三服務日記|一上午走訪4家企業,服務重在“時效”

■走訪記者 陳建豪 通訊員 郭珂宇

【3月25日 週三 晴】

今天上午,我跟隨諸暨市金融辦工作人員走訪了4家企業,瞭解企業復工復產情況,幫助協調解決企業困難與訴求。

三服务日记|一上午走访4家企业,服务重在“时效”

首站是浙江恆久機械集團有限公司。企業於2月13日復工,3月初人員全部到崗,產能恢復正常。談起疫情對物流和訂單有哪些影響,副總經理袁偉東說,公司有一部分訂單來自歐美,目前暫無壓貨風險,但肯定會遇到,企業已在做應對準備。“我們會一直關注,如果有情況要及時與我們聯繫,共同商量解決。”金融辦工作人員表示。

恆久機械是國內叉車鏈條的龍頭老大,擬上市企業。董事鍾宏燕表示,恆久在往上市的路上走,但並不著急,以企業自身情況為準,追求穩步前進。金融辦工作人員對此非常認同,認為“帶病”上市不利於企業發展,求穩最重要,“5月我們會舉辦擬上市公司培訓會,希望你們也來參加”。

第二站來到千禧路上的浙江方圓機電設備製造有限公司。負責人方益軍介紹,企業專業生產重型汽車發動機配套部件,2月份稍受疫情影響,但依靠核心技術和紮實管理,1月和3月的訂單均逆勢增長,對第二季度很有信心。“銀企之間的信任度需要提升,在這個特殊時期,銀行要努力為企業提供必要幫助。”方益軍坦言。

幾百米外,同在千禧路上的浙江秀欣科技有限公司是一家集研發襪業數字化生產線、襪子生產為一體的新型科技企業。因國外疫情影響,國外訂單暫停,企業現急需業務量。“廠區43畝地有些大,我們正在申請分割,有一些問題要諮詢。”行政經理張春平說,另外希望數字化信息化項目的補貼能早點到位,緩解一些資金壓力。

三服务日记|一上午走访4家企业,服务重在“时效”

最後一站是諸暨華海氨綸有限公司。企業供應口罩、防護服等防疫物資原材料,2月份碰到了原料上的難題,需緊急聯繫一家境外上游企業。獲悉後,金融辦積極協調,使得建設銀行與企業快速對接,保障企業跨境支付需求。

“目前又遇到了哪些問題?”金融辦工作人員問。“工傷保險費率能否在疫情期間不調增?人事申報工資補貼問題目前沒有具體實施細則,正準備與大唐街道聯繫。”該公司負責人提到,還有3000萬元融資問題迫切需要解決,同時在用電方面有疑慮,想諮詢一下相關政策。

整個走訪過程中,金融辦的工作人員耐心傾聽,針對企業提出的困難,提出了相應的建議,同時也將問題一一作了記錄,並表示會盡快與相關部門聯繫,幫忙協調解決。

“現在企業經營不易,時間就是生命,貸款、補貼、優惠政策能夠早一天落實,就能早一天幫到企業。”在返程途中,金融辦有關負責人對隨行的工作人員說道。匆匆吃過中飯,隨行的工作人員就著手梳理走訪時收集到的問題和訴求。當天下午,經對接相關科室及其他單位部門,一部分問題就得以解決,例如華海氨綸提出的供電優惠政策問題,另一些較為複雜的問題則列入待辦事項。

記者手記

眼下雖已是春天,但對一些企業來說仍是寒冬,一邊是訂單量驟降,一邊是人力、原材料等各種成本的壓力,其發展可謂舉步維艱。走訪過程中,不同企業有不同的訴求,但相同的是解決問題的緊迫性。在這特殊時期,政府部門就是要感同身受,急企業之所急,相關單位部門主動上門服務,積極主動提供政策支持和優質服務,追求“時效性”,更要注重“實效性”,相信通過用心用情做好“三服務”工作,可以幫助企業解決實質性難題,共迎春天。


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