分享大招:尋找潛在客戶的技巧

我想沒有人會嫌錢多,就像我們做外貿的一樣,永遠不會覺得客戶多,不再找新客戶下單的。那找客戶都要找什麼類型的客戶,那肯定是要找潛在客戶,所謂潛在客戶,是指對某類產品(或服務)存在需求且具備購買能力的待開發客戶,這類客戶與企業存在著銷售合作機會。經過企業及銷售人員的努力,可以把潛在客戶轉變為現實客戶。那我們要怎麼把潛在客戶轉為現實客戶呢?

潛在客戶是具有相對性的,主要體現在三個方面:第一,企業的現實客戶往往是競爭對手的潛在客戶,而競爭對手的現實客戶也是企業的潛在客戶;第二,客戶既可以是一個企業的現實客戶,也可以是另一個企業的潛在客戶或現實客戶;第三,客戶可以是企業一個品牌的現實客戶,也可以是另一個品牌的潛在客戶或現實客戶。所以我們在開發潛在客戶的時候不要一直從一個單一的角度去考慮,要多從其他方面去想辦法。

我們在剛開始做外貿,沒有屬於我們自己的固定客戶來說,網上找客戶是開始的最好選擇,先在網上通過一些商業網站去搜索一些客戶的資料。或通過大型的搜索引擎類似 google這些搜索引擎,用關鍵詞搜索;不要固定用一個搜索引擎,同樣的關鍵詞,在不同的搜索引擎搜就有不同的結果。還有就是不同的國家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有百度,你儘可能多找些英語國家本土的搜索引擎,再用關鍵詞搜索。我們可以先一步一步來開發屬於我們自己的客戶,關於搜素關鍵詞我們還有一些小技巧:

想要尋找誰才是潛在消費對象,就要了解我們產品在當今市場中的生存情況,瞭解當今在消費者中的使用情況。然後再總結出可能潛在的市場,再進行市場細分,從中區分出細小市場,找到消費群體。尋找潛在消費對象?我們就應該找準我們產品的使用定位,屬於什麼市場、有什麼功能、有何賣點與產品是否分高中低品質?找到這種客戶之後就要開始一個個突破,像我們開發客戶有一個很普遍的做法就是發郵件,我們可以根據發完郵件客戶的回覆內容來隨機應變該如何跟客戶推銷我們的產品,當然我們要知道一個好的產品以及好的服務是很容易讓客戶接納的。

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圖靈搜是一個基於谷歌maps搜索客戶的一個軟件,那信息為何會比其他渠道精準,主要是通過定位在一個地點,用我們產品或者行業關鍵詞去進行搜索周邊和我們關鍵詞匹配的商家和公司的郵箱、電話、社交媒體賬號。這個主要特點是在於地圖上的信息不會有其他雜亂信息,是百分百精準匹配關鍵詞所得到的結果,所以也可以說這是一個100%精準的搜索方法。

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最後一點最關鍵的那就是利用現有的客戶給我們介紹。我們一個人能夠一直在這個世界存活,那一定是會具備自己的人脈圈,因為通過人際關係來做業務是尋找潛在客戶是最快捷和有效的方法。就像我們在把產品賣給現有的客戶之後,可以詢問他身邊的朋友或親戚是否也對公司的產品有興趣,這將對你尋找潛在客戶有很大的幫助。這種轉介紹不僅可以節省時間和精力,而且成功的機率都是很大的。我們說自己的產品好客戶不一定相信,但是客戶的朋友跟他說這個產品好,那客戶一定會相信,每個人都是會對一個自己熟悉的人信任感會比較強,之所以我們做不下這個客戶,多半是由於信任感問題,所以我們一定要多從這個方面入手。

做業務就是一個不斷開發客戶的過程,我們一定不要放過任何一個可以開發客戶的機會,一個金牌業務員就是隨時隨地都保持著找客戶的心態。


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