构建解决方案的问题

提一个谨慎的问题自身就是一种智慧——培根

构建解决方案的问题有多种类型

每一个问题都把回答者指向了某一个方向,这个方向暗含在提出的问题中。于是,每一个问题都包含了对答案的指向性建议。

1、澄清性问题

“关于你团队的工作情况,你能进一步讲一下吗?”“要帮助我更正确地看待这个问题,你还有什么要告诉我的吗?”或者在对话的后半部分提问“有什么我忘了问你,或者你忘了告诉我,但是又对这个问题很重要的事情吗?”


构建解决方案的问题


2、持续性问题

“有什么事情在组建团队中发挥了很好的作用,虽然团队会做一些改变,但是哪些事情你希望继续保持的?”“什么应该继续保持?“ ”你工作的哪一部分很顺利,你希望继续保持?“

3、设定目标的问题

”要让这次会议有用,我们需要讨论什么问题?“ ”你希望在会议结束后知道什么有用的信息?“ 在这次会议后有什么改变会让你觉得开这次会议是值得的?

4、区分性问题

“有没有什么时候问题没那么严重?” “那时候有什么不同?你们做了什么不一样的事情?”

5、聚集资源的问题

“虽然你们团队出现了问题,但有什么事情是做得比较好的?”“虽然你现在面临困境,什么是你的优势呢?” “你们的团队最强大的资产是什么?”

6、提出例外情况的问题

“你有没有解决过类似的问题?” “你是怎么做的?” “谁帮助了你?” “他是怎么帮助你的?” “在之前的危机中,你觉得最有用的是什么?”

7、未来方向的问题

“想象一下问题已经解决了,那时候和现在相比有什么不同呢?” “你会做什么不一样的事情?”“想象一下,你的月收入达到3万,你的生活有什么不同呢?”

“要解决这个问题,你会走出的很小的一步是什么?” “假设现你已经走出了很小的那一步,下一个很小的一步会怎么走?”

8、三角问题

“其他部门会怎样注意到你们的进步?” “如果情况有了改善,你的上司说你们应该做出什么改变?” “要让你的上级把这个项目交给你,他需要看到你做什么事情?” “你的同事看到什么会觉得这次会议是有用的?”

9、建议性问题

“如呆你尝试------是不是会有用?” “你有没有想过-------” “你觉得------会不会有用?” “现在,做------怎么样?会有用吗”

“要改变什么,我们才不用再讨论这个问题?”


【互成就】——互相成就、实现从容体面人生

“有1000人帮助你实现一个梦想(或目标),你能告知你的这个梦想(或目标是什么吗?

有的话,可以私信给我们。

互成就的目标,让更多人生活从容体面。第一阶段目标,1000人生活体面,1000人互帮互助来实现,您愿意做这1000人中的一员吗?如果愿意请私心我们。


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