當地時間4月3日,美國交通部發布新聞稿重申,若航空公司涉及美國航線(前往美國、離開美國和美國境內)的航班取消,不論美籍還是外籍航空公司,都必須向旅客退款,不得強迫旅客接收代金券。
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若自己的航班涉及✈️美國,或從美國離境的,完全可以以此要求航司退款。
航空公司
退款只退代金券
卡塔爾航空
9月30日前的行程,退代金券,有效期一年,需在起飛前3天申請。
西班牙航空
5月31日前的行程,以代金券的形式退回,有效期至2021年3月31日,沒有日期及目的地限制。
法航、荷航
5月31日前的行程,退代金券,有效期一年,可用於法荷航、達美、維珍大西洋航空的下次購票。
英國航空
5月31日前的行程,退代金券,有效期一年。
肯尼亞航空
6月30日前的行程,只能退代金券,有效期一年(無目的地限制),需在4月25日前申請。
馬來西亞航空
3月15日前出票,退代金券,有效期至2020年12月31日。
亞洲航空
5月31日前的行程,退款至信用賬戶,有效期365天。
宿務航空
4月14日前的行程,退旅行基金,有效期180天。
新加坡酷航
3月15日前出票,5月31日前的行程,退代金券,有效期一年。
泰國獅航
4月30日前的行程,退款或代金券(二選一),券有效期180天。
菲律賓航空
4月30日前的行程,退代金券,有效期一年
印尼鷹航
3月15日前出票,5月31日前的行程,退代金券,有效期至2021年3月31日。
埃塞俄比亞航空
6月30日前的行程,退代金券,有效期一年(可不可退款均適用)。
捷星航空
4月1日-5月31日的部分亞洲航線(廣州-河內,可申請全額退款)
澳洲航空
3月31日前申請,5月31日前的行程退積分,並在2020年9月30日前使用。
澳航及旗下捷星航空共有大約50人感染新冠!另有報道稱,達美集團內部至少有32人感染新冠。
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而達美CEO致信全體員工,未來的日子會更艱難。目前日燒6000萬美元,何處是底還未知。
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