移動互聯網時代，手機號碼不僅僅是一種通訊工具，更是各類軟件身份驗證和移動支付的重要憑證，對用戶而言，它攜帶了用戶基本信息、地域、身份、消費、喜好等各種隱私信息；對企業而言，手機號碼是識別用戶身份的重要來源。
手機號一旦二次使用，就有可能出現無法註冊App、新用戶接收到老用戶相關短信及電話、新老用戶同時登錄平臺等問題。那麼，“二次號”的這些鍋誰來背？
01 什麼是二次號？
根據《電信條例》和《電信網碼號資源管理辦法》的有關規定，碼號資源歸國家所有。為了在有限資源內提高手機號碼的利用率，一般未辦理停機保號業務且停機超過 3 個月以上的手機號，或是用戶主動註銷的手機號，將被運營商回收並再次利用，由此便產生了二次號。
02 為什麼有二次號？
日常使用的號段總號碼規模大約為幾十億個，排除特殊通信領域專用號碼後，實際可供用戶使用的號碼並沒有這麼多。按照通信號碼使用規則，通常達到理論容量的50%即意味著號碼資源利用率接近飽和，需要擴容。隨著物聯網等新技術的發展、智能終端的快速普及，未來移動號碼的缺口將非常大。
號段本屬於“稀缺資源”，運營商購買、使用號段需要成本，如果所有舊號都棄之不用，將是一種資源浪費。因此目前市場上除了新出的特殊號段外，普通號段中基本都有二次號。
根據市場統計，目前市面上流通的號碼約50%是二次號。每年新增卡號中，也有20% 以上是二次號。
03 二次號隱患多 新舊用戶信息難保障
二次號一多，隨之帶來的問題和安全隱患也多了起來：新辦的手機號碼，每天接到各種電話或短信騷擾；打電話給朋友，卻尷尬的顯示為騷擾號碼；綁定銀行卡等賬號信息，卻提示該號碼已捆綁；通過手機驗證登錄，卻意外看到舊機主的信息記錄……
對於企業來說，二次號問題也讓運營者頭疼不已。由於企業平臺無法獲取和同步用戶的換號信息，二次號用戶無法正常註冊，新舊用戶信息的管理保障也造成了一定程度上的運營秩序混亂，耗費大量的時間處理賬戶糾紛問題。
在二次號造成諸多問題的情況下，有網友甚至提出了這樣的解決辦法：一個人終生只能用一個號，自由選擇歸屬地和通訊公司。可是真的可以規定一個用戶一生只使用一個號碼嗎？這顯然是不現實的，我們在社會生活中擁有多重身份，不可避免地會有專門用於工作的號碼、專門用於家庭的號碼等。
那麼是否有科學有效的辦法識別二次號，幫助企業強化用戶管理，從而保障用戶隱私不外洩呢？中移互聯網公司推出的二次號識別服務可以幫助解決這一難題。
04 二次號識別服務 快速判別避免糾紛
通過調用二次號查詢能力比對查詢號碼入網時間和註冊時間，嚮應用服務器返回判斷結果，確認是否為二次放號，企業App便可根據結果確定是否提供註冊或綁定頁面給新用戶。
該過程既保護了老用戶的個人信息隱私又不影響新用戶的使用，同時也降低了企業洩密及用戶信息財產損失的風險，從根本上提升了APP 的用戶管理能力，減少新舊用戶糾紛，降低用戶的流失率。
寫在最後：破解二次號使用難題固然需要企業和運營商共同攜手築建安全堡壘，但也少不了個人安全意識的提升。用戶自身需要樹立良好的風險防範意識，在更換手機號後，微信、銀行卡、網絡支付App、常用網站、網盤等綁定信息及時刪除解綁，以防出現隱私被窺探、銀行卡遭盜刷等問題，同時也能避免給後續號碼使用者造成影響。
閱讀更多 臨夏網警巡查執法 的文章
