程鵬說，自己可能是武漢唯一一個，在疫情期間一直保持發貨的賣家。程鵬作為快遞公司的“月結”客戶，疫情期間，快遞公司已經不攬收散客的貨物，但還會收他的包裹。年前，他採購了一千多個打包盒，本打算用到春節結束，如今只剩下四分之一了。
1月武漢市政府突然發佈《市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通告》，宣佈全市公交、地鐵、輪渡、長途客運暫停運營，機場、火車站等離漢通道暫時關閉，無特殊原因，市民不要離開武漢。
不過，武漢封城前，已經出現的大量人員流動，給防疫帶來極大壓力，甚至海外也受影響。
有網友爆料稱，一名武漢籍女性曾在朋友圈自稱有發熱和咳嗽症狀，在吃退燒藥後裝成普通旅客成功入境法國。1月中國駐法國大使館正式發聲明，稱已聯繫到這名武漢籍旅客，要求她通知急救部門。
國內的情況也不樂觀，湖北乃至全國多地實地探訪發現，仍然有很多人不戴口罩，特別是中老年人，戴口罩率明顯更低。
成人用品網店現狀
由於電商的興起，成人用品在線上售賣已經成為了常態。然而利潤的驅使，讓很多人抱著發財夢卻又不瞭解的人群也加入其中開起了網店。這讓網絡市場變得非常混亂，用戶對網店的信任度變低，再加上經營者在產品質量沒有把關，最終折損了客戶關閉了店鋪。
成人用品網店已趨於高飽和狀態，對於經營者來說難度非常高。需要具備一定的線上運營銷售的專業知識，由於網店數量多獲取用戶成為了難度。優勢是購買商比較便捷，而由於比價方便，在利潤上就相對薄弱。因此被刷出局的也數不勝數。
受疫情影響的武漢人程鵬父子倆在空蕩蕩的庫房裡，父親程鵬正在用旺旺向前來諮詢的買家科普“武漢的快遞不會傳播病毒”，而兒子則用一臺閒置的辦公電腦認真地看電影。
武漢人程鵬說，自己可能是武漢唯一一個，疫情期間能發出貨的成人用品賣家。今年新冠疫情爆發以後，他家裡已經有一位親人因感染而去世。為了照看好兒子，他索性將兒子帶到倉庫一起生活，一邊做淘寶，一邊照顧孩子，“廚藝都練好了。”
作為武漢的賣家，他在疫情期間遭遇到了不少非議，甚至歧視。“武漢人也要自食其力啊！更何況我的產品能滿足人們的需求。”
年前囤積的發貨紙箱只剩下四分之一了，程鵬希望紙箱用完時，武漢可以解封，他能帶兒子回家。
意見領袖“魔大”
踩著七十年代尾巴出生的程鵬說，自己差一點就是個八零後。
在武漢土生土長，程鵬深感生存壓力大。作為一座“百萬大學生”的城市，武漢競爭激烈，“中等收入的人養個小孩都吃力。”孩子出生以後，在新華書店上班的程鵬倍感壓力。2011年，他搞起了副業，開起淘寶店賣書，但開了2個月，比書店定價便宜很多，還是一本都沒賣出去。
程鵬是改革開放後第一批接觸日本漫畫文化的人，“用現在的話說叫‘宅男’，但那時沒條件宅在家裡啊。”出於愛好，他想到了一個小眾的品類：成人用品。向叔叔借了3千塊錢，程鵬根據自己的喜好進了一大批性感內衣、安全套等用品，“
到現在都沒有賣完。”他自嘲說。程鵬進一步縮小的選品範圍，開始將目光轉向了日式男用品上。“畢竟要和身體接觸的東西，日本產品在信譽度和品質上比較有保障。”深諳動漫文化的他從琳琅滿目的二次元封面中挑選出最具“殺傷力”的幾個產品，上到自己的淘寶店裡。
程鵬草根創業的那幾年，正是貼吧火爆的時代。玩家們喜歡稱成人用品為“玩具”。程鵬自己作為“玩具達人”， 寫了許多選購帖，“簡單地說，就是講解新人應該用什麼，‘老司機’應該用什麼。”有了一定名氣以後，程鵬在玩具貼吧裡發佈消息，將一批新貨低價讓利給吧友試用。試用過的幾位吧友認真寫下了評測，令這款產品爆火，程鵬淘寶店裡的第一個爆款誕生了。
