前盛大文學CEO侯小強曾在微博中分享，“靠譜有三層含義：負責，清晰，自驅。勤奮不太難，靠譜比較難。”
我們也常常在職場中聽到“他很靠譜，或者這個人有點不靠譜。”領導也經常對我們說，靠譜的人能做到事事有回應，件件有著落。
“靠譜”已經成為了我們的口頭語，而今天我們要說的是“靠譜”是一種工作能力。
《靠譜》這本書的作者是大石哲之，慶應義塾大學環境情報學科畢業，進入安盛諮詢後，以戰略團隊的顧問身份參與全公司的戰略會議、市場調查、營業革新等工作。
他在進入諮詢行業的第一年裡就掌握了很多工作技巧，正是有了這些工作技巧，才能讓他在其他行業中游刃有餘。
大石哲之的目的也就是讓職場的新人，還有工作多年的人，有受用一生的工作技巧，那麼你無論從事何種行業，都能夠有豐富的工作經驗，從而在職場中脫穎而出。
本書由四個部分組成：溝通技巧、思考技巧、資料製作技能、商業精神，每一章的內容簡單易懂，讓人頭腦清晰，讀完後瞬間覺得應該在職場上更加努力，並且要得到別人的認可。
一、 溝通技巧
一講到溝通技巧，就想到口吐蓮花、口若懸河，那麼會溝通的就真的是那些侃侃而談的嗎，不見得，因為溝通也是有技巧的，作者先提到了先講結論，也就是說要遵循PREP模式，P是結論，R是依據，E是具體事例，P是重申結論後結束。
這是我第一次聽到這樣的法則，以前不管是什麼場合，想說什麼就說什麼，這是一個問題，尤其在和領導溝通的時候，想說的話，又不知道從何說起，最後胡亂說一通，想著應付過去，然後被領導覺得很不靠譜。
除了要遵循PREP模式，還要懂得用事實說話、用數據說話，不需要找任何藉口，坦率地回答是或者不是，不逃避也不刻意迴避，說話要符合邏輯，也要讓對方聽得懂。
二、 思考技巧
思考的目的是在於我們不能盲目地去工作，而是要有順利達到目標的方法、思考方式和步驟。
領導交給我一項工作，總是想急功近利去完成，還沒有理清思路，就盲目行動，那麼中間的環節一定會出現問題，最後不得不推倒重來，導致結果不盡人意。
本書中此章節要教會我們學習的技能是邏輯樹、結構化、思維、問題解決等一系列邏輯思維或問題解決的順序方法，邏輯樹的解決方法就是可以把很多複雜的小問題分解成小問題，通過分析每個論點，然後得出整個問題的答案。
三、 資料製作能力
每一個職場中的人都應該會一種技巧，那就是資料製作和整理的能力，比如文書寫作、會議記錄、EXCEL和PPT的製作，還有檢索型閱讀法。
那麼這些所有的資料製作，都要從會議記錄開始，它也是最基礎的部分，如果不會這份格式，很容易就寫成發言記錄。
沒有讀到本書之前，我不知道會議記錄還要做為重點講解，總認為是小題大做，但是做好一件所謂的小事，才能持之以恆接受更大的挑戰。
四、 商業精神
說到商業精神，書中的一句話讓我很受用，工作是為了滿足對方的期待。
我們必須思考的是對方想要什麼，而不是自己想要什麼，以及如何能滿足對方。
工作真的不是想做什麼就做什麼，而是要滿足對方的需求，只要客戶不認為有價值，你無論多麼努力，也只是自我滿足。
作者大石哲之用自己掌握的技能加上採訪過多位諮詢師們，用心總結出30多個工作技巧，並且用最質樸的語言和最真實的案例介紹對我們，希望我們學以致用，成為一名職場精英。
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