目前，各大主流手機品牌都已發佈上半年的主打旗艦，雖然部分產品還未開始銷售，但從硬件配置、外觀設計以及技術創新等角度來看，上半年全球第一的手機非三星S20 Ultra莫屬。這款手機不僅首發了多款硬件、搭載了多個新技術，而且用料也十分講究。無論屏幕還是芯片，三星S20Ultra使用的都是市場上最好的產品。
但就是這樣一款質量無可挑剔的手機，在銷售時，卻出現銷量遇冷的問題。三星S20Ultra開售一個月，國內第三方平臺用戶評論數僅為3300條，相比小米10系列以及OPPO Find X2系列的數據，差距甚遠。其實三星S20Utra新機銷量翻車也在意料之中，畢竟三星手機並不是第一次在中國市場出現這種情況。
誠然，三星S20Ultra綜合實力遠超其他品牌競品，該機所配備100倍數碼變焦技術以及45W超級快充技術，都十分吸引消費者眼球。但同時，三星S20Ultra超高的售價也將不少用戶拒之門外，9999元的價格的確超過大多數消費者承受能力。當然，三星S20Ultra在國內不暢銷也與國內三星用戶數量稀少有關。
三星雖然一度是中國用戶最為喜愛的手機品牌，但時過境遷，三星手機在國內市場的銷量佔比已經不足1%，中國老用戶早已跑光，並且從市場反饋情況來看，三星手機在國內市場很難東山再起。三星手機的潰敗始於合約機時代的結束。合約機補貼降低後，運營商訂單也大幅下降，空出的市場份額讓小米等一眾互聯網手機迅速成長。
三星手機銷量逐漸被小米、華為等廠商瓜分。而真正令三星手機在國產手機市場敗北的則是Note7爆炸事件。三星在Note7爆炸後，召回了除中國大陸以外所有地區的Note7手機，這種區分對待的行為讓三星手機在國內消費者心中丟掉了最後一絲好感。
自此，許多用戶開始主動抵制三星，即便三星對國內用戶數次送出優惠，但都收效甚微。綜合來看，三星S20Ultra在國內銷售遇冷，其實與產品本身質量並沒任何關係，三星品牌形象以及產品定價，才是導致三星不受國內消費者歡迎的主要原因。
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