你發現了麼？
人際關係中，有很大一部分問題出在不會說話上。
“有些人用一輩子去學習，化解溝通的難題。”在人與人的交往中，語言是最主要的載體。
人們用溝通來維繫關係，但常常會出現辭不達意的狀況。明明心裡想得好好的，然而一開口就變了味，說完恨不得扇自己倆嘴巴。
其實好好說話不難，面對什麼人說什麼話，有哪些技巧和雷區，都是有跡可循的。
今天就想和大家聊聊我們在日常生活中，到底應該怎麼好好說話呢？
面對朋友
1.專心傾聽，少聊自己
大部分人說話的關注點和出發點都在自己身上。
往往人們聊起一個話題時，是希望自己能說得盡興。當然你也希望能參與到話題中，所以開始說起你的事情，雙方只顧說自己的，當然聊不下去。
所以好好聊天的第一步，是學會把舞臺留給對方，多說“你”，少說“我”。
2.切忌過度傾訴
這一條是與上一條相對的。要做耐心的傾聽者，同時也要做有節制的傾訴者，尊重和理解是互相的。
3.不要輕易否定別人
有些事自己心裡明白就好，有些觀點也沒有絕對的對錯。在無關緊要的事情上糾纏，不但互相無法說服，還鬧得不愉快，沒有意義。
4.贊同要直接，異議要宛轉
如果你想提出不同意見，不要直接說“不是”，也不要直接否定對方話語裡的用詞，試著先肯定對方，再換個角度或者方法提出自己的意見。
就比如前段時間，我跟朋友去看《雙子殺手》，出來之後朋友說：我覺得不好看，劇情實在是老套，我就不能說：我覺得挺好看的，或者，沒覺得劇情老套啊，會讓人感覺在抬槓。
我是怎麼做的呢？先點點頭：“劇情是有點老套，但是畫面真的還挺驚豔的。”沒有直接反駁對方，也間接表達了我對電影的喜歡。
5.學會感知氣氛，不要掃別人的興。
關於掃興，給大家講一件我初三時發生的事，那天像往常一樣，從雪花片一樣的試卷中抬起頭放學回家，看到校門口居然有人在賣糖葫蘆，我當時一定是星星眼，蹦噠著去買的，邊走邊跟同學感嘆好幸運居然能在這種時候吃到糖葫蘆。
然後同行的班長非常誠懇地跟我說：“這種街邊賣的糖葫蘆，不知道沾了多少灰塵，很髒的，你還是別吃了。”
後來關於她的其他事情我都記不清了，但這句話我清楚地記到現在。我知道她沒有惡意，說得也沒錯，但當時她在我眼中樣子，真的變成了一隻要把我糖葫蘆搶走不說，還要摔地上踩兩腳，然後扔進垃圾桶的怪獸。
6.注意情緒表達，善用語氣詞
“啊”、“哎”用在句末聽起來有些生硬不耐煩，對於這些帶有負面情緒的字詞，換成“呀”“誒”“呢”“啦”之類就會柔和很多。而且適當增加一些語氣詞，會顯得聊天比較放鬆，容易拉近距離。
面對同事
1.溝通的本質是一種博弈。
理解對方的意圖，表達自己的意圖，達到最大程度的和平、共贏。
在不同情境下，溝通的作用和目的也不同，認識到這一點是順利溝通的前提。
2.換位思考
學會換位思考，就像是電子產品關機重啟，通常可以化解大部分的溝通問題。
這一點都不難，主要取決於你願不願意，也就是在你心裡對方值不值得。
3.保留邊界感，切忌交淺言深
與人相處中，保留邊界感的意思是可以讓自己在聊天溝通的過程中，明確聊天的界限和尺度，切忌交淺言深，不然會給彼此都造成一定的壓力。
4.純文字聊天中，可適當誇大表達
你有同樣的感覺麼？就是在純文字聊天中，情緒的表達會被大大削弱，甚至造成誤解，所以我們需要誇大一些去表達。
比如“嗯”、“哦”，說出來可以通過語調和情緒的變化，去進一步表達情感，變成文字就會沒有情緒，“嗯嗯”、“哦哦”就會好很多。
面對戀人
很多人在朋友、同事等等這些“外人”面前很會說話，但面對戀人時，就容易放飛自我，不好好說話，甚至故意說難聽的話，進行“暴力溝通”。
一是會覺得在戀人面前不需要偽裝，二是因為我們對對方期待比較高，一旦對方沒有達到，就會給我們帶來巨大的情緒變化。
這裡提供幾條建議，希望大家能通過語言交流增進彼此間的感情，而不是隔閡，把溫暖柔軟的話語留給自己最親近的人。
1.就事論事，少說題外話
溝通中不要曲解，不要引申，不要上升。
討論事情本身，而不是指責對方的態度，不要曲解發散對方的言論。一個簡單的行為一旦上升到態度層面，就會傷感情。
2.少用質問的語氣
聊天中過度使用質問、反問的語氣會顯得自己非常抬槓，和槓精溝通的後果只會越來越糟糕。
3.有話直說，不要冷嘲熱諷
不要“拱火”，火一旦燒起來之後，往往是你控制不住的。
4.多讚賞，少打擊
有些人在親密關係中會習慣性打擊對方，喜歡懟，長此以往對方會覺得心很累，無法好好交流。
偶爾的小玩笑是情趣，但一定要掌握好一個度和對方的底線。聰明的姑娘會用誇獎的方式讓對方主動做事情，心裡還美滋滋的。
5.示弱比咄咄逼人更有力量。
示弱可以喚醒愛和保護欲，咄咄逼人只會激發對方的鬥志。
理想的交流，是雙方都能從中獲得良好的情緒體驗，並達到交流的目的。
想做到好好說話，要學會感知對方的情緒，瞭解對方的需求，給出正面反饋。在學會清楚地表達自己想法的同時，做到有見解，有說服力，能讓對方認同、接受。
好好說話，除了技巧，更需要洞察力、共情力和良好的語言能力，這一定是長期學習、鍛鍊和思考的結果。
學了一堆話術，嘴巴機靈卻腦袋空空的人，比起笨嘴拙舌來說更讓人反感。所以最後給大家的建議還是：多讀書、多體驗、多關懷、多思考。
作者：曲瑋瑋，個人微信公眾號：曲瑋瑋（ID：qvweiwei1111）青年作家，百萬粉絲自媒體人，2018福布斯中國“30歲以下精英”。擅長以最細膩的筆法寫最觸動人心的情感故事，相信總有個故事會與相似的你相遇。已出版書籍《今天以後，人生無數可能》。歡迎來微博@曲瑋瑋找我玩。
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