沒有一個櫃員!
沒有一個保安!
甚至,沒有一個大堂經理!
01
(上海九江路,中國建設銀行無人銀行)
........................................................
四大行之一,中國建設銀行突然宣佈:國內第一家無人銀行,在上海正式開業!
沒錯,所有人都知道這一天會來,但誰也沒想到會來的這麼快!踏進大門的一刻,徹底震撼:
找不到一個保安,取而代之的是人臉識別的閘門和敏銳的攝像頭;
找不到一個大堂經理,取而代之的是也會微笑說話,對你噓寒問暖的機器人;
更找不到一個櫃員,取而代之的是更高效率,懂你所要的智能櫃員機;
這裡沒有人,但90%以上現金及非現金業務都能辦理。複雜的,只需帶上耳機和眼鏡,遠程一對一。
能辦的機器人辦,不能辦的遠程給你辦,總之就是網點“不要人”!
02
然而大招,還不止這一個!
這個“無人銀行”不僅是一家銀行,還是一個擁有5萬冊書的“圖書館”。手機一掃,就能把書保存帶走。
還是一個實現了AR、VR多項技術的“遊戲廳”,坐下來就能把建行建融家園中所有租賃的房子看一遍。
還是一個“小超市”,辦理相關金融業務後,可在智能售貨機上領取免費飲品,機器人自動拍照留念。
銀行鉅變,從未像今天這般猛烈。不僅網點沒有了人,就連網點的職能都在發生天翻地覆的變化!
03
歷史已無數次證明,滾滾前進的車輪,並不會因為你擔憂,因為你不會,而停下,反而越滾越快!
當你還在擔憂銀行櫃員何去何從時,建行直接把無人銀行開到你家門口,大堂經理一併再見。
當你還在說36歲除了收費啥也不會時,支付寶微信同時出手,車牌就是付款碼,正覆蓋全國。
這就是時代進步的真實寫照,汽車的出現,讓馬車伕一夜失業,才有了今天的高鐵、飛機!
今天,是銀行的大躍進,更是櫃員、大堂經理的遲暮。我們每一個人都應該看清當下這個時代!
我們正面臨的是,“無生意可做、無工可打、無縫可鑽!”
這個時代很美好也會殘酷:你若不能創造價值,就沒有存在價值。
閱讀更多 花田小葉 的文章