接下來，程鵬不停地產出解惑帖、指導貼，在兩、三年的時間裡，程鵬儼然成了一個 “知識網紅”，被吧友稱為“魔大”。來找他請教、來他店裡購物的人也絡繹不絕。“有的是缺乏異性交往能力的宅男，也有人單純想找個‘不粘人的女朋友’。”甚至有資深玩家從他店裡消費了5、6萬元的產品。
如今，程鵬在武漢青山區的一個居民小區了開拓了整整一層樓的倉庫，平時和3個員工在這裡辦公，晚上就守著囤滿倉庫、價值一、兩百萬的囤貨睡覺。沒想到新冠病毒爆發以後，這裡居然成了他和兒子的避風港。
疫情期間保持發貨
程鵬說，自己可能是武漢唯一一個，在疫情期間一直保持發貨的賣家。程鵬作為快遞公司的“月結”客戶，疫情期間，快遞公司已經不攬收散客的貨物，但還會收他的包裹。
年前，他採購了一千多個打包盒，本打算用到春節結束，如今只剩下四分之一了。
每天早上八點鐘，父子倆聽著鬧鐘準時起床。兒子對著電腦上網課的時候，程鵬就去堆積如山的貨品堆裡提貨。如今，他店裡的寶貝有六百多款，作為老闆的他已經有5、6年沒有親自打包發貨了。
平時，都是有兩個倉庫管理的員工每天負責打包、發送四五十個快遞 ，疫情爆發以後，快遞數量減少到平時的三分之一。他的訂單來自全國各地的老粉絲，大部分還是來自於湖北的買家。然而，即使每天出單、再配齊十五、六個單子，也往往要耗上大半個上午。
快遞包裝盒上大多寫著玩具、手辦甚至電腦機箱等類目。程鵬介紹，這個類目的玩家比較注重隱私，怕被人知道了會“丟了節操”。
每天，程鵬要把快遞綁在電瓶車上，“全副武裝”遞送到快遞站點，路上所見，只有警察、救護車和環衛工人。在快遞點，程鵬經常看到堆積如山的口罩、醫療用品等物資，見到留守的小哥搬運不過來了，就上前跟著一起搬。“也不能看著這些醫療物資在外面淋雨啊！”
每天回到小區，兒子都已經拿著噴射壺等在門口，將爸爸周身噴滿84消毒液，再把拉貨的平板車也消好毒，父子倆才一起吃午飯。
然而隨著情況的惡化，小區開始規定3天才能出一次門，最後則完全封閉了。每天的快遞只能由快遞站小哥上門來收，在小區門口的一方桌子上做交割。
到了下午，這張桌子就成了小區居民們團購蔬菜、分菜的地方。雖然小心謹慎的程鵬從來不參加居民們的團購，但他每天都會把平時運貨的拖車借給居民們運菜。
程鵬回憶，自從他這個“做淘寶的”來到這個小區，就沒少遭受居民們的白眼。每當他拉著重達兩三百公斤的拖車走進電梯，被迫讓出位置的居民不是側目而視，就是小聲嘀咕。
“他們總是擔心我拉貨壓壞了電梯。”
如今疫情到來，鄰里間的“患難相幫”讓居民們對這位淘寶店主，改觀不少。現在每次遇見，他們都會給程鵬一個和善的笑容。
希望少點歧視
疫情讓這位武漢的成人用品賣家遭受到不少質疑。
每天做客服的時候，經常有買家來問發貨地點，一旦得知是從武漢發出的，對方往往會取消訂單。甚至還有人罵他“傳播病毒”。
“如果快遞也能傳播病毒的話，給滅霸寄去一個快遞不就宇宙和平了？”每次遇到質疑，程鵬都會耐心地給對方科普。還有人質問程鵬，
現在醫療物資都運送不過來，你怎麼還要寄你的成人用品？
前兩天，程鵬就遇到了一個活生生的例證。這是一個漢口的買家，武漢封城時候，他就一直和老婆住在丈母孃家裡。程鵬好奇地問，
