為進一步強化文職人員隊伍管理，全面提升文職人員隊伍的凝聚力、創造力、執行力、戰鬥力、競爭力，白銀支隊結合當前實際，創新管理模式，堅持以制度管人、以考評說話的原則，從文職人員的思想政治、學習教育、紀律作風、日常管理等多個方面入手，做細做實文職人員隊伍管理工作，力爭打造一支業務精、素質高、形象好的文職隊伍。
一是強化思想教育，增強隊伍凝聚力。支隊以文職人員思想政治教育為突破口，每週五下午利用2小時的時間組織開展政治學習，不定期開展交心、談心活動。通過會議對文職人員的工作動態和紀律作風進行點評，密切把握文職人員的思想動態，讓每一名文職人員牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，及時向文職人員傳達上級的各項指示精神和工作要求，將全體文職人員的思想統一到各項重點工作上來。為文職人員配齊《習近平總書記為國家綜合性消防救援隊伍授旗訓詞精神學習輔導讀本》和《消防員入職教育訓練與考核大綱》兩本書目，組織開展思想動態問卷調查及管理教育調查問卷，簽署《國家綜合性消防救援隊伍專職隊員、消防文員履職盡責承諾書》，組織機關文員開展專題討論會。同時，向文職人員隊伍延伸開展正面典型引導教育，讓正面典型的事蹟感染和帶動全體文職人員，在文職人員中間營造出創先爭優的良好氛圍。在不斷提升其思想認識和規範意識的同時，築牢全心全意為人民服務的宗旨觀念。
二是強化業務培訓，增強隊伍創造力。以“崗位為本、重點突出、提高素質”為出發點，創新理念、提升素質，科學制定文職人員培訓計劃，通過採取集中培訓和個別指導的方式，各部門負責人充分發揮傳幫帶的作用，使文職人員能夠更好的掌握各項工作的方法和流程，提高政治敏感度和信息編報能力，不斷增強自身業務技能。同時重點培訓文職人員法律、法規及政策規定、在崗業務技能等方面的知識，全面強化文職人員基礎業務知識的掌握和理解，不斷提高文職人員工作能力和水平。積極倡導“學習化工作，工作化學習”，營造學習、進取、創新、和諧的學習氛圍，鼓勵文職人員利用業餘時間自學，掌握多方面知識，全面提高綜合能力。
三是強化日常管理，增強隊伍執行力。支隊結合“四查四改四提升”百日教育整頓活動，每週一、週三下午利用1小時的時間開展隊列訓練和體能訓練，強化文職人員隊伍紀律作風養成，將訓練成果轉化為文職人員的日常養成，滲透到各項工作和生活中去。同時嚴格文職人員考勤、請銷假等各項規章制度，嚴禁文職人員擅自脫崗離崗，根據不同崗位要求，嚴格設置工作權限。在上班期間統一著裝，言行舉止要得體，保持良好的精神狀態和自身形象。通過建立規範的工作、學習、生活秩序和保障機制，培養文職人員嚴明的組織紀律和優良的工作作風，樹立良好的自身形象，提高職業道德水準和工作效率。
四是強化崗位練兵，增強隊伍戰鬥力。支隊根據《甘肅省消防救援總隊2020年度專職隊員和消防文員隊伍抓建工作計劃》開展專職隊員、消防文員全員崗位練兵活動要求，4月7日起對全市消防文員開展體能考核，考核內容主要包括：女文員1500米長跑、男文員3000米長跑、仰臥起坐、俯臥撐和跳繩。考核過程中，全體文員積極參與，突破極限，挑戰自我，充分發揚特別能吃苦、特別能戰鬥的優良作風和頑強的拼搏精神，表現出了良好的精神面貌。通過崗位練兵提升文員人員崗位適應能力的同時，提升全體文員愛崗敬業、履職盡責的工作熱情。
五是強化考評機制，增強隊伍競爭力。年初支隊制定出臺了《白銀市消防救援支隊文職人員管理規定》、《白銀市消防救援支隊文職人員績效考評辦法》，實施績效考核制度，主要針對文職人員思想政治素質、工作表現、工作實績、出勤情況方面進行全面考核，評定優秀、稱職、不稱職三個等級，考核不稱職的按分值扣除相應績效工資，考評結果作為文職人員獎懲和續聘的重要依據和指標。通過考評機制，檢驗了文職隊伍能力素質，樹立了優秀典型，形成了比學趕超的良好學習氛圍，營造了優勝劣汰的競爭環境，帶動了文職隊伍全方位提升的良好風氣，為打造一流文職隊伍奠定了堅實基礎。
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