前計劃預定型消費，好的月子中心都要提前半年預定並交付首期款，媽媽們根據預產期提前做好相關的坐月子計劃，現在有條件的孕婦，大多都會選擇月子中心坐月子而不是在家裡。據瞭解，此衛生事件影響下，月子中心是可以給母嬰客戶辦理退訂的，但事實上他們選擇退訂的似乎並不多，原因之一：公共衛生事件事發突然，好多孕產婦都沒有做好居家坐月子的準備，在家坐月子，要請月嫂也不是馬上能夠請到，即使請到月嫂，月嫂的健康情況更難保障；原因之二：規範的月子中心基本上都採取了比居家小區更高級別的嚴防嚴控措施，顯然比在家裡更安全，比如切斷訪客探訪、陪護只允許特定親屬及控制出入、監控員工的人員接觸、嚴控員工健康狀態、在服務中保持口罩、消毒洗手液等安全防護等等。我們都知道這次公共衛生事件很多都是家庭成員之間的傳染，在月子中心反而可以最低限度的接觸眾多親友人群。
中國傳統坐月子的文化是根深蒂固，在此公共衛生事件下並沒有影響到孕產婦們的消費慾望，到規範的品牌月子中心坐月子依舊是最好的選項。由於各月子中心都謝絕探訪，在孕媽媽又要為幾個月後預產坐月子做計劃，不然好的月子中心屆時又住不進去，為此，各月子中心此時紛紛推出網上選房的舉措，直接在網上諮詢、銷售、下定金，據悉一部分月子中心線上銷售的效果還不錯，當然，要網上銷售成功更加是對月子中心品牌及口碑的一次考驗，因為不到現場就要交錢。
關於月子中心我們進一步瞭解到，這是新興健康服務業，屬於剛性需求的大消費大健康類別，最早是在臺灣發展成熟，臺灣的月子中心市場滲透率達到60%以上，即每100個產婦有60個以上會選擇到月子中心坐月子，中國大陸月子中心行業乃是近10多年興起，在一線城市市場滲透率不足10%，真正意義上的第一批品牌企業是在2006、2007年間創建，知名的品牌有愛帝宮、魏閣等，至今據不完全統計，大大小小包括社區幾間房的小店在內，全國有3000-4000間月子中心，可見市場的需求度還是很大的。
月子中心從護理人員構成上主要分以下三類，第一種是家政月嫂式：護理人員以月嫂為主，大多為月嫂服務的升級模式，目前也有一些中醫調理類型，如喜月月子中心；第二種是醫療專業式：放棄月嫂，聘用專業護士為護理人員，以及聘用專業營養師等專業人士，如愛帝宮（HK.00286）；第三種是英/美式：以國際化親密育兒理念和專業產褥期保健內容為標準，如星月薈。
月子中心從硬件構成上主要分以下四類：
第一種是社區模式，像家庭賓館，這種在月子中心剛剛起步萌芽的時候，會有這樣的月子會所出現。3-5間房間，私密性比較差，設施設備的專業度也比較差，現在已經比較難生存了。
第二種是酒店式，優勢是模式比較輕，租用酒店的樓面，不是聯營，前期投資的資金少，籌備時間較短，運營過程中保潔、清潔、餐飲製作管理可委託酒店實施。劣勢是酒店人員混雜，裝修不能完全滿足媽媽群體居家專業化標準，例如地毯清潔、通風采光、消毒衛生、隔離等問題，如魏閣。
第三種是醫院附屬式，優勢是可以按照會所自身品牌定位進行設計裝修，而且離婦產醫院門診較近，醫護人員甚至可共享，出現相關狀況可隨時找到婦產科或小兒科處理，尤其是嬰兒，出現問題變化很快，需要及時處理。劣勢是前期裝修投入大，成本回收週期長，投資風險高，如和睦家。
第四種是獨棟式，優勢是易於形成品牌效應，便於人員管理，獨棟物業確保了產婦和新生兒的私密和舒適，保證產婦獨立空間、獨立空調、獨立新風等。劣勢是前期投入過大，如果沒有很強的運營能力及品牌影響力，就會有較大運營風險，如愛帝宮（HK.00286）。
就此次疫情風險應對來說，幾種類型的月子中心在安全防範的優越性來比較一下，顯然獨棟式的月子中心對防止交叉感染有先天的硬件優勢，酒店式的月子中心畢竟酒店人員混雜及中央空調的空氣容易發生交叉感染，附屬醫院月子中心的也要考慮健康人群與醫院病人之間的交叉感染問題。另一方面，從護理人員構成的三種類型來比較，毫無疑問醫療專業的類型是更有優勢了。
