今年是新中國成立70週年，三湘大地喜氣歡騰，“網紅”長沙更是受到全國各地乘客的喜愛。國慶假日運營時間自9月30日至10月7日，假日期間，長沙地鐵各項工作平穩有序，累計運送乘客達
1033.1萬乘次。10月1日，單日線網客流達141萬乘次，為國慶長假單日最高客流。運營有序 齊心協力迎戰“大客流”
節日期間，1號線開福區政府、黃興廣場、南門口，2號線望城坡、濚灣鎮、橘子洲、長沙火車站、五一廣場，4號線長沙火車南站、湖南大學等站客流集中。長沙地鐵精心部署，組織員工、志願者奔赴重點車站協助做好乘客問詢、指引和愛心幫扶等工作，每天有3000餘名地鐵人耕耘在運營一線，日均上線列車1190列次。9月30日、10月1日，長沙地鐵線網客流總量接連突破132萬、141萬乘次，刷新了歷史客流紀錄。
10月1日晚，因橘子洲煙花燃放活動，五一廣場站、湖南大學站、湖南師大站、碧沙湖站實行三級客流控制，長沙地鐵更是加開備用車、延長運營服務時間等措施及時保障和提升運力，1號線延長運營服務時間40分鐘，2號線延長運營服務時間39分鐘，切實保障了乘客的回程需求。
嚴防嚴查 多方聯動打好“組合拳”
節日期間，以特護保障為核心，長沙地鐵加大對地鐵1、2、4號線各站點、車廂內和地鐵保護區範圍內施工項目巡查力度，共開展巡車
643次、巡站442次、對接站點714個；開展建設工地文明施工大整治專項檢查，按照“每天有人、每站有人”的原則，確保安全施工負責到人；主動加強與公安部門的密切聯動，配合客流高峰站點進行乘客分流，防止出現踩踏安全事故。除此之外，長沙地鐵還在重點車站成立應急支援分隊，在車站進出通道、站臺、電梯口等關鍵位置加強引導，組織乘客有序通行，有效防止因客流堆積造成的安全隱患。
全線各車站嚴格執行“逢人必檢、逢包必檢、逢液必檢、逢疑必問、杜絕漏檢”的“四逢一杜絕”模式，採用人工抽檢和安檢機檢查兩種模式配合進行安檢，檢包近348.4萬件，有效保障了地鐵運營組織安全有序。
舉措貼心 優質服務樹起“新風尚”
國慶假期的長沙火車南站人流如織，長沙地鐵提前預判、舉措有力，切實履行“星地鐵·心服務”的承諾，便捷來往乘客。比如，軌道物業多措並舉，專項開展了服務設備安全大排查，做到設備“不帶病上崗”；制定了大客流組織、反恐防暴等應急預案，重點加強了日常巡邏與車輛引導，共接待社會車輛約8.8萬臺次，整體秩序安全可控；加強文明宣傳引導，及時為廣大旅客和車主提供必要的幫助，共接受乘客問詢、解決旅客困難2700餘次，勸導不文明行為700餘次。除此之外，火車南站東、西廣場還張貼了垃圾分類各類宣傳指南
712幅，新投放分類垃圾桶37組，進一步扮靚了火車南站，展現了長沙文明美麗和諧窗口形象。
今年國慶長假期間，長沙地鐵客運量再創新高，激勵著全體長沙地鐵人始終把乘客出行體驗放在首位，繼續沿著“人民地鐵為人民”的服務理念，不斷推進長沙軌道改革發展，加快構建以軌道交通為核心的公共交通體系，不斷滿足廣大市民日益增長的多樣化、個性化出行需求。
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攝 影 | 陳雨陽 陳剛石 何 波 羅 帥
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