任總在全球合同場景師大會上的講話
2019年3月8日
一、合同場景師首先要懂場景,提高合同質量。公司的普遍科學的管理方法,一定要和當地的實踐結合起來,具體問題具體分析。只有深入瞭解所在國的政治環境、營商環境、貨幣環境、人文地理、交付條件等,才可能做到心中有數。既要有全局觀,也要有微觀,系統性思考問題的能力。
第一,場景師首先要懂場景,不懂場景怎麼能叫“師”呢?如果你對所在國家或者周邊兩、三個國家都很熟悉,那就去深入瞭解,把所有問題都搞明白,包括政治環境、營商環境、貨幣環境、人文地理……一系列環境,合同場景師不僅僅是解決一個合同獲得與交付問題。所以,希望合同場景師在資源分配過程中減少流動,一流動,你在場景上的積累就等於“一窮二白”了。華為公司走過了三十多年道路,但在合同質量等方面還缺乏全場景師,所以我們呼喚要培養。現在任命的合同場景師要努力,不等於你已經合格。
第二,合同場景師不僅有地域屬性的,也有專業領域的,也有產品性的……。場景一定是系統性問題,需要你們全面地深刻了解,不只是精通某單一領域,因為往往是你認為不太重要的地方,恰恰有問題,需改進。
第三,深刻認識和理解未來新信息社會,新技術、新產品和整個環境如何配合起來,產生一種價值概念,對合同場景師來說是一個機會。希望你們能夠真正發揮合同場景師的作用,你們問“標準是什麼?”我也說不清楚。我不是中醫大夫能開個藥方,然後你們按照“藥方”去抓藥,就是場景師了?合同場景師到底能不能真正做好,是考核結果來確認。聽說你們有位王楠斌,有些小代表處都願意出2000美元一天買他,還要繼續漲價,說明他就是最優秀的合同場景師,這就是標杆。
二、合同場景師要放開眼界,不斷覆盤、建模,橫向豐富知識能力,縱向提高作戰能力,要成為“萬金油”的組合專家,並不需要事事精通,只要你能快速組合資源解決各種問題,就是第一步。
第一,合同場景師要放開眼界,瞭解並運用先進工具,才能逐漸從中去把握細節應該怎麼做。比如,如果把整個Google地圖疊加在我們的站點上,就知道了每個站點所處的地形地貌,喜馬拉雅山的站點太高,一個站點的價格就不可能只賣2萬美元,應該是24萬美元才夠。
第二,合同場景師要有新思維,趕上時代步伐,做一個“雜家”和“百科全書”。我對當代教育也有不同想法,現在小孩最重要的不是背知識,而是要掌握獲取知識和組合知識的方法,因為知識都在網上,計算機比我們厲害得多。未來世界會發生很大改變,機器人參加高考,誰考得過機器人?所以,合同場景師不一定樣樣都精通,但是樣樣都要很明白,至少是一個“萬金油”、“全武行”專家,能把資源要素組合和調動起來快速解決問題,這是最重要的第一步;合同場景師是一個參謀長,不是什麼事情都讓你自己動手去解決,但是正確合同的獲得、優質的計劃、預算、交付與核算,是第一步。所以,我們並不要求合同場景師門門都是專家,當然某方面越專越好,逐漸很多方面都很強,那你就崛起了。
至於有人說“操心全世界的雲,晚上睡不著”,那是你在把自己往領袖的位置上去培養,就要多讀書籍,擴展自己的視角和思維。現在每個人最重要是兢兢業業把本職工作先做好,你想要有大思維,就需要利用業餘時間大學習,見識有時比知識還重要。領袖就是橫向的知識能力很強,縱向的思維和洞察突破很深。各個部門都要向財經學習橫向管理,橫向明白以後,主要就是縱向洞察,要能領導大家攻到“上甘嶺”去,洞察什麼?未來20-30年的社會技術發展方向、客戶的需求可能,對未來才能有深入認識。所以,處在這種情況下,如何豐富橫向知識能力,如何提高縱向作戰能力,你們應在這些方面去努力。
