天津萬象城於2019年4月煥新啟幕至今，開啟了華潤置地和天津城投集團合作的新徵程，彙集眾多國際一線品牌，呈現出天津最強的品牌陣容，成為集購物、餐飲、娛樂、休閒、文化等多功能業態聚合的品質生活體驗場，也為天津的商業市場標註了新的高度。
眾所周知，萬象城憑藉雄厚實力與專業背景，無論落子何處，都在本地市場佔據著舉足輕重的商業地位。天津萬象城亦然如此，它不僅秉承了華潤的商業理念，還憑藉豐富業態和超大體量、差異化的品牌組合、多元化的業態佈局、精彩紛呈的創新營銷等不斷打造自身特色，以高品質的服務改寫了城市商業版圖，給天津的消費者帶來了全新的消費體驗，也為天津的商業市場標註了新的高度。
“一座城”見證一座城的商業繁華
亦引領著一座城的消費潮流
01 包羅萬象之“城” 助力天津消費升級
萬象城是中國最具實力的城市綜合投資開發運營商、華潤置地旗下的主力產品線，定位為城市級商業旗艦，經過華潤置地16年的打磨和創新，它已經成為一張閃亮的城市名片，不斷豐富著消費者的生活娛樂體驗，改寫著所在城市的商業格局。天津萬象城佔據天津市最具消費力的城市區位——文化中心，也肩負著打造天津商業地標和城市名片的使命感。
自2019年4月更名以來，天津萬象城開啟了一系列完善和優化品牌業態佈局的調改。面對商業市場的不斷變化，天津萬象城通過“強大品牌矩陣”和精細化、差異化運營，給天津商業市場帶來很多的驚喜。亮眼的數據、提升城市視野的時尚藝術氛圍，都揭示了天津萬象城這一現象級的明星項目在天津的重要地位，一定程度上解決了目前商業行業普遍面臨的“同質化”問題的困擾，它不僅是天津商業市場的重要量子，更逐步深化了在消費者心中“城市地標”的高度。天津萬象城不但成為了備受本地消費者青睞的一站式購物中心，更成為了一個具有聚合功能的"城市生活共同體"，助力天津消費升級。
02 強大的品牌矩陣 擴大輻射能級
面對瞬息萬變的市場，天津萬象城“以變應變”，時刻保持步調。天津萬象城作為本地生活方式的標杆項目，手握優質品牌資源，實現同城品牌最高級別陣容，無疑將萬象城實力彰顯淋漓。國際一線品牌矩陣與多元化業態保證了其優勢地位，也進一步擴大其內核實力的輻射能級。
目前，天津萬象城獨有的國際一線品牌包括：LV、Dior、BVLGARI、De Beers、Fendi、Dolce Gabbana、Prada、Chaumet、miumiu、LOEWE、SAINTLAURENT、Celine 、Givenchy、Giorgio Armani等品牌，因此，拉近天津與國內一線城市在消費質量與水平上的差距，進一步平衡當下天津商業國際一線品牌資源相對稀薄的狀態。
同時，天津萬象城還擁有特色女裝品牌：Sandro、maje、MAX&Co.、Marie Elie、iblues、Y3、VERSACE JEANS COUTURE、Calvin Klein、COS、Koradior、NEXY.CO、zhuchongyun、Marisfrolg、CAGLIARI EXCHANGE、JORYA、NAERSILING、雅瑩、PatriziaPepe、DIAMONDDAZZLE、DANlEL HECHTER 、exception、LANCY FROM 25等。
而在餐飲品牌方面，天津萬象城優選Lè Living樂姿生活、魚酷活力烤魚、青年餐廳、湊湊火鍋·茶憩、百樂潮式打冷酒家、弄堂小籠包、PIZZA BIANCA、北京羲和雅苑烤鴨坊、星巴克甄選等品牌。相較於其他商場對於網紅品牌的青睞，天津萬象城更重視品牌的市場可持續性、生命週期以及與場內品牌的匹配度。
03超前規劃設計與運營 成就商業標杆項目
升級改造區域煥新效果圖
建築是城市的公共藝術，好的建築空間藝術表達，才能與城市與消費者進行對話。天津萬象城想方設法打破面積空間侷限，為消費者呈現更多元、更具有沉浸式體驗的商業內容。2020年原樂天百貨區域通過升級改造將重裝煥新，特邀國際知名設計公司Sybarite對於空間進行藝術改造，打通客流動線，保持整場統一的購物中心氛圍，並計劃於年內開業。屆時將引進頂級腕錶品牌、兒童運動旗艦品牌、高端化妝品品牌等多元業態。同時，將引進OLE精品超市，使現有業態更加完善。
