你的第一個客戶名字是誰,還記得麼?

昨天看到一篇短文,馬雲把阿里巴巴的第一位交易客戶的名字和交易金額,交易時間等信息詳細的記錄在他們的網頁上面,還有一家保險公司把第一位客戶的名字投保內容保額等信息都記錄在公司的年鑑裡面。這樣做的意義很大,它見證一家公司業務的開始,事業的起步,無論公司發展到何種地步,這個第一位客戶都會給創業者留下難忘的記憶。

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朋友你還記得你的第一位成交的客戶是誰麼?還記得你和他溝通的情景麼?還記得你是如何一一解答他的疑問麼?靜下心來好好回憶一下那難忘的時刻吧。

我把我的第一位客戶的情況說一下,我是1996年8月22日進入

保險公司,經過一個月的學習,考取保險代理人資格證書。我每天都和她講我的天天學到的保險知識,什麼投保人,被保人,受益人,保費保額等等,都是一些生澀的專業詞語,連我自己都搞不清楚意思,講出來都是死記硬背的,沒有生活化的把保險知識講解清楚,甚至剛開始還把躉交不經意間說成足交,躉交就是一次性存保費。就這樣我每天就像錄音機一樣把我在公司學到的看到的相關知識都一股腦的給她講,一天,一週,兩週,近一個月的時間,她被我灌輸了很多保險知識,保險起源,保險的功能和意義,保險對社會對家庭對個人對孩子的好處,經過我不厭其煩的耐心的講解,在快一個月的時候,她告訴我你把投保單給我,在紙質投保單上籤下她的名字並把身份證銀行卡等複印件給我,第二天我早會後第一時間交給公司內勤完成繳費承保出單等,完成了第一份保單簽單流程!

你的第一個客戶名字是誰,還記得麼?

第一單雖然保費不高,但是給我留下終生難忘的記憶,為我以後在保險工作下去樹立的信心,後來的十萬和躉交百萬的單子帶來的喜悅和成就感都沒有這第一單大。

一晃20多年過去了,每次回想這第一單的經歷,都是很激動的,是這一單代表了對我的支持和鼓勵,堅定我在工作崗位上一步步往前走。

朋友!請你也把你的第一個客戶記下來,因為她是您生命中的貴人,值得您一生和她交往。

你的第一個客戶名字是誰,還記得麼?


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