在當前這樣一個超級多元化的時代，在這樣一個充滿不確定性的世界，教育面臨著前所未有的挑戰。由於對話的缺失、對話的中斷、對話的低質，常常帶來諸多教育問題。教育離不開對話，如何把“對話”變成一個教育契機？
10日晚，2020“特級教師開課啦”第一講，建平實驗中學校長、語文特級教師李百豔開講人與人在教育對話中遇見更好的“我和你”。她以三個失敗的對話引出，其實，學校、課堂、家校都是最需要對話的地方，而對話能力的提升、對話文化的培育，尤為迫切。
由於疫情防控，2020年上半年“特級教師開課啦”通過上海教育電視臺，向社會獻上“特別時期的課程——特級教師給學生、家長和教師的10堂公開課”。2020“特級教師開課啦”系列講座由上海市教育委員會、解放日報、上海圖書館主辦，上海市特級教師特級校長聯誼會、上海教育新聞宣傳中心、上海教育電視臺承辦。
【“對話”與教育天然地水乳交融】
家中有一對父子，父親問兒子：“你今天下午為啥沒進直播間上課，老師都給我打電話了！我開著會還要給老師道歉！”兒子說：“我忘了，我……”“上課都能忘了，你腦子幹什麼去了，你吃飯怎麼不忘，睡覺怎麼不忘！”父親訓斥。兒子賭氣道：“好啊，那我飯不吃了！”
同樣有一對母女，母親問女兒：“我今天看到你手機上跟男同學發的消息，我想跟你聊聊。”女兒質疑：“你為什麼看我手機？”媽媽強調說，“你讓我給你檢查作業的啊。”結果，女兒反問：“我讓你檢查作業沒讓你看我聊天內容！”“這個重要嗎，我們還是來聊一下……”“不聊，請不要再侵犯我隱私！”頓時，母女倆陷入了僵局。
除了親子之間，稍不留神，家校之間的對話也可能被引爆。一位家長向老師提出：兒子這學期不想當勞動委員了，請重新安排一下。老師納悶：選舉是孩子自己報名的呀，真的是他不想當了嗎？家長堅持認為：孩子成績還沒搞好，哪有工夫管什麼勞動。但老師建議家長不要代替孩子做決定，不要只看成績。家長怒懟老師：“老師，你說得輕巧，這社會不看成績難道看勞動嗎！……”
“從這三個失敗的對話中，可以看出，對話與我們每個人相伴相生。”李百豔說，人的存在本身就是一部永恆展開的對話，對話的質量關乎生命的質量。“對話與教育天然地水乳交融。古今中外，偉大的教師無一不是對話的大師。”從廣義來講，人不是受教育者就是教育者，抑或二者兼而有之。教育離不開對話，人與人在教育對話中遇見更好的“我和你”。
【把“對話”變成一個教育契機】
把“對話”變成一個教育契機，考驗著校長和教師的教育智慧。李百豔說，人生活在關係中，因為有了關係，才有了“我”“你”“它”不同的人稱。想要達到這樣的理想境界，既要與“你”對話，待別人如同待自己；也要與“我”對話，看自己如同看別人。有了這樣的共情與換位，真實的對話就一定會發生。
在對話中相遇的“我”和“你”，穿越禮貌的表面功夫，卸下習慣性用來保護自己的盔甲、真誠地聆聽與響應彼此內心深處的渴望，能夠換位思考、感同身受，建立起美好的聯結與成功的關係。這樣的對話，是教育的應有之義。如果師生之間、親子之間、同儕之間、人與團體之間，都能如此平等、友愛、智慧地對話，許多誤解、分歧、矛盾、爭執、混亂都將得到改善，進入對話的“我”和“你”也會變得更美好。
李百豔坦言，當前教育中發生的問題，不少是源於教師和學生對自我認知的缺乏。一位教師若不能很好地認識自己，也就不能很好地認識學生。當一位老師能夠覺知自己的優勢和缺點，總結得失與苦樂，叩問自己的內心與靈魂，自我悅納自我更新時，就能更好地啟迪教育學生。學生也可以通過靜思、寫日記等方式與自己對話，逐步認識自己。
她建議，一個人無論從事什麼職業、什麼身份，或處於人生的哪個階段，都需要與自己對話，以一個旁觀者“我”的身份來看自己，與心靈深處的“我”展開對話，去認識那個獨一無二的“真我”。
【“對話”是一種人生態度】
人們似乎非常熟悉對話，但卻未必真正懂得如何進行對話。在李百豔看來，“基於平等、經由溝通、達於理解、形成共識”這四個要素，是對話最突出的特質。
溝通的過程是帶著共情去聆聽的過程，也是一個真實表達自己的觀點與訴求，讓內心深層假設浮出水面的過程，更是一個伴隨著換位思考、同理他人困境、包容他人並肯於讓步的過程。這樣的對話溝通，不但能使人放棄成見，趨向理解與共識，還能激發創意，創生新質，產生神奇的力量。
李百豔提醒，一場成功的對話還要遵循“五不原則”：一是不唯我獨尊，二是不先入為主，三是不強詞奪理，四是不疑神疑鬼，五是不志在必得。
對話本身充滿了不確定性，對話者要隨時保持開放的心態，靈活地調整對話策略。對話不只是“我”和“你”之間的平等尊重、相互信任、合作共贏的夥伴關係，對話也是一種民主自由、公平公正、和諧包容的對話文化的締造過程，對話更是一種開放豁達、超越功利、坦然接納世間萬物的人生態度。“今日的世界小至一個家庭，大到國際社會，多麼需要坦誠而充分的對話。如今，疫情尚未結束，全世界的人們要行動起來，通過對話的橋樑，實現互信合作、守望相助、共享共贏。人人需要對話，世界需要對話，永遠需要對話。”李百豔說。
【新聞鏈接·下週“特級教師開課啦”預告】
主題：技術如何幫助孩子更簡單地連接未來
主講：特級校長花潔
花潔，上海市嘉定區教育學院副院長。教育部國家級培訓專家，上海市特級校長，上海市督學，上海市特級教師特級校長聯誼會副秘書長，上海市普教系統德育基地主持人。
講課時間：4月17日18:20上海教育電視臺首播，第一次重播於當晚0:00，第二次重播於下一個週五19:35。
花潔。
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