這篇文章我們一起來探究一下營銷的本質 。
一切的焦慮與迷茫，都源於我們對未來的不可預知。我們身處瞬息萬變的世界，時代在變，平臺在變，觀念在變，以前變化是生活的一部分，現在變化成為了生活本身，有什麼是我們可以牢牢把握的呢？
世間萬物就是一部《易》，不易、變易、簡易是其本質，我們要知道，哪些是不變的，哪些是變動的，當我們把握了這些變與不變，一切就會變得容易起來。
營銷的對象在人，變的是時代，不變的是人性。
人世間一切矛盾衝突，皆由人性與慾望的對抗引發。衝突是指對立的、互不相容的力量或性質(如觀念、利益、意志)的互相干擾。縱觀人類自身的發展史，人的自身衝突主要包括：社會性與自然性的矛盾，善與惡的矛盾、義與利的矛盾、肉體與靈魂的矛盾、物質享受與精神追求的矛盾。正如高爾基所說：“人們是形形色色的，沒有整個是黑的，也沒有整個是白的，好的和壞的在他們身上攪在一起了——這是必須知道和記住的”。落實到具體生活中的衝突，就是家庭和事業之間、愛情和金錢之間、上班和玩樂之間、美食和肥胖之間、老婆和情人之間等等。
衝突是獲得巨大成長的機會，認識到衝突發生的原因，同時也會伴隨著解決之道，而解決之道就意味了滿足需求，意味著開創市場的可能。而人類社會之所以能夠進步，也正是基於人類能夠解決了衝突，滿足了因衝突而導致的需求，沒有衝突的烏托邦社會，商家將紛紛餓死。為這些衝突提供解決方案，就是營銷的根本所在。
事業與家庭之於女性
對於女人而言，既想成為出得廳堂，進得廚房，成為兒子，老公不可或缺的賢妻良母；同時，也希望在事業沙場上巾幗不讓鬚眉，成就一番風雲變化——這兩者之間一定是存在衝突的，而DeBeers，正是利用了這個衝突，為自己的產品謀得了再一次購買的機會——“左手輕搖搖籃，右手駕馭世界。”左手宣告的是承諾，右手代表的是獨立；左手為愛情而活，右手為精彩而活；左手渴望為愛人相牽，右手渴望為事業抬起。世上的女性們，舉起右手吧！廣告恰如其分的化解了女性在工作和家庭之間的衝突，讓女人既要對家庭負責的自己獎勵鑽戒，也要對事業成功的自己獎勵鑽戒，靠這句話，“右手之戒”就給戴比爾斯（DeBeers）的鑽戒賺來了40億美元的市場份額。
工作與娛樂之於上班族
在每個“打工者”的心智中，一定存在著兩個鬥爭的自我：一個想出去旅遊，出去玩，出去開心，另一個卻又害怕老闆，害怕失去工作，甚至害怕老闆發覺自己那麼“愛玩”，工作和享樂之間形成的衝突，成就了開心網爆紅——你看現在辦公室裡，很多白領在電腦前一坐，坐一天，動都不動，老闆爽的不得了，覺得員工幹活很賣力。其實呢？一個個都在搶車位，偷菜，玩的不亦樂乎。開心網就讓人在上班時候解決了玩的問題。平衡了每個“打工者”上班時，小小的犯罪感的滿足。
社交身份與家庭屬性之於男性
心理學家研究得出男人是外向型的社交“動物”。與幾個老友聚在酒吧裡喝酒聊天兒，這是人生一大樂事，然而小小的放縱換回的是老婆一個晚上的嘮叨，想必也是要崩潰的。安第斯啤酒（Andes Beer）於是發明了一種機器，能讓哥們你自由穿梭在酒吧裡盡情豪飲安第斯啤酒狂歡，在女友的電話追來時及時躲進機器裡，營造出想要的任何一種情境來騙過女友，當然最常見的場景就是“我還在公司加班呢”，之後繼續狂歡。
另一個品牌Norte則選擇在啤酒冷卻器上做點手腳，當有相機對準拍照並打開閃光燈的時候,拍攝出的照片都會呈現出曝光過度的效果。而當你喝著Norte啤酒，並且配備上這個神秘裝置的時候，就不必擔心被別人拍到出現在夜店中，即使被偷拍，也完全不用在乎，因為根本看不出來照片上的人是誰，更不用害怕酒後大失形象的照片被傳到網上，影響你的個人聲譽。
自我與本我之於全人類
我是誰，我來自哪裡，我要去哪裡？這個問題折磨了一代又一代的地球人，人類始終糾結在自我和本我，究竟哪個才是真我的問題上。而這個問題也引發了全球最為盛況空前的集體活動——COSPLAY！
COSPLAY的出現，滿足了你對所有身份的幻想，解決了你真實身份和社會身份之間的衝突，也造就了COSPLAY風靡全球。在COSPLAY迷的心中，絕對不是簡單的穿著卡通的衣服，而是另一種人生的體驗，甚至有些社會學教說，COSPLAY是日本年輕人逃避現實壓力，躲進虛擬世界體驗另一種人生的“出路”。在營銷人的眼中，COSPLAY的盛行，正是滿足了年輕人社會身份無法和自我認知身份相一致時，產生衝突後，提供的解決方案，甚至是滿足了很多人多重人格體驗的需求。
讀懂了營銷，也就讀懂了人性，也就讀懂了這個瞬息萬變的世界。
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