近日,为一客户重新部署OA 系统,注册文件丢失,先不到。于是客户联系软件销售公司,销售公司告知需要缴纳服务费。
客户瞬间蒙了,明明已经花钱买了软件《终身授权》,重新要个注册文件还要收费。
客服,销售,售后,全部推辞,客户无果。
后来我才知道,这家公司原来是华天动力。
希望各位看官提醒身边的朋友,买软件要把合同看好,售后问题也要加进去。避免类似事件发生。
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2019-07-09 17:03:34 WEB開發之家
近日,为一客户重新部署OA 系统,注册文件丢失,先不到。于是客户联系软件销售公司,销售公司告知需要缴纳服务费。
客户瞬间蒙了,明明已经花钱买了软件《终身授权》,重新要个注册文件还要收费。
客服,销售,售后,全部推辞,客户无果。
后来我才知道,这家公司原来是华天动力。
希望各位看官提醒身边的朋友,买软件要把合同看好,售后问题也要加进去。避免类似事件发生。
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