留學美國的收穫-《從對抗到共贏》Grace Shen華麟國際教育

上幾期寫到中信出版社和我們合作的《從對抗到共贏》中的第1-6種談判溝通策略,我們保持每天講解一個談判策略,並配以相關的成功或失敗的談判案例,幫讀者進行分析提升。

《從對抗到共贏》之策略七------互利互惠

無論中外,談判中都有談及互利互惠的原則,這是從對抗式你死我活,你輸我贏的談判思維轉變為共贏互利思維的最重要的談判原則。這個世界上有非常多善良的人,人性本善,但是利己利人必須平衡,沒有人是永遠長期利他不圖絲毫回報的傻子,雖然有時候人群中有人度量大一些,有些度量小一些,不思考利他。我們極其主張越是善良的人們越需要有足夠生存和發展智慧,去分辨,把有限的時間和精力投入在最重要的人,最值得的事上,合作項目儘快找到最恰當的人,時間精力是最昂貴的資源。

案例

Jack 是個20多歲出頭的小夥子,為了謀生來到南極打鹿,這一天他運氣很好,終於打到了一頭很大的鹿,正坐著雪橇往營地趕。突然發現有一頭狼跟隨其後,緊追不捨,是要吃了Jack和鹿肉的打算。雪橇拉著Jack這個年輕力壯的人和大鹿肉已經氣喘吁吁,Jack似乎已經聽到狼的喘息聲了,急中生智,麻利的用刀割下了鹿肉,甩給了狼,希望因此爭取一點逃跑的時間。這樣做會有什麼效果呢?大家可以考慮下,真的可以逃脫虎狼之口嗎?

狼吃了鹿肉,跑得比之前更有勁,更有慾望和野心了。只聽它大聲嚎叫,引來了十頭和它一樣的狼,緊跟Jack之後,Jack只能再扔,眼看鹿肉快割完了,引來的確是100頭狼。所以,在我們談判和生活中要特別小心退讓這個詞,一定要每一次退讓獲得一些想要的,互惠互利才可能公平合理.

作者簡介:Grace Shen, 美國南加州大學IPPAM管理學碩士,法國尼斯大學工商管理博士在讀第六年,澳大利亞昆士蘭大學TESOL,曾飛赴巴西FGV(巴西第一商學院)學習,杭州師範大學國際商學研究者,教師。


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