3月30日，美團點評（股票代碼：3690.HK，以下簡稱“美團”）公佈2019年第四季度及全年業績，公司全年收入同比增長49.5%達975億元（單位：人民幣，下同），美團全年總交易金額同比增長32.3%至6821億元，平臺年度交易用戶達4.5億，其中餐飲外賣業務繼續保持強勁增長，全年交易筆數同比增加36.4%達87億筆。這意味著美團在過去多年堅持長期理念進行的業務佈局和投入開始持續凸顯價值。本次財報中也披露了疫情對於公司2020年第一季度產生的下行壓力，並預估今年第一季度業績或虧損，未來幾個季度的經營業績亦會受到不利影響。
“今年是美團成立十週年，感謝新時代帶來的歷史發展機遇。十年前我們看到了生活服務業數字化的機會並投身於此，十年來，我們建立了領先的配送網絡和科技創新能力，並在此次抗擊新冠肺炎疫情的過程中，發揮了保民生、穩就業、促經濟的城市基礎設施作用”，美團CEO王興表示，“新十年的特殊開端，我們更加堅定了‘幫大家吃得更好，生活更好’的使命，將通過科技創新加快推進生活服務業供給側數字化，為生態體系中的所有參與者創造更長遠的價值，和大家一起共創美好生活。”
美團首席財務官陳少暉表示：“2019年，我們各項業務再度實現了強勁增長，多項經營指標取得突破性進展，這表明我們在生活服務領域供需兩端的持續探索和創新服務，進一步鞏固了美團在本地生活服務領域的領先地位，正在為持續增長的商戶和用戶創造更多價值。”
主體業務優勢持續鞏固 多項經營指標取得突破
2019年，受惠於中國消費市場的強勁增長動力，美團各項業務繼續保持強勁增長，公司經調整淨利潤47億元，其中餐飲外賣業務增速穩健，交易金額同比增長38.9%至3927億元。得益於更加豐富的服務品類、更好的線上產品、線下履約和交付體驗，以及美團過去十年在本地生活基礎設施的持續投入和建設，消費者對美團的滿意度持續提升，使得老用戶的購買頻次越來越高，也獲得了更多新用戶的信賴，推動2019年交易用戶年均交易筆數進一步增長至27.4筆。
通過推出餐飲外賣會員制，以及豐富多樣的產品和個性化的服務，外賣服務的時段、品類繼續呈現出高頻和多元的趨勢。第四季度，美團餐飲外賣在低線城市的交易額增幅達45%。同時，餐飲外賣的銷售成本由2018年的人民幣329億元增加35.7%至2019年的446億元，主要由於訂單量增加而令餐飲外賣的騎手成本增加。美團數據顯示，2019年有399萬騎手從美團獲得收入。
到店及酒旅業務板塊，美團的收入及交易金額均取得出色表現，交易金額增長25.6%至2019年的2221億元，收入同比增加40.6%達223億元。其中，美團對於在線營銷產品的持續創新和優化，進一步滿足了品類多樣的中小商戶日益增長的在線營銷需求，使商戶側潛力得到充分釋放。酒旅方面，2019年全年的國內酒店間夜量則同比增長 38.2%至3.92億間。
除主體業務外，在疫情期間，美團閃購、美團買菜及快驢等新業務，成為特殊時期保障人們生活的基礎服務設施，新業務潛在發展空間被進一步激發。財報顯示，2019年，新業務與其他業務協同效應持續強化，收入增長81.5%至人民幣204億元。此外，在App端，大眾點評App獨具優勢的內容生態通過積極創新和推出個性化推薦，為商戶創造了更多交易機會。其中，千人千面的信息流推送大大提升了點評App的用戶體驗，帶動DAU迅速增長，成為商戶“必選在線營銷平臺”。
多措並舉同心抗疫 受疫情影響一季度預虧
今年年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情對中國眾多行業帶來巨大的短期衝擊，疫情發生後，美團第一時間聚集多方力量馳援武漢。率先啟動為武漢醫護人員免費提供醫護餐，持續兩個月送出超過9萬份醫護餐。同時捐贈2億元設立全國醫護支持關懷專項基金，超30萬輛單車供湖北地區抗疫一線工作人員免費騎行，以及平臺開通線上心理諮詢熱線，為醫護等人員提供心理幫扶。
在抗疫一線，美團也正在成為保民生、穩就業、促經濟的城市新基礎設施。在保民生方面，美團推出“無接觸配送”保障用戶疫情期間安心消費，並在穩物價保供應上發揮了重要作用;在穩就業方面，美團啟動“春歸計劃”宣佈新增20萬工作崗位。據統計，自1月20日至3月29兩個多月以來，美團平臺新註冊且已有收入的新增騎手達45.7萬人；在促經濟方面，美團多次升級“春風行動”商戶幫扶行動，通過技術、產品和資金補貼等多種方式，促進消費逐步復甦，助力商戶擴糧增收，共迎“疫”後暖春。
財報預估今年第一季度業績因疫情承壓，未來幾個季度的經營業績亦會受到不利影響。“比起我們自身的短期影響，美團更關注平臺商戶面臨的困難，為此我們將繼續落實疫情期間出臺的多項商戶幫扶舉措，並將加大力度支持商戶渡過難關迎來消費復甦”，陳少暉表示，“從長遠看，生活服務行業在需求和供給側數字化的緊迫性和重要性進一步凸顯，美團將成為這一長期趨勢的重要推動者及長期受益者。”
*文章為作者獨立觀點，不代表黑兔財經立場，如有侵權請聯繫
閱讀更多 黑兔財經 的文章
