10月18日，四川省市場監管局、四川省消委發佈開始徵集網絡交易典型侵權行為。
徵集時間
10月18日起至11月20日
徵集內容
▶網絡宣傳與實物不符。以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的；網店宣傳中商品的性能、功能、產地、用途、質量、規格、成分、價格、生產者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，或者服務的內容、提供者、形式、質量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，以及與商品或者服務有關的允諾等信息與實際情況不符，對購買行為有實質性影響的；使用虛構、偽造或者無法驗證的科研成果、統計資料、調查結果、文摘、引用語等信息作證明材料的；虛構使用商品或者接受服務的效果的；以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的其他情形。
▶七日無理由退貨受阻。以各種理由拒絕或拖延國家消法賦予消費者對網購商品（除定製，鮮活易腐，在線下載或拆封的音像製品、計算機軟件，交付的報紙、期刊，或據商品性質並經消費者購買前確認不宜退貨的商品）實行七日無理由退貨權，使消費者七日無理由退貨權形同虛設。
▶虛構原價。先漲價再打折，虛假提高商品原售價再以特價攬客，或實施有價無貨的經營行為。
▶刷單炒信。以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。
▶單方面取消訂單。以標錯商品價格、無貨或以網絡交易經營者自身各種原因，單方面取消網絡交易訂單。
提供方式
請將截屏、錄像等相關證據（需留下有效聯繫方式）寄至四川省保護消費者權益委員會投訴部，或以郵件方式發送至電子郵箱。
地址：成都市玉沙路118號第二辦公樓4007
電話：028-86753315
電子郵箱：[email protected]
閬中市市場監管局溫馨提示：
消費者投訴舉報電話：12315；閬中市市場監督管理局投訴舉報電話0817-6230315，18881713131；閬中市市場監督管理局涉黑涉惡線索舉報電話0817-6230316。除上述聯繫方式外，您還可向所在地轄區市場監管所投訴。
閬中市市場監督管理局作風問題舉報郵箱：[email protected]。
閬中市市場監督管理局涉黑涉惡線索舉報郵箱：[email protected]。
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