事件經過
2020年2月23日晚上7點左右，微盟公司收到系統報警，發現系統服務出現故障，大部分客戶無法使用系統，出現宕機。2020年2月25日微盟公司發佈公告稱：微盟公司研發中心運維部核心人員賀某因個人精神和生活原因對公司服務系統進行了破壞，並已經將向公安機關報案，賀某承認了涉嫌犯罪的相關事實。
微盟公司宕機公告
微盟公司在最近的公告中稱：相關業務已經恢復，但數據還在修復當中，並建議老客戶從新開立新賬號，公司在數據恢復後，進行數據對接。
微盟公司公告數據仍未恢復
從2020年2月23日起微盟公司服務出現故障，截至今日微盟沒有完全恢復客戶數據。先不說客戶數據能不能恢復，及時恢復了，也會給很多商戶帶來巨大損失。如劉先生是做社區團購的，現在在疫情期間，社區團購搞得比以往都好，可以說完全在節骨眼上，可是現在除了宕機三天，數據資料還沒有了，客戶資料都丟了，無法完成訂單和配送。幾十萬的生鮮產品，不知道該如何處理。而向劉先生這樣的小商戶還有很多。據報道除小商戶外，很多大商家損失更大，如：百草味、林清軒等。
商戶宕機
微盟員工賀某涉嫌什麼犯罪
從公開的資料顯示，賀某系微盟運維部核心人員，賀某於2020年2月23日通過個人VPN登錄微盟公司內網跳板機，對微盟線上生產環境進行惡意的破壞。這是涉嫌構成當下典型的互聯網犯罪行為，其刪除數據致使微盟和商戶產生巨大損失，涉嫌構成“破壞計算機系統罪”，我國刑法對該罪名是這樣規定的：違反國家規定，對計算機信息系統功能或計算機信息系統中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行破壞，或者故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序，影響計算機系統正常運行，後果嚴重的行為。
商戶能否要求微盟公司賠償損失
作者從法律上進行分析如下：若賀某系因為職務行為致使刪除數據，那麼微盟公司應當全額賠償商戶的全部損失，但此種情況可能性比較小。若賀某系因個人原因報復公司而刪除數據，那麼微盟公司就不會對客戶損失程度直接責任，但因微盟公司是系統的維護單位，若在賀某刪除數據的過程和數據恢復的過程中存在過錯，就應當按過錯程度賠償商戶損失。如：因公司內部管理出現重大疏漏或沒有盡到數據安全保護義務等。
因目前賀某刪除數據的原因還不可知，商戶要求微盟公司賠償，還需要相關機關對刑事案件處理完畢。微盟公司是否盡到了監管義務，也需要公安機關的刑事偵查結果。
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