初心永擎,武漢澤霈社工邢虎仔的志願服務抗"疫"手記

國家興亡,匹夫有責;初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需勇毅前行"。

我是武漢市澤霈社會工作服務中心社工邢虎仔,身居武漢,作為黨員社會工作者始終密切關注疫情防控。當工作群中出現一條招募消息"湖北省社會工作聯合會招募志願者,要求具備溝通優勢,負責、靠譜",我毫不猶豫地報名並於正月初三以志願者的身份加入到湖北省慈善總會的疫情防控志願服務工作。

在省慈善總會志願服務的內容主要是對接國內物資捐贈工作。第一天經過省慈善總會工作人員耐心、細緻的培訓,我們便投身於工作之中。得益於團隊彼此良好的配合,出色的學習、溝通能力以及自身工作經驗,我們這一批志願者很快能夠獨當一面,解決捐贈過程中的困難、複雜問題。在不斷提供服務,並總結與提升過程之中,我開始嘗試發揮自身優勢,毫不吝嗇地分享自身工作經驗以及志願服務經驗供其他人員參考。在服務捐贈者和受贈方的過程之中,主動去承擔更多的職責,如培訓工作,為工作流程進一步標準化、高效化提供建議,為其他同志答疑、解難,對突發問題及時有效介入,以及協同其他同志更有高效開展工作等。

一天的工作,從清晨五六點回復全國熱心捐贈者的消息開始,洗漱、早餐只能見縫插針。記憶深刻的一次是某一天早上回復捐贈者的消息後,匆匆洗漱完畢,做好早餐準備喝粥時,接到了一通電話,此後便一直坐在電腦前,不斷地回覆微信、短信和電話,以及處理各類數據和消息,中途間或的吃了幾口粥,直到傍晚時分,才用沙啞的咽喉吞嚥了最後一口。凌晨,當捐贈等工作信息不再更新時,與省慈善總會的工作人員梳理完工作,便來到廚房提前準備好第二天的食物。在疫情期,負責國內捐贈信息對接的志願者們每天平均工作時長12小時,有時甚至長達15小時或以上。離開前線的念頭也萌生過,但我仍然選擇堅守,身為共產黨員和一名社會工作者,能有機會在防疫前線參與志願工作,為疫情防控貢獻自己的力量,這是一份榮耀,更是展現一名黨員社工勇於擔當,踐行社工理念的時刻。

"涓涓細流,匯成江海",疫情爆發後,愛心物資從五湖四海匯聚到湖北。在這其中,有醫療物資也有很多生活物資。捐贈者們傾盡所有提供一切有利於疫情防控的物資,甚至只要是自己擁有的,無論是否可以用到疫情防控上,都嘗試進行捐贈!這份大愛,令人敬佩。

初心永擎,武漢澤霈社工邢虎仔的志願服務抗

湖北省慈善總會的工作人員和志願者們秉持著高度的使命感與責任感,晝夜不停開展著工作。有工作人員病倒了,休息半天繼續頂上,有志願者生病了仍繼續帶病工作,前赴後繼共同參與到這場抗疫戰爭中。無論是省慈善總會的志願者,還是各級紅十字會、慈善會、共青團等組織的志願者,大家發揚"奉獻、友愛、互助、進步"的志願服務精神,用自己的方式為湖北省疫情防控默默的貢獻著自己的力量——他們同樣是無名英雄!

截至4月5日,我已連續參與湖北省慈善總會疫情防控志願服務近70天,此次志願服務是我人生中非常難得的經歷,感謝一起協作、密切配合的夥伴們,大家一路同行,為這座英雄的城市貢獻了綿薄之力。

一方有難,八方支援,抗擊疫情讓我們緊密地團結在一起。病毒會被隔離,我們的心不會被隔離,這場戰役我們終將取得勝利也必然會勝利!

初心永擎,武漢澤霈社工邢虎仔的志願服務抗

武漢市澤霈社會工作服務中心 邢虎仔


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