業內人士分析，此次疫情過後，對交叉感染的基本防範，可能會進一步提高對場地標準的要求，相關部門可能會有政策，畢竟孕產婦及新生嬰兒都屬於易感人群。即使相關部門沒有要求，孕產婦接下來選擇月子中心的時候都會作相關考慮，畢竟健康安全及護理專業性是放在第一位考慮。
另一方面，月子中心行業雖然需求旺盛，但競爭相當激烈，行業良莠不齊，雖然此次疫情下行業整體保持持續運營，但有些硬件設施差、規模小、專業度不夠的月子中心估計會受到衝擊。行業中原本盈利的企業就足30%，盈虧持平以及虧損的企業佔了大多數。預計疫情過後行業將會迎來一次洗牌，一大批實力差的月子中心將會被淘汰，行業集中度會進一步提高。
關於月子中心行業的現時狀況，可以從有公開數據比較的代表性的月子中心上市企業來分析一下，包括4個新三板上市企業分別是喜喜母嬰（836015）、喜之家（832128）、福座母嬰（835167）及大美母嬰（835645），其中喜之家和福座母嬰已經退市；還有1個香港主板上市企業愛帝宮（HK.00286）。我們瞭解到喜喜母嬰（836015）是全國規模較大的加盟式月子中心， 目前在全國擁有近100家加盟店；喜之家深耕江蘇省月子中心市場，在南京和蘇州擁有共6家直營月子中心；福座母嬰駐足於山東市場， 於濟南擁有兩家直營月子中心。喜喜母嬰在2016年掛牌新三板後大力在全國範圍內佈局加盟店，開拓了河南、天津、江蘇、安徽、山東等地加盟商二十餘家公司。然而擴張過快導致喜喜母嬰今年經營不符合預期，其2016-2018年營業收入分別為55.7、43.1和35.9萬元，呈下降趨勢。此外，另外兩家上市企業喜之家及福座母嬰的三年營業收入總體皆呈下降趨勢。四家新三板上市企業均虧損，唯獨愛帝宮（HK.00286）實現盈利，愛帝宮母嬰健康管理有限公司2007年在深圳成立，是獨門獨棟式月子中心的鼻祖，堅持以面對高端人群的直營店作為市場定位，在深圳月子中心市場中已有13年的沉澱，北京、成都都有佈局，資料顯示愛帝宮2016年至2018年收入逐年遞增。2017年愛帝宮營業收入同比增長60.91%，2018年同比增長74.46%，利潤達到5900萬人民幣。數據顯示愛帝宮各分院的入住率達到90%，遠超同業水平，2019年深圳愛帝宮通過重組上市，成功成為主板上市第一家月子中心企業。
由此可見，月子中心行業大部分虧錢是毫無爭議的事實，但為何仍然有大批投資人前赴後繼加入這個行業？原因是大家都看到這個行業的未來，如上所述，中國大陸月子中心在一線城市市場滲透率不足10%，而臺灣的月子中心市場滲透率達到60%以上，未來10年整體市場將以近20%的年複合增長率發展，預計未來整體市場規模將會過千億，這是何等誘人的蛋糕，因此，大大小小的資金均試水這個行業，都希望能分一杯羹。然而，這個行業看似准入門檻低，實際上要作做好品牌，准入門檻是很高的，如獨門獨店的一所80間房的高標準月子中心，起碼要10000平米左右面積，連裝修、設備、流動資金沒有5000萬是開不了業的，另外還要專業的人才、精細的管理、有力的營銷方可以在短時間內實現入住，否則還要繼續投入流動資金。不過市場上3000-4000間月子中心的統計數量，是包含好多三幾百萬乃至一百幾十萬就開起來的小店，這種做法的確進入門檻很低，但是多數都是此開彼倒，很快退出行業。
疫情之後，預計月子中心的的消費需求仍會繼續保持增長，疫情對一部分品質差、實力差的月子中心帶來衝擊，行業將會迎來一波洗牌與重組，行業頭部的頭部企業將迎來行業整合發展的一次黃金機會，未來10年月子中心市場行業集中度將會加速提高，如同10多年前的眼科及體檢，只要有行業的領軍企業出現，行業集中度會迅速提高，眼科跑出愛爾眼科(300015)市值1300億人民幣，體檢跑出美年健康(002044)市值500多億港元。月子中心行業誰能跑出，大家拭目以待。
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