微信轉賬!為什麼需要對方確認

能使鬼推磨

But

錢到口袋邊了

你為何還需要“確認”入袋?

Q:微信轉賬,為什麼還需要對方確認?

A:微信轉賬希望實現自然、真實、邏輯順暢的場景 ,能選擇拒絕也能選擇接受。

覆盤下線下場景:

DAY 1 ,A和B吃了飯,B掏的錢,A當時沒有現金,需要事後給B。

DAY 2 ,A從兜裡掏出100塊錢,遞給B:嘿,哥們,昨天我那份飯錢!然後B可能會想一下,昨天我們吃飯了?要不然算了吧,算我請了;算了,最近買房手頭緊,還是收下吧。

結果就是:

1) B擺擺手或者擋回去,說:不用了,下次你請。

2) B伸出手,接下來,轉到自己的錢包裡,然後笑笑說:你太較真了,我說了我請的。

微信轉賬!為什麼需要對方確認


1) 付款方

付款方付款成功,會有支付成功反饋,並且會觸發一條付款消息給收款方。這一步就是掏錢出來遞給收款方。

收款方收、不收、過期退還,都會觸發一條消息給到收款方。這一步就是掏出錢後,收款方做出的決定的反饋。

2) 收款方 收款方收到付款方的付款消息時,可以根據具體情況,選擇收、拒絕,假裝沒看到。

這裡設計拒絕,主要是考慮不該收的錢,不能收。不想收的錢,可以不收。

微信轉賬是建立在朋友之間的資金往來。微信首先是一個溝通工具、社交場景,好友在微信上通過發消息來溝通。

微信5.4歡迎頁上寫的是:轉賬,就是發消息。是希望傳遞給大夥兒一個信息:在微信上轉賬,更加簡單。

“簡單”不應該停留在為了所謂的“根據漏斗模型分析,減少一個頁面,可以減少30%的用戶流失”“頁面應該極致簡單”這種表面上的一概而論。

簡單更應該體現的是產品邏輯順暢,交互、視覺設計清晰,乃至開發同學的架構設計清晰。用戶的每一步操作都必須有明確的響應和對下一步的清晰引導,也就是所謂的起承轉合。

微信轉賬!為什麼需要對方確認


A:移動互聯網時代促使人人處於一個信息異步處理的時代,兩分鐘的時間看上去有點太短了,常常遭遇到想撤回的時候才發現已經超過有效期的窘境。

微信產品團隊進行大數據分析後認為,從信息接收者的角度,2分鐘是從接收到閱讀一條信息的平均時長。而撤回時間在2分鐘內,會最大程度保持上下文完整,給人一種穩重的用戶體驗。

若短於2分鐘,則發佈信息者本身可能都來不及意識到信息失誤,就已經錯過撤回的機會了;若長於2分鐘,則信息被接受閱讀的概率大大提升,發送者也就沒有再撤回的必要了。

此外,撤回長時間以前發送的信息也會破壞上下文連貫性,嚴重影響對話體驗的和效果。


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