微信公眾號運營推廣攻略

關於微信公眾號森哥覺得有必要再分享下,畢竟當下你看微信新版更新出來後,“點贊”也已換成了星型“好看”。以下分享下基礎也是公眾號運營必備方法心得,歡迎閱讀。

微信公眾號運營推廣攻略

首先,取名的方法

(1)直呼其名法。對於企業的官方公眾號、形象公眾號、品牌公眾號等,可以直接把企業或品牌的名字作為公眾號名字。比如推1把網站的官方公眾號,就叫“推1把”。

(2) 形象比喻法。比喻法的核心是通過比喻的方式,將公眾號具象成某個現實中的事物。比如音樂類的公眾號可以叫音樂工廠、足球類的可以叫足球公園等。

(3) 反問強調法。以提問的方式,引起用戶興趣,同時起到強周賬號定位的作用。比如,今晚看什麼、今天吃點兒什麼、怎麼多賺錢等。

(4) 功能作用法。此法的核心是直接將賬號的作用或提供的服務作為名字。比如,酒店助手、航班助手等。

(5) 特色定位法

。直接將賬號的核心定位或特色作為公眾號名字。比如,小道消息、冷笑話精選、地方方言方言笑話等。

(6) 行業地區法。以行業或是地區作為賬號的名字。比如杭州房產、健康百科等。

二、關於取名的禁忌

取名字的方法太多了,上面列舉的方法只是希望起到一個拋磚引玉的作用,大家在實際取名時,不要拘於一格,越有創意越好。不過在發揮創意時,要注意以下幾點。

(1)符合用戶搜索習慣。公眾號的名字應儘可能符合用戶的搜索習慣,這樣可以增加用戶主動搜索關注的概率。

(2)直觀體現賬號定位。賬號的名字,最好能夠直接體現賬號的內容定位和特色,簡單地說,就是讓用戶一眼能明白你是幹什麼的,能給用戶帶來什麼。

(3)不要使用生僻字詞。生僻的字詞不利於用戶理解,用戶一時理解不了可能就不會關注,同時更不利於傳播。比如義、勰、表這類生僻字,有多少人認識?又有多少人知道它的意思?

(4) 不要過於天馬行空。 取名字要發揮創意,但是也不能天馬行空般沒邊,無論如何創意,一定要能落地,要和賬號的定位能聯繫上。比如取個名字叫“知子谷”,誰能理解這是做什麼的呢?除非這已經是知名品牌,否則從營銷的角度來說,真的不是一個好名字。

(5)名字不要過於寬泛。太寬泛的名字,會顯得過於普通和沒有特色,對用戶幾乎沒有吸引力。比如直接將美食作為賬號名稱,就不如北京美食、土傢俬房茶的詞彙更加有針對性或特點。

(6) 注意用戶承受能力。有的名字前衛大膽,但是注意不要太出格,要考慮到用戶的承受能力,以及一些風俗習慣等。比如賬號名字直接叫“性愛交流”,即使用戶不舉報你,官方可能也會直接封你號;再比如你在回族社區建一個區域性的生鮮微信,賬號叫賣豬肉,那這賬號好不了,甚至可能整個人都不好了。

三、設置技巧和要點

其實設置微信號也不難,只要把握住兩點:第一,微信號越短越好,越短越利於傳播;第二,微信號要利於記憶,比如可以直接用賬號的拼音,或是常見的拼音、數字。

(1)不要太廣告或沒營養。一些企業公眾號的簡介,就是單純的公司業務介紹或經營範圍介紹。

最好是能突出公眾號的定位、特點、可以幫助客戶解決什麼問題等。從人性的角度來說,人都是自私的,只有用戶認為這個賬號能給自己帶來幫助或好處,才願意主動關注。

(2)文字越有個性越好。文字越有個性,越容易引發關注,像幽默的文字、犀利的文字,都很容易吸引眼球。例如一個名為“小道消息”的公眾賬號簡個就非常有意思:“只有小道消息才能拯救中國互聯網,只有小道消息才能拯救中國創業者。哦,當然這是一句玩笑話。這裡為你分享一些我對互聯網的思考和觀點,別的地方可能沒有的東西。”

關鍵詞自動回覆

關鍵詞自動回覆是指當用戶輸入特定關鍵詞時,將指定內容推送給用戶。這個功能的應用最廣泛,可以實現的效果也最多,具體如下。

(1)智能應答機。如果你的公眾號是以服務或是為用戶解答問題為主,那麼可以將一些常 見問題設置成關鍵詞自動回覆,這樣就能夠像智能機器人一樣,與用戶之間實現自動應答的效果。

(2)代替導航條。對於非認證的公眾號,是無法使用導航欄功能的。此時,可以將欄目以關鍵詞自動回覆的形式呈現給用戶,比如“回覆1查看關於我們,回覆2查看產品目錄,回覆3查看產品介紹”等。

(3) 補充菜單欄。 即使是認證賬號, 可以使用公眾號自帶的欄目導航功能,但是微信公眾號自帶的導航,只有3個一級欄目,每個一級欄目下也只有5個二級欄目。而如果將關鍵詞自動回覆與欄目導航配合使用的話,可以實現無限分級。

(4) 歷史索引庫。 公眾號運營久了後,沉澱下來的歷史內容會非常多。正常情況下,如果用戶想查看歷史內容,只能通過點擊公眾號的“查看歷史消息”來實現。但是在內容很多的情況下,並不方便。

而我們可以通過關鍵詞自動回與中容,將歷史內容做-一個梳理和分類,做一個關鍵詞索引, 並將它編成圖文消息,便於用戶查找和閱讀這些歷史內容。

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