3月25日，《守望都市》報道了長春市悅活裡商場由於沒有按時開業，商鋪鋪位不準確，商鋪購買者提出退鋪的新聞。
悅活裡商場商鋪業主 馬先生：
三樓美食城是賣了278家，但是隔出檔口是41個商鋪，我們到時候想自營，一看沒有我們的位置，承諾在2019年12月31日之前，把我們所有的款項退回來。
雙方簽訂退鋪協議後，商場遲遲沒有將錢退還。在上一次的採訪中，首度集團悅活裡的經理表示，由於公司內部資金週轉不開，目前不確定什麼時候能夠將錢退還。
首度集團工作人員：
12月30號我就算沒錢，我也拿出（一部分），老闆想辦法，每個人給了一部分，（今年）三月我也計劃好了，最後的結果是我們給退錢，然後我們收回鋪子。
節目播出後，商鋪購買者嘗試與商場進一步溝通，但都無法取得聯繫。
悅活裡商場商鋪業主 馬先生：
始終聯繫不上，打電話也是關機，找到他們19樓的辦公室，不給我們開門，不讓我們進。先去的信訪辦，區政府的找到商場的負責人，讓他們出面協調，正在協商當中。
今天，記者接到商鋪購買者馬先生的電話，他表示雖然通過政府部門約談到了商場工作人員，但是商場表示退款日期還是不能確定。
悅活裡商場商鋪業主 馬先生：
他們悅活裡沒有主要的負責人、法人和執行董事，都沒有。(商場)今天去的人回去上報給主要領導，說他們暫時沒有錢，貸款沒下來。
馬先生表示，退鋪的事情已經拖延了半年都沒有解決，通過各種途徑還是不能協商解決的話，最後一步會考慮到法院起訴。為此，記者諮詢了律師。律師表示，雖然在雙方的買賣合同中，2019年3月20日至2022年3月19日，商鋪是歸商場使用的，但是商場已經與馬先生等商鋪購買者簽訂了退鋪協議，一切約定都以退鋪協議為準。
吉林良智律師事務所律師 劉偉：
我建議商場資金確實緊張的話，他可以給商鋪購買者籤一個還款計劃。在多長時間之內還清這筆錢，或者是二、三十萬買的商鋪，看看能不能少於這些錢來償還，大家也可以用這部分錢做另一個投資。如果商場真的沒有能力償還這些錢，人數眾多的話，我建議他們走集體訴訟，可以涉及到商場的破產，這些商鋪的購買者將來可能會以債權人的身份，參與到破產程序當中。
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