三大運營商聯手,5G消息能否挑戰微信霸權?

三大運營商聯手,5G消息能否挑戰微信霸權?

4月8日,中國電信、中國移動和中國聯通三大運營商罕見走到一起,發佈了一份《5G消息白皮書》,揭竿而起奮力推銷“5G消息”概念。

三大運營商聯手,5G消息能否挑戰微信霸權?

線上發佈會除了三大運營商的高層,華為、小米、vivo、OPPO、聯想、魅族和三星等一眾手機硬件廠商悉數集結站臺,結成命運共同體。事件發生後,首先亢奮的是股民,“5G消息概念股”大漲,神州泰嶽、彩訊股份、夢網集團多家公司紛紛漲停。

能把平日相互競爭的人團結到一起,肯定是為了對抗更強大的敵人。

很多圍觀群眾認為“5G消息”是衝著顛覆微信而來,要挑戰騰訊在IM領域的霸權,一時間“張小龍你怕不怕?”開始見諸於標題黨報道之中。那麼按這個思路推導、且考慮到站臺的各大手機廠商在全球驚人的出貨量,顛覆微信那隻應是個小目標,Facebook、Whatsapp、LINE也應在對手名單內啊?結果今天沒有人叫囂“扎克伯格你慌不慌?”,這不科學。

“5G消息”到底有什麼神通廣大的能力?按照白皮書的說法,“5G消息”即RCS富媒體通信,是短消息的全面升級。和短消息只能發文字不同,“5G消息”可以發送文字、圖片、音頻、視頻以及位置等信息。

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安信證券發研報更指出,“5G消息”可以代替手機客戶端功能,北京商報網撰文驚呼“App小心了”。

和股市及媒體的熱情相比,用戶的反應相對冷淡許多,有人關注收費問題,表示“2毛一條、死路一條”,有的發出了直擊靈魂的質問,“有了微信,要這幹啥”、“這不是蘋果的iMessage嗎”。

作為註定要顛覆科技界的事物,任何和5G搭上關係的概念都會很熱,比如雲遊戲,比如今天的RCS。“5G消息”挑戰的對手--微信是中國最龐大的“超級App”,和WeChat合併月活有11.65億,看著運營商和手機廠商“圍攻光明頂”的架勢,今天GameLook也來參與一下,分析下“5G消息”力戰微信的可能性。

2019年騰訊廣告收入684億,分為社交廣告529億和媒體廣告155億,且社交廣告佔比連續四年提高,微信又是社交廣告的主力之一。按照國家市場監管總局數據計算,騰訊已經佔到中國互聯網廣告業務經營額的15%,這個份額,很難不讓人心動。

突破純文本限制的“5G消息”當然可以發揮內容分發的作用,但需要注意,微信廣告之所以壯大,根本在於廣告形式不令用戶反感,比如朋友圈廣告、公眾號廣告、小程序廣告,這是短消息廣告很難比擬的優勢。

短信過去這麼多年留給用戶的印象是什麼?無窮無盡的垃圾短信,對用戶隱私保護的不足造成只要知道電話號碼,廣告商就能夠向用戶進行廣告轟炸,相比之下微信廣告內容由微信一手把控,加好友才能發消息限制了垃圾廣告的泛濫。這才有了換微信、不存手機號的普遍現象。

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實際到今天,短信的價值,基本停留在銀行通知、接個驗證碼。短信唯一能幹而微信不能幹的,反而只剩下了騷擾用戶的垃圾廣告。在國內被玩壞的蘋果iMessage,一定程度上也代表了“5G消息”所要面臨的挑戰。

如果“5G消息”要挑戰微信,必須解決以往短信存在的問題,同時必須對用戶產生足夠的使用價值,創造出類似小程序、朋友圈、公眾號各個使用場景產生內容流量、從而讓廣告合理的植入。

2019年騰訊手遊收入高達973億元,討論騰訊遊戲業務,有一個公認的優勢便是微信、手Q的流量供應,業內把騰訊發行叫做“抱大腿”,在騰訊內部,又把微信精品遊戲發行叫做“抱大腿”,換言之,微信是大腿中的大腿。

事實上,運營商、手機廠商一直都在做遊戲分發,他們都有各自的應用商店,真會因為5G消息誕生從而帶來遊戲業座次的根本性的改變麼?非也。

非遊戲圈人士總認為騰訊是一家基於流量的互聯網公司、而無視騰訊高度專業的遊戲公司身份,過度誇大了流量的作用導致錯誤歸因。

“有流量=能做好遊戲業務”的公式並不成立。

事實上,騰訊是全球第一大遊戲公司,集團員工超6萬、騰訊互娛員工過萬,擁有天美、光子、魔方和北極光、Riot、Supercell幾大知名工作室群,有著一流的研發運營團隊,並對外投資了數百家遊戲企業,建立起了一個龐大真實的遊戲生態系統,涵蓋研發、發行、分發等方方面面,屬於對遊戲理解最為透徹的遊戲公司行列。

