近日，意大利新冠肺炎疫情爆發，中國政府派遣醫療專家組萬里馳援，體現了人類命運共同體的擔當。在中天科技，也有一群平凡崗位上的英雄，他們一切以客戶為中心，想方設法克服萬難，只為能及時將貨品送交到意大利客戶手中，解決他們工程的燃眉之急。
原來春節前夕，中天科技旗下中天寬帶技術有限公司接到意大利客戶的FTTH項目訂單，須在近期交付貨品。但一場突如其來的疫情席捲全球，不可避免對訂單的及時交付造成嚴重影響。雖然中天寬帶技術有限公司按照集團部署於2月10日正式復工復產，但由於疫情防控仍有部分員工無法及時迴歸崗位，面對如此短的交付週期，分路器車間承受著巨大的壓力。
無數個“怎麼辦？”在車間主任周榮華腦海中徘徊，“客戶第一”的聲音也在耳邊迴響，一個決心倏然而下——必須要滿足客戶交付。
周榮華立即組織召開管理人員會議，重新梳理到崗人員崗位技能和瓶頸工序，對人員崗位重新調整，全體到崗人員積極配合車間調動，調整心態，全力以赴，將每個人的效率發揮到極致。只是即便如此，仍有兩個關鍵技術崗位的員工因為疫情道路管制，被困家中無法順利到崗，調崗人員的產量一時半刻無法提升到成熟技工的產量，生產工序依然不平衡，交期無法滿足。
緊要關頭，車間班組長康彩輝主動提出自己每天開車接送交通不便的技術骨幹上下班。從2月11日起，無論颳風下雪，康彩輝從不間斷，為車間解決燃眉之急。近朱者赤，康彩輝的行為感染了中天寬帶技術有限公司的許多同事，鄧云云、劉華、杭龍珍……更多的人相繼加入接送員工的隊伍。
由於成熟關鍵技術人員的及時復工，意大利客戶急需的分路器產品如期入庫。市場人員也第一時間安排空運，把物料及時送交到客戶倉庫，滿足了客戶建設小區FTTH網絡工程的緊迫需求。
意大利客戶對中天科技在關鍵時刻能克服疫情困難，及時交付產品表示非常感謝。
採購經理Marco說：“You did very well, just like all the Chinese did in the COVID-2019 battle, ZTT's quick response and high level of responsibility is impressive”
(你們乾的漂亮，就像所有中國人在新冠病毒戰爭中表現的那樣，ZTT的快速響應、高度負責與擔當令人印象深刻)。
世上沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的平凡人，他們就在我們身邊，正因為有這一群群“平凡的英雄”，我們堅信全世界人民一定可以贏得這場戰“疫”的勝利。
閱讀更多 ZTT中天科技 的文章
