修武縣西村鄉雲上院子已春意盎然
2020年3月23日，中國旅遊與民宿發展協會正式對外發布《2019年度民宿行業發展研究報告》。研究報告中提到，近幾年民宿市場發展迅猛，但是突如其來的新冠肺炎使得整個旅遊和民宿行業按下發展的暫停鍵，民宿行業面臨洗牌局面。
國內著名新媒體“一條”更是發推文稱，過去數年，藉著鄉村振興戰略的實施，站上風口的民宿行業，成了疫情之下，第一個徹底歸零的行業。
一文激起千層浪，有人說“歸零”是對民宿行業的嚴重唱衰，與事實不符；有人認為這篇文章是寫給這個行業的“輓歌”。那麼，疫情之中河南的民宿行業生存狀況如何？河南青年時報記者採訪了河南省多家民宿經營者，呈現疫情中他們的“苦惱”與“希望”。
“今年春節本該是我們大展拳腳的時候”
“雲上院子”（後文簡稱“院子”）位於焦作市修武縣西村鄉金陵坡太行深山之中，整個院落的前身是一所廢棄的學校，項目投資達2000萬。一錘一錘鍛造的青石牆，一根一根久經滄桑的老木樑，一片一片斑駁的舊瓦片築成的“院子”成為河南乃至北方精品民宿的標杆。
“我們是2018年9月份開始試運營的，那年春節我們還沒有名氣，所以生意一般。2019年底我們被評為‘河南省精品民宿’，名氣越來越大，好評率也越來越高。今年春節本該是我們大展拳腳的時候。”於華是“院子”的店長，負責日常運營，在她看來，疫情的突然來襲讓大家的準備全部付諸東流。“我們臘月二十三就開始為春節預熱了，院子搭起了戲臺，掛上了大紅燈籠，還買了一頭‘年豬’……”
然而，疫情的擴散速度超出了很多人的想象。大年初二（1月26日）上午，“院子”開了全體員工會議，宣佈“所有人員下山閉店，退訂所有客戶的訂房，並做好溝通解釋工作”。
“我們春節的幾十個訂單全部退了，直到3月23日才恢復營業。”於華說，“院子”的普通間每天800元左右，獨門獨院的每天1000元左右，退訂帶來的直接損失達六七萬元。冬季本來就是北方民宿的淡季，疫情更使得雪上加霜。“河南民宿這兩年比較火，2018年和2019年這兩年省內新建大小民宿不低於500家，經歷這次疫情，估計會導致一些小規模或是前期經營不善的民宿被淘汰。”
4月4日至6日，全國迎來清明小長假，對於挺過了這個寒冬的民宿來說，這是一次喘息的機會。“清明期間因為溫度適宜，天氣給力，房間都是訂滿的狀態，微信諮詢、電話諮詢的客人更多。疫情期間，我們只把房間留給了提前預約的客人，客人入住後也是管家一對一服務，每天都要對房間消殺，實現閉環管理。”於華說。
“今年肯定不掙錢了，重要的是活下來”
“春已至，花已開，我在郝堂等你來。”2020年3月16日中午，信陽平橋區郝堂村民宿主胡濤在朋友圈發文寫道。從1月23日因為疫情閉店開始，在這近兩個月的閉店時間裡，每一天對胡濤來說都是煎熬的。
“打擊是毀滅性的。今年肯定不掙錢了，重要的是活下來。”2014年胡濤帶著他從上海掙得的600萬元回到了家鄉郝堂，開了一家名曰“百了一宿”的民宿酒店。胡濤希望來到這裡的客人能夠放下百般煩惱，睡睡覺，發發呆，享受山林的生活。可如今碰到疫情，他每天身居山林，卻放不下百般煩惱。
胡濤說，這次疫情讓包括他在內的眾多民宿主業績直接“掛零”。“按預期，春節期間能盈利四五萬，現實是春節期間的單全退了，未來三個月都不一定有單量。”胡濤的這個憂慮並非悲觀，他民宿業務95%的訂單來自於攜程，以信陽外的遊客為主，這次疫情，信陽是重災區，“即便疫情過去，三個月內，疫情重災區你敢來嗎？”
