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彼得.德魯克在《管理的實踐》中,提出管理者的三大任務:
- 第一任務:對上級單位的需求有所貢獻,以達成上級的目標,並以上級目標發展出自己的目標;
- 第二任務:對企業的責任,必須分析自己單位的任務,清楚界定採取哪些措施,才能達成目標。比如:構建管理職務、指派任務、獎懲部署、提升團隊凝聚力、儲備能力等等;
- 第三任務:對下屬管理者應負的責任,瞭解部屬需求,幫助設定目標,讓下屬獲取必要工具、人員和信息,提出忠告和建議,並教導如何表現的更出色!
總而言之,管理者是部屬的“助手”,要盡一切力量,幫助下屬達成目標,管理者和下屬的關係是一種責任,而不是監督。最終的結果是部屬的目標達成,管理者的目標達成,最後就是公司目標的達成,真正達成了“管理就是通過他人一起完成任務”。
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