既然你是有老婆的，為什麼還非要來買這個？對方慘兮兮地回答說，丈母孃家只有兩間房，空間狹小，很不方便，你說我能做什麼？還有一位襄陽的買家，上來就弱弱地問“能不能發貨”，當得知能發貨以後，這位買家喜出望外，他說，為了買一瓶潤滑油，他幾乎找遍了全國的賣家，當賣家得知他人在襄陽時，都說“發不進去”，然後催促他申請退款。在程鵬的店裡，他歡喜地買了一瓶潤滑油，並順帶買了一個小玩具，終於解決了作為單身漢的基本需要。
“當武漢人、湖北人有這個需要的時候，當然應該有人來滿足他們的需求。更何況，我們武漢的老百姓都是最大的受害者，我們也要自食其力啊！”
在外來物資進不來武漢的特殊階段，程鵬的店鋪以另一種形式安慰著艱難“戰疫”的武漢人。他希望人們能對湖北的產品、武漢的產品少一點歧視。
程鵬說，和兒子守在倉庫的這些天裡，最令他感動的一件事，就是武漢市民通過微信在一天晚上的七點鐘打開窗子大喊“武漢加油” 。那天聲浪震天。程鵬相信，當他把最後四分之一的包裝盒發出去以後，春天也就來了，他也該帶著兒子回家了。
疫情期間電商賣家生意有多好
往年過年期間，電商賣家通常都會因為快遞停運而不接單，可以說過年真的是隻休息不賺錢的。而實體店則會迎來嘉年華，基本上過年少的能夠賺個大幾千，更多的半個月賺幾萬也是很正常的。
但最近受疫情的影響，實體店囤了貨卻不能開門營業，即使能夠開業也沒有生意，這不但使他們賺不到錢，而且還虧損了。然而，在這場疫情之中，電商賣家卻獲得了足夠的流量。許多網店的流量激增，訂單不斷。他們的處境是有訂單卻發不完貨，甚至不能因為快遞停運沒法發貨的情況。
可以說電商賣家的生意很好，但是有多好？他們到底掙了多少錢呢？據一位淘寶賣家說，他每月至少賺2萬元。原本所有的訂單如果都能發貨，他們的收入會超過3萬元，但很多買家會因為一直不能發貨而退款，估計損失了約三分之一的訂單，這也沒辦法只能夠眼睜睜看著錢飛走了。
事實上，許多賣家在此次過年期間賺了很多錢，就連一些佛系賣家的訂單也蹭蹭漲了很多單，部分熱門網店更是售出了好幾萬單。如果單筆訂單賺個10元，那也得好幾十萬元。
當然，也有一些賣家賺不到太多的錢，有些甚至賠錢了，主要是因為這些原因：
快遞不能按時發貨會被罰款
一些電商平臺會因為賣家沒有按照發貨時間發貨而被罰款，這直接導致一些賣家接到的訂單越多越是累贅，不得不說有些賣家就因此被罰款而損失了數萬元。如果是利潤高的還好，那些9塊9包還包郵的，每單罰款3塊比利潤還要高，賣家自然就賠錢了。
高價發順豐導致虧本發貨
也有一些賣家是為了給買家一個交代而去完成訂單，直接就是高價發順豐，即儘可能塊地將快遞發出去，這樣買家不投訴才得以保留店鋪。如果你發不了貨導致買家集體投訴，這可不是一般賣家承擔得起的，直接被淘寶封店也不是不可能。
簡而言之，許多賣家在過年期間賺了錢，但也有一些賣家虧了錢。這次疫情有危機也有機遇，各位商家朋友，也不要過於擔心。因為疫情壓制了過年消費，等疫情過去，消費高峰到來，肯定會和口罩一樣，迎來一大波爆單！
如果3月前疫情可以得到控制，那麼3.8大促將會爆發，我們要做的就是維護好當前的。如今，國內電商企業面對的難題更多是供應鏈緊張和物流問題，但隨著元宵之後陸續復工，這些問題都會有所緩解。
在這種情況下，如何滿足人們大量的居家生活需求，豐富居家生活、娛樂內容，將成為廣大電商企業思考的問題，同時這也將是電商企業發展的新機遇。有疑問的朋友可以互相交流或者在評論區留言 。
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