2020年一季度對於胡濤來說已經營收無望了，對於眼前的清明假期他並不敢奢望，而是把希望放在了荷花開放時。“清明小長假期間，餐飲有所恢復，但住宿還是不行，我們的訂房率不到20%，外地的客人都不來了，不過我想挺過這一關，未來前景還是好的。”胡濤說。
“新增3個感染者，我們不得不再次閉店”
葉紅妹的民宿項目“一鳴書居”位於平頂山郟縣廣闊天地鄉邱莊村，在2019年河南精品民宿的評選中，“一鳴書居”榜上有名。
葉紅妹清楚地記得，因為疫情的擴散，“一鳴書居”從1月29日關門歇業，在3月1日當地疫情得以有力的控制後開始復工迎客。“因為我們的民宿還是有很多鐵粉的，在我們恢復營業後訂房率還是不錯的，一共7間房，每天都能訂出去四五間。”正當疫情的影響一點點被消除，社會秩序恢復正常時，3月29日，平頂山市衛健委通報，郟縣人民醫院有2名醫務人員為無症狀感染者，1名醫務人員核酸檢測呈單陽性。
郟縣新增3名新冠感染病例的消息如同驚雷一般。據第一財經報道，為了防止疫情反覆，從3月29日開始，郟縣防控辦連續下發多份指揮部令和通告，要求全縣轄內暫停經營性場所營業，一些企業停工停產，其中郟縣疫情防控指揮部令第41號寫道：全面實行封村（社區）、封小區措施。所有村（社區）、小區只保留一個出入口。所有人員要憑證出入，測量體溫、佩戴口罩缺一不可。
隨著郟縣防控登記的再次升級，葉紅妹也決定關停書居，待疫情穩定時再做打算，“我們這兩天已經不接受訂房了，清明小長假我們肯定是閉店的，因為在疫情的嚴峻形勢面前，我們肯定要照顧大局，錢沒了以後還能再賺嘛”。
疫情導致行業大洗牌 2020年民宿發展依然可期
新冠疫情對於民宿行業的影響是“肉眼可見的”。但對於“疫情之下，民宿行業將成為第一個‘歸零’的行業”的說法，許多民宿人都不認可。
雖然受疫情影響較大，但是對於雲上院子目前的經營狀況，於華還是顯示出了十足的信心。“疫情期間我們一直在做客情維護，3月23日院子重新開門營業以來，當天入住的房間已經爆滿，這段時間以來，週五週六基本上是一房難求，只能說一些抗風險能力弱、發展經營不善的民宿可能會面臨倒閉。”
“這個行業還是有很大發展前景的，因為越來越多的人在認可民宿，他們在這裡能找到鄉愁，能找到城市生活中缺失的東西。”一鳴書居負責人葉紅妹說，她的第三家民宿即將在新密尖山景區開業，這幾天正忙著開業前的籌備工作。
1月13日，木鳥民宿平臺依據全年訂單大數據發佈《2019民宿發展報告》，從年度訂單增長曲線來看，旅遊民宿市場淡旺季明顯，每年旺季集中在2月份（春節假期）和7、8月份（暑期）。2019年度木鳥民宿訂單量較2018年均有明顯增長，單次入住天數在1-2天的用戶佔比過半（58%），除了旅行、拍照、聚會等原因，高顏值、網紅民宿的拍照打卡，成為年輕用戶住民宿的新理由；甚至是跨年、生日、求婚等多種聚會場景，也讓用戶選擇民宿。民宿消費場景多樣化，不斷拉高民宿消費頻次，一定程度上促活整個民宿市場。
而在中國旅遊與民宿發展協會3月23日正式對外發布的《2019年度民宿行業發展研究報告》中提到，從發展趨勢來看，預計到2020年我國共享民宿市場交易規模能達到500億元，房源將超600萬套，雖受新冠疫情影響，但2020年民宿發展依然可期。
來源 河南青年時報
特約記者 李鋼/文 受訪者供圖
審核 田震
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