Lazada“春風計劃”:政策扶持、商家賦能、服務升級、運營孵化


新冠肺炎疫情期間,許多商家都面臨訂單可能無法送達海外、直運配送時長有所增長、訂單量減少等物流運營困境。面對疫情衍生的全球危機,中國製造和跨境電商應如何應對?

作為全球共戰疫情的一員,Lazada積極響應國家和阿里巴巴總部的號召,啟動“春風計劃”,從政策扶持、商家賦能、服務升級、運營孵化等多個維度推出利好,這其中也包括針對物流供應鏈難題所頒佈的海外倉服務升級等相關舉措,旨在切實降低運營物流成本,提升物流發貨與時效保障,以助力中國商品出海及商家儘快復甦正常運營。

Lazada“春風計劃”:政策扶持、商家賦能、服務升級、運營孵化

憑藉eWTP海外倉的優勢,Lazada馬來西亞積極探索本地化,在摸清本地市場所需的基礎上,和位於中國深圳、杭州等地的工廠談大單,通過海外倉落地馬來西亞吉隆坡,為消費者帶來更低的物流價格和更快速地物流時效,精準對接本地消費者的需求。此模式處於起步階段,且增長潛力巨大,在剛過去的八週年慶期間已經取得可觀的訂單量。本次週年慶活動上,LGF馬來海外倉的商品在Lazada馬來西亞的銷售額和銷量均同比增長了近300%。

例如,Lazada的華南商家Beauty Sale,主營防疫物資(口罩、護目鏡、酒精片、口罩夾、手套、面罩等)及內褲、箱包等商品,在平臺Flash Sale專區,其一款以14.9令吉三條包郵的男士內褲,週年慶單日銷量為平日的23倍,一款包郵基礎款男/女T恤的銷量也達到平日的14-15倍。面對疫情困境,入駐Lazada三個月的Beauty Sale審時度勢,根據市場趨勢及自身店鋪情況,備貨10000條內褲商品至馬來海外倉並在大促當天全部售罄,並在訂單生成後72小時內送達至消費者手中。

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