你瞭解語言文化的魅力嗎?觸龍說趙太后,說服就是有邏輯的攻心戰

公元前265年,趙慧文王駕崩,趙孝成王即位,由於孝成王年幼,所以由大後持政。秦國趁趙國新君剛立,出兵攻打趙國。趙國向齊國求援,齊國答應出兵,但有一個要求,趙國必須將長安君送到齊國做人質。趙太后一口回絕,因為長安君是她最心愛的小兒子。大臣們紛紛上書勸諫,要趙太后為國事著想,送長安君去齊國做人質。趙太后大怒說:“如果有人膽敢再提此事,我一定唾他一臉口水。”左右大臣嚇得都不敢說話了。

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左師觸龍求見太后,趙太后以為他也是來勸諫的,於是氣沖沖地坐在大殿上等著他。觸龍故意慢慢挪動著腳步來到趙太后面前,俯身請罪說:“老臣由於腿腳不便,很久沒來拜見太后了。但心中卻一直掛念著太后,所以今天特來拜見。”

“我也要全靠坐攆才能行動啊!”太后嘆息著說,心中對觸龍的戒備之心稍稍放鬆了一些。

“那麼您的飲食如何呢?”

“每天只能吃一點點稀粥。”

“我也是吃不下東西,每天勉強行走三四里路,然後身子才會好過一些,才能吃下點東西。”

“這個我也做不到啊!”趙太后又長嘆一聲。在閒聊中,太后的神色慢慢放鬆下來。這時觸龍上前一步說:“我最喜愛的小兒子舒祺不成材,今天我冒死請求太后,讓他進王宮做一名守衛吧,也好謀個前程。“

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​趙太后沒有猶豫就答應了,問:“那他今年多大年紀呢?”

“十五歲。”觸龍回答,“雖然還小,但我想趁自己還在世上,託付給您。”

“原來你們男人也最疼愛小兒子啊!”太后感慨地說。

”男人疼愛小兒子比女人還厲害呢!“

“不,肯定沒有女人厲害!”趙太后笑著搖頭說。

“可是我認為,太后您疼愛女兒燕後遠甚於疼愛長安君呢!”

“錯錯錯!”太后連連搖頭說:“我疼愛長安君比疼愛燕後多得多!“

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​”父母疼愛兒女,一定要為他們的長遠未來考慮。您對燕後就是這樣做的。當年燕後遠嫁,您萬般不合地摟著她痛哭了很久,證明您很愛她,而且也一定深深地思念她。但您每次祭祀禱告的時候,總是說:千萬不要回來!因為你害怕燕後回來,她兒子的王位會被其他王子奪去。您希望她的子孫世世代代為燕王,這才是真正為女子考慮,是父母的真愛啊!”

“的確如此。”趙太后承認說。

“那麼從這一代往上推三代,直至趙國剛剛成立時,趙王所封的王侯,子稱依然為王侯的還有幾位呢?”觸龍又問。

“沒有了。”趙太后想了想,回答

“那麼其他諸侯國的情況如何?”

”也是一樣的。”趙太后說

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“被封為王侯的人,一定會遭遇禍患,早的就落在自己頭上,晚的就落在了子孫頭上。那這是為什麼呢?難道國王的子孫後代就一定要有這樣的下場嗎?這是園為他們地位雖高但是卻沒有建立過功助,拿著半厚的體祿但是卻沒有功勞而且他們還佔有了太多的珍寶,招人城爐。現在,長安君也是這神情況,你給他高官厚祿、沃土良國以及大量的珍寶,但是卻沒有想過讓他為國建立功勳。那麼您百年後,長安君又有何根基在趙國立得住腳呢?您為長安君考慮得太不長遠了,這就是我為什麼說您疼愛長安君沒有疼愛燕後那麼深的原因。”

趙太后聽完,深深地陷入了沉思。終於她抬起頭,對觸龍說:“那就任憑先生指派長安君去齊國吧!“

最後,觸龍派了一百輛車護送長安君到齊國做人質,齊國果然如約派兵援了趙國。

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​”觸龍說趙太后”是歷史上著名的有關說服的案例之一,趙太后從一開始的“如果有人膽敢再提此事,我一定唾他一臉口水”到“那就任憑先生指派長安君去齊國吧”,態度之所以發生了一百八十度的轉變,就是因為觸龍說服了她的內心,既然太后最疼愛小兒子,那麼理所當然要為長安君做最好的安排以及長遠的打算。所以當她從心理上認為觸龍說得有道理,那麼在行動上就會聽從觸龍的建議與安排。可見,直言上諫固然是勇者所為,但巧言相勸、直擊人心才是真正的智者風範。

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​說服,最重要的是掌控對方的心理。無論是直來直往、開門見山也好,還是另闢蹊徑、拐彎抹角也罷,說服的方法有千千萬萬,但是萬變不離其宗,就是定要抓住對方的心理。未開口,先要了解對方的性格特徵;要邊說邊揣摩對方的心理變化;即便最後對方已經被說服,也要督促對方落實到行動。總之,說服就是一場心理戰,只有當對方的行為按照我們的想法進行時,這場戰爭才算完美落幕。


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