第三,合同場景師應該堅持每天做完工作後覆盤,多次覆盤後學學建模。孔子說“每日三省吾身”,其實就是覆盤,每天反省自己的缺點,時間一長,能力就提升了。特別是你們做合同場景師,更要強調覆盤,大家經常坐在一起喝咖啡交流,你不惜掏錢請客。有人曾問過我“到底誰是你的老師”,我說“我的老師不就是‘一杯咖啡’嗎?”一杯咖啡吸收宇宙能量,我與你們在座談的過程中,你們的話對我也有反向輸入,吸收多了,自然而然對我就有了改造。
現在你們做完任何一件事情,建議晚上回來都要覆盤,想想這件事情你是怎麼做的,然後幾個人在飯後討論一下。不斷覆盤,不斷建模;建了新模再去應用,如果能提高1%,那說明你的思維方向是正確的,一點一點就能逐漸逼近真理。李建國那兒有個員工,把過程提升了1秒,這就相當於2億7千萬秒,因為我們今年手機生產量是2億7千萬部。在餐桌上覆盤,可能有些事情你沒有親自實踐過,別人講講,你就有了一點印象,下次碰到就不會陌生;實踐一、兩次以後,你就是專家了;再多一點橫向擴展,你就是場景師了。所以,每天做完工作後的覆盤是很重要的。我年輕時候就講一句話:一根絲線沒有多大用處,打一個結,就是“總結”,現在叫“覆盤”;過段時間再打一個結,打四個結就是一個格子,多打一些結就成了“漁網”;對“漁網”多次總結,認識到它的本質,你就有了一根“網繩”,這根“網繩”就是“綱”,綱舉就目張。下面“漁網”就是“目”,網一提,目張開,就可以抓“魚”了,那你就有了很大的思維靈活度。
三、公司正在改革試點,逐步實現在中央集權的基礎上,將代表處建設成“村自為戰、人自為戰”的一線經營堡壘。合同場景師是很重要的崗位,選擇適合自己發展的地方固定下來,每個人踏踏實實做好本職工作,就是戰時狀態。
第一,合同場景師的待遇不一定低於代表處代表、產品線總裁,優秀專家的待遇也可以很高,因為它是一個行政的組合權力。電視劇《深海利劍》講,一個核潛艇就38個人,艦長其實不是最厲害的。他是執行命令、按核按鈕的人,權力代表。因為核潛艇是核發動機,如果你沒有讀過核物理學博士,能去控制發動機嗎?導彈要裝燃料,如果你不是精通化學的專家,加註燃料是很危險的。瞄準幾千公里外的目標,多難多複雜呀!核潛艇的士官基本都是高學歷、高文化素質,但是他們可能沒有軍銜,因為他們的軍銜可能會比艇長高很多,那這支隊伍怎麼打仗?不知道誰聽誰的。
第二,未來合同在代表處審結落地,合同場景師更是很重要的崗位。如果項目做得好,提高了質量和效益,節約出的錢都是歸你們代表處的,肯定也會湧現出一批優秀幹部。公司正在循環推動改革,但是改革步子是比較緩慢的。現在你們要讀讀《合同在代表處審結變革試點》的幾個配套文件,“春江水暖鴨先知”,是讓你們感受到變化,並不是說立即要在你們那裡實施。因為他們還要完成低階設計、地區部和BG交融的設計,試點一段時間以後效果好才能推廣,不能盲目的全面推廣。
“我們要和時間賽跑”主要是對研發提出的,你們市場就是踏踏實實努力工作,多賺錢。公司每個人都做好自己的本職工作,其實就是在戰時狀態。就像廚師煮好飯、炒好菜,讓大家搶著吃、身體好,也是在戰鬥!
報送:董事會成員、監事會成員
主送:全體員工
二〇一九年三月二十九日
轉自心聲社區
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