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騰訊NeXT Studio工作室研發的數字人Siren

市場上最尖端的技術、最優秀的人才都集中在騰訊手上,而遊戲生態的外延電競、直播,騰訊同樣保持領先。換言之,光有流量並不能做好遊戲業務,要靠遊戲賺錢,首先需要有專業的遊戲團隊。

比如日本IM巨頭LINE,因為遊戲研發能力很難跟上大部隊,這家在日本、東南亞各國稱霸的IM巨頭早已從原先遊戲業務為核心變現業務、退化為廣告業務。同樣的情況也出現在Facebook身上、目前FB收入95%以上來自廣告。

5G消息真能打開遊戲業的局面麼?如果沒有決心建立數千人遊戲研發團隊、持續在市場發行遊戲,這是個偽命題。

微信支付當中的九宮格(如今遠不止九宮),存在不少第三方服務,京東、滴滴、美團、拼多多、貓眼、蘑菇街……這是很大的業務想象空間。

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但我們認真看下九宮格中的產品,這些服務商其實都是騰訊的投資對象,可以負責任的說,騰訊是中國最喜歡做投資的互聯網公司,騰訊20多年投資了800多家企業,70多家上市,160家市值或估值超過10億美金的獨角獸。

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雖然有著通過投資“收集獨角獸”的癖好,但騰訊很少干擾被投公司業務,而是給予較強的獨立性,九宮格不代表消滅其他企業的品牌,九宮格代表的是騰訊的資本結盟關係,以及為聯盟企業賦能增值。

那麼5G消息能否未來增加個菜單,也來個九宮格呢?形式的複製當然很簡單,把騰訊投資企業的競爭對手籤進來似乎是最簡單的方法,但如果沒有資本聯盟的關係,這種結盟長期價值何在呢?

客觀來說,目前三大運營商、手機廠商並不偏好對外投資。

作為國企的運營商考慮到國有資產風險的問題對於互聯網產業投資極為慎重,相反他們這個階段還在引入互聯網巨頭的投資、是被BAT投資。而作為民企的手機廠商對外投資較多、但依舊標的額度相對較小,民企投資收購的重心在於產業鏈上下游,目的不是外延多元化業務,這跟騰訊投資有相當大的差別。如果只是單純接入外界業務,只是做廣告、分個流水,沒有協同效應,屬於“散裝聯盟”,實際效果真不好說。

微信還是支付寶?是當代比“吃了麼”影響力還大的常用語,2020微信公開課PRO上發佈的《碼上經濟影響力報告》指出,2019年,微信催生碼上經濟規模突破8萬億元,碼上經濟更間接創造1.36萬億經濟動能。

三大運營商聯手,5G消息能否挑戰微信霸權?

截至2019年底,微信支付覆蓋300座城市、數千萬門店,擁有3萬家服務商和8億綁卡用戶,手遊玩家當中也素有“藍綠修改器”(通過氪金改命)的說法,是一個行走的香餑餑。

三大運營商聯手,5G消息能否挑戰微信霸權?

需要特別提醒的是,在“5G消息”之前,運營商早就做過支付業務:短信代計費,依靠移動運營商推出的彩鈴、彩信、短信支付通道,曾經還救過早年騰訊、新浪等一眾互聯網公司的命。

對遊戲業而言,中國移動百寶箱業務甚至開啟了功能機時代的中國手遊市場,但不得不說,其支付費率一直保持在30%直至今天確實太高。相比之下,微信支付費通道費在0.6%~2%之間,懸殊明顯。如果“5G消息”期望藉機進軍支付業務,就需要好好想一想為什麼這麼多年沒能做好支付,甚至逐步被微信、支付寶蠶食殆盡,顯然原因在運營商自身。

而進一步,如果要學微信做理財通,吸納下社會資金做金融業務,這裡有一套異常嚴格監管體系,一大堆金融類資質證件需要獲得,甚至需要開辦銀行為前提條件。比如微信是微眾銀行、支付寶是網商銀行、蘇寧是蘇寧銀行等等。要做金融業務,運營商要有成為一家專業的金融公司的覺悟,只是這個跨度、要學習的東西實在太多。

結語

回頭看,GameLook認為“5G消息”並不是5G時代的萬能藥,暢想可以,但不能想得太簡單。眼前的三大運營商和手機廠商的聯合確實是挑戰微信的一種表現,要對微信造成實質威脅,需要惡補很多能力,需要巨大的決心、巨大的財力、巨大的人力投入,以及互聯網企業管理發展思維。

“5G消息”想要撼動現有格局,必須改變以往運營商的觀念,技術跟上時代、理念同樣需要,關鍵不在於能做什麼,而在於不能做什麼——

不能再重複氾濫的垃圾廣告,不能再忽視個人隱私保護,不能再放任SP/CP們胡來,以及真正與合作伙伴共享價值,而非利用壟斷地位爭奪市場。

最後,“5G消息”要成功,要符合用戶需求、成為真正流行社交工具,才有想象後續空間,讓中國用戶用起來、感受到“5G消息”的誠意和價值是真正的起點。


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