如果把销售跟服务结合到一块会产生一种什么样的情况？
健身房里的课程顾问本就应该掌握的就是强大的销售能力，专业知识，但是销售这个东西不仅要销售负责的这个课程，还应掌握这一个店面或公司的一切知识，做到不仅要销售课程，还要销售店面公司，最后达到销售自己。
俗话说的好，师傅领进门，修行靠个人。这句话应用到销售也是同样的道理，没有人会告诉你该怎么去做，应该做什么。在销售的过程中遇到最大的问题就是客户问到一个问题，自己解答不出来首先想到的就是去问别人。反复如此，而没有去想我为什么回答不上来，我对自己所销售的产品真的百分百了解吗，不了解该如何去做。被动的接收知识永远没有主动接受知识效率高。销售还有一个最大的难点在于你所遇到的问题没有自己的解决方法，不从自身找问题，永远只怪产品太贵不好卖，他们消费不起等客观因素找问题。想一下，如果产品价格特别低，低到别人无法跟我们竞争，把这个产品给谁都可以卖出去，那还需要销售人员吗？
想要做好销售，就是把你手里所拥有的资源主动灵活地利用起来，换一种方法去说去做效果会更好一点。或者通过观察客户的细微动作眼神语词，找到他的心理活动，根据他的心理活动和阻碍他消费的问题跟顾虑，去拆开分析，从而一个一个打消他们的顾虑，从而让他们产生消费。
（硬要分等级的话也可以这样理解，初级销售人员只是初步掌握了你销售物品的基本信息，中级销售掌握了店铺的所有的信息，只要有人问起店铺，能解说出你是老板的感觉，高级销售能回答出客户提出的所有问题，从产品聊到工作，从工作聊到生活，从生活聊到天南地北，也同等于销售了自己）
服务六大要点就是，能力、知识、自重、形象、礼貌、多尽一点力，主动耐心热情周到。服务行业这个东西包含在每个职业当中，距离我最近的就是服务员，前台，教练员等。
前台是一家店铺的门面、脸面，绝大部分会员遇到什么问题第一想法就是去寻找前台，外来客户进店参观也是前台第一个接待，所有前台的服务态度对于一家店面形象还是很重要的。但是假如一个前台掌握了销售能力，对健身房来说会是一种什么样的感觉那。
教练员也是如此，当一个教练员掌握了销售能力，不仅可以销售自己，销售课程，还可以销售健身房。会员对老师的印象如何，对健身房的印象又是一种什么样的感觉。
所有的服务行业加上销售会碰出什么样的火花那？欢迎在下面留言讨论，因为我也不敢想象出会碰触出多大的火花。
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