升級改造區域重裝煥新效果
全球精選的生活方式、面向家庭親子的童趣世界、極致美味餐飲、推陳出新的空間內容與服務、更科技智能的互動體驗……未來的天津萬象城充滿了商業想象空間，更保持了強有力的市場競爭力。
04 落地城市級營銷事件 強化時尚藝術氛圍
天津萬象城致力於為天津帶來更有活力的商業氛圍、更富有想象力的創新模式、更具驚喜的場景體驗和更為舒適的休閒空間。同時將國際視野納入城中，雅緻品味和奢華風尚在這裡融合，滿足消費者物質與精神的雙重需求。
2019年6月，《再亞洲——中日藝術與潮流創意設計交流展》在天津萬象城拉開帷幕。以日本潮流教父、音樂監製、傑出影響人物——藤原浩為首的中日藝術界代表人物及知名高校學者出席交流。天津萬象城對藝術與商業的關係也有著深一步的思考。將天津、亞洲，乃至全世界的文化藝術引入公共開放空間，讓大眾在日常消費娛樂之餘更多地介入到藝術家在現代商業體營造的精神空間中，使現代生活、消費方式具有充盈的審美體驗。
2019年9月，天津萬象城時尚大秀開啟時裝與空間的靈感之旅。為消費者帶來當“形式美學”碰撞“意境美學”、“無限”與“變幻”之間、沉浸式的感官體驗。引流時尚脈搏，將流行趨勢完美呈現於消費者的眼前。
05 重構會員服務邏輯 為消費者帶來溫暖陪伴
客群研究是商業數千年“不變”的基本邏輯。放在今天的購物中心，圍繞著“會員”展開的針對性營銷與服務，更是商場運營的重中之重。購物中心與會員因此產生更多的互動和連接。
消費、技術只是維繫關係最粗淺的手段，真正深度的連結是在於情感、精神世界的相通。天津萬象城在會員維護、精準營銷上也下足了功夫，在會員運營上也形成了一套自己的邏輯。基於天津萬象城區位優勢，成為了市民週末全家出行的好去處。針對這部分顧客，天津萬象城每週的少兒馬拉松、主題生日會、兒童興趣動手等富有意義的活動豐富了會員家庭的週末生活。針對於天津萬象城女性會員時尚知性熱愛生活的特點，聯合一線的女性時尚品牌，定期開展奢侈品新品推介、時尚沙龍、藝術手作等活動，滿足女性會員的多重需求。吸引客戶到店頻率、與消費者搭建良好的交互平臺，增強會員黏性，從而取得實質性的成果。
目前，停車場也同步在升級改造中，4月1日已經全面升級停車權益，不同卡級的會員將享受不同的會員優惠，黑金卡更是可享受全時段的免費停車服務。關注天津萬象城一點萬象APP，每日都會釋放不同的會員優惠，特別是每週三會員日為會員準備了，黑金卡專屬到店禮、五折積分兌禮，多倍積分，9積分抽獎等多樣活動。
06 積極防控疫情 踐行央企責任
疫情期間，天津萬象城踐行央企責任，積極防控響應政府規定，嚴格採取限流措施，通過客流分析系統對場內顧客數量進行實時監控，如顧客數量達到限額人數，對進場顧客疏導，排隊等候進入。並於入口處、扶梯旁、服務檯等各處配備感應噴霧消毒器，免洗消毒凝膠等消毒用品，方便顧客隨時隨地做好自我防護。
萬象城對防疫措施達標的餐飲店鋪在管控及限流的前提下逐步恢復堂食供應，加大力度做好工作人員、防疫物資、防疫措施嚴格驗收、嚴格管理的工作貼心守護，保障顧客在萬象城的用餐安全。
在疫情恢復期，天津萬象城推出了線上客服和線上大客戶經理，高端會員到店可提前預約車位，餐位，並可免費領取天津萬象城準備的防疫安心包一份。
07 萬象更新 美好如期而至
4月11日-4月12日，天津萬象城即將開啟週年紀活動，不僅給你滿滿的優惠和誠意，更希望每一個美好的瞬間都有美好的回憶。
結 語
華潤置地秉承“誠實守信、業績導向、以人為本、創新發展”的華潤價值觀，堅持“品質給城市更多改變”的品牌理念，以站在行業發展前沿的姿態、視角和專業能力，賦予城市每一寸土地新的價值。將萬象城的基因和情懷融入天津的城市肌理裡，以一城萬象之力，為天津的城市進化，注入源源不斷的生機。作為城市公共空間的一部分，萬象城不僅僅是一座購物中心，更是與城市文化共生共長、與市民生活相互融合的一份子。商業是融合了一切物質文明與精神文明的核心，如何聯通城市文明與商業文明的“關係”？我們期待著未來萬象城給出的答案。
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關鍵字: 天津 伴隨成長的中國味品牌 萬象
