措辞(摘自《读者》)

《措辞》

前几天,我遇到一位遣词用字十分到位的女性。她是个年轻的摄影师,措辞美得惊人。

她说的是所谓的敬体,但完全没有过于殷勤反显失礼的毛病,说话方式非常巧妙。我吓了一大跳,但一转念,猜想那大概是因为初次见面,我比较年长,又是她工作上的合作对象的关系吧。

后来,我和她又见了几次面,而她说话的方式和第一次见面时完全一样。无论是像我这样的长辈,还是比她年轻很多的工读生、拉面店的店员、小孩子,不管面对的是谁,她都是以同样得体的方式说话。

我深受感动,便问她“你说话总是这么有礼貌,是特别注意的吗?”结果她告诉我,她的老师教导她,不只是遣词用字,不管对谁都要保持同样的态度。

我们本不想以粗鲁的态度说话,却往往在不知不觉间就疏忽了,让措辞变得漫不经心。不过只要想着遣词用字的目的不是出于礼节,而是出于心态,说话方式一定会有所改变。

遣词用字的意义,在于那个人抱着什么样的心态去面对世界。不管对方的地位是什么,都以同样的态度对待他们吧。

【摘自2019年第13期《读者》】


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