復工催生用餐剛需。隨著疫情逐步得到控制，除湖北以外，全國各地相繼迎來“復工潮”，這也催生上班族的用餐需求陡增。與此同時，在經過一個多月的休市後，許多餐企已走到了資金鍊斷裂的邊緣，推動業務模式轉型已迫在眉睫，這個時候無疑是從線下轉到線上，發力外賣的重要時機。
而且不少餐企已經傳來了外賣“捷報”，但也有很多餐企發現外賣並不好做。中國烹飪協會發布的《新冠肺炎對中國餐飲業影響報告》顯示，疫情防控期間，23%的餐飲企業在春節期間繼續提供外賣外送業務，但效果並不明顯。91%的企業表示平臺佣金費率並沒有優惠，運營成本不低。
經分析發現，有些餐企的外賣業務之所以能突圍而出，正是由於擺脫了第三方平臺的完全依賴，加大了對微信小程序外賣的投入。毋庸置疑，微信小程序已經成為餐企提升外賣單量，籠絡新、老顧客的利器。
“通過宣傳小程序外賣，在整體營業額下降45%的情況下，實現了小程序外賣的營業額平均增長了350%。”某知名餐企對外表示。
那麼，對於許多還在探索業務模式轉型的餐企來說，該如何用好小程序這個工具呢？
喜推智能營銷系統以小程序為應用入口，將為餐企提供完善的全業務服務，包括外賣點單、預約到店、掃碼點餐、會員服務等功能，並依託其強大的獲客能力和客戶管理能力，幫助餐企輕而易舉地營造自己的私域流量池，從而輕鬆盤活用戶，實現外賣訂單的高轉化。
快速獲客，構建自己的會員體系
微信聚集了超過11億月活用戶，是一個天然超大流量池。餐飲品牌可以通過小程序外賣獲取會員轉化，構建自己的流量池。
喜推小程序在獲取用戶授權後，可以幫助餐企打通會員體系，讓顧客的消費體驗更流暢。企業也能及時把最好的餐品和優惠信息推送給會員，讓訂單轉化效率最大化。
喜推智能營銷系統還擁有數字系統，可以幫助餐企通過網紅直播、自媒體、經驗分享等各種渠道快速引流，相較於成本較高的第三方平臺引流，喜推小程序的引流成本更低，也更便捷。
便捷操作，打造“無接觸”安全外賣
喜推小程序可快速迭代，及時滿足消費者的需求，而“一鍵跳轉”也保證了順暢的用戶體驗，點單、支付都無需跳轉APP，使用門檻非常低。
便捷的操作流程使得喜推小程序適用於大量場景，而且喜推小程序還將根據餐企需求定製特色功能，如預點餐功能、門店自取功能等，幫助餐企有效解決高峰期門店排隊長、顧客點單慢的問題，優化門店的人效和坪效，同時也幫助餐企完成“無接觸”安全外賣服務。
多重手段，與顧客建立深度連接
喜推小程序不僅自身方便分享，它還能與公眾號、企業微信互通。餐企能夠藉助微信的強社交屬性與顧客建立深度連接，及時將餐品和優惠信息告訴用戶，從而讓外賣轉化效果最大化。
另外，餐企可以通過喜推智能營銷系統的會員數據分析，清晰地瞭解用戶習慣，從而制定精準的營銷活動，如新品當日上架特價，會員日優惠等。這些會員數據的積累，也幫助餐企更好地做市場規劃，從而在疫情期間保持穩定的外賣業務增長。
短期而言，受疫情影響，餐企的堂食生意很難恢復到正常水平，發力線上外賣已成為開源自救的重要手段；從長期看，線上外賣也符合顧客消費習慣變化趨勢。因此如何滿足消費者需求、搭建和做好線上外賣服務是當下每個餐企都應該思考的問題。作為智能商業服務提供商，喜推將實始終堅持“連接、融合、賦能”的理念，為餐企逆勢而起提供全方位的技術支持。
閱讀更多 喜推人工智能名片 的文章
