“那些不能摧毀我們的，必將使我們更強大。”
4月14日，在聯想集團2020/21財年誓師大會上，聯想集團董事長兼CEO楊元慶擲出了這句話。
儘管這個聯想史上首次“雲誓師”大會沒有太多現場的掌聲，但評論區裡已經炸開了鍋，“聯想加油”“新財年新氣象”……來自近3萬聯想人的相互鼓勁，在評論區內快速滾動。
楊元慶坦言，此次疫情影響了聯想在第四財季的業績表現。但對於聯想戰略轉型具備重大意義的“四個小目標”，聯想大部分業已實現。
面對未來，楊元慶稱，聯想所處行業遭受的衝擊並非最嚴重的，公司亦現金狀況良好。但楊元慶強調仍需做好艱苦準備，將回歸基本面放在最高優先級，並盡最大的努力尋找和把握新的機遇，包括成為在線經濟的“一站式供應商”，以及與3S戰略相契合的“智慧基建”核心供應商。
武漢工廠滿產
今年第一季度是聯想19/20財年的第四財季。新冠疫情成為這一季度中國乃至全球的熱門關鍵詞，也成為2020年令人始料未及的開場。
“過去的兩三個月，聯想人全球連心，並肩戰鬥，全力保護我們的每一位員工，每一項業務。”楊元慶回憶道。
危機面前，聯想還積極為抗擊疫情盡心盡力，包括第一時間為火神山醫院、雷神山醫院捐贈所有IT設備，為全國125個城市抗疫一線提供現場服務支持，提供超算技術幫助華大基因研究新冠病毒基因組特性，支持中國科大進行新冠肺炎成因和治療的科研攻關。
“在中國，在日本，在美國、意大利、巴西，在全球各地，我們為醫院、學校和低收入家庭捐贈電腦和平板，幫助實現醫療救助、遠程教育。聯想在全球的捐助金額已經超過1千萬美元，這個數字還在繼續上升。”楊元慶介紹道。
而在抗擊疫情的同時，聯想也在想方設法將疫情對業務的影響降至最低。
新財年誓師大會舉辦的此刻，曾經位於新冠疫情“震中”、經歷兩個多月疫情衝擊波的聯想武漢工廠，已追上了國內其它工廠的節奏。“我們在國內的工廠全部實現復產，現在已經全部滿產，包括武漢工廠！”楊元慶的語氣中按捺不下激動。
“我們都安好！”在楊元慶與武漢基地的視頻連線中，聯想集團武漢產業基地總經理齊嶽戴著口罩出現在視頻那一頭，“武漢3月開始復工復產，現在已經100%恢復到正常時期的產能！為了保障小夥伴們的健康和安全，我們採取了嚴密的措施，還運用了物聯網和大數據技術進行員工信息管理、園區疫情防控、決策生產安排。”
“四個小目標”基本達成
楊元慶指出，2019/20財年前三季度，聯想延續了強勁勢頭。
其中，智能設備領域，聯想個人電腦保持全球冠軍地位及業內領先利潤水平，第三財季聯想智能設備業務集團（IDG）實現超過5%的整體利潤率，營收880億人民幣，實現持續增長；稅前利潤完成48.4億人民幣，再創歷史新高。
移動業務集團（MBG）方面，第三季度聯想移動業務集團利潤為2300萬人民幣，連續5個季度實現盈利。在拉美市場，聯想移動業務銷量同比增長超出大市19個百分點，同時實現5.8%的稅前利潤率，同比持續改善。
數據中心領域，聯想私有云及傳統數據中心業務恢復增長。行業智能領域，聯想數據智能業務為近170個大型工業企業提供智能化解決方案，營業額年比年增長了140%；雲網融合事業部與15個省級運營商客戶簽訂了戰略合作協議，合同額突破2億元人民幣。
軟件及服務領域，聯想前三季度營業額突破26億美元，佔集團總收入的6.6%。此外，聯想創投被投企業達120多家，其中獨角獸和上市企業持續增長。
楊元慶坦言，今年疫情的持續影響下，難免影響集團全年目標達成，即新的一年保持雙位數字增長，公司營業額至少提升50億美元。但是，對戰略轉型具有重大意義的“四個小目標”基本達成。
做新基建核心供應商
展望未來，楊元慶指出，世界不確定性更加錯綜複雜。危機何時解除最終取決於疫苗何時能夠問世，病毒傳播何時能被徹底遏制。因此，聯想要做最艱苦的準備，但是盡最大的努力，爭取最好的結果。
“做最艱苦的準備，意味著我們要把迴歸基本面放在最高優先級。”楊元慶表示。
首先，確保員工健康與安全；其次，確保公司的運轉安全，聯想要保需求、保生產供應、保服務、保現金流；此外，加強內部管控，降低成本的同時，進一步增強生產力，提升效率，這也是聯想長久競爭力之必須。
此外，楊元慶指出，聯想應當努力把握新的機遇。
在終端業務領域，疫情改變人們的生活和工作方式，PC、平板和顯示器的需求顯著增長。而用戶對在線購物、在線遊戲、遠程問診和視頻工具等需求的保障，也蘊藏了蓬勃的機遇。通過在智能物聯網領域豐富而全面的產品線，以及和軟件應用提供商良好的關係，聯想有能力成為在線經濟的“一站式供應商”。
在商用和企業級領域，疫情造成的勞動力短缺引發了新一輪對自動化操作、工業級機器人和數字化解決方案的關注。楊元慶指出，蓄勢待發的“新基建”與我們的3S戰略相契合，聯想要積極成為“智慧基建”的核心提供商。
下一個核心競爭力
過去的36年裡，聯想逐漸建立起兩項核心競爭力，一是全球化的業務能力佈局，二是基於科技創新與生產製造協同發展理念的卓越運營。
而未來的不確定性下，楊元慶認為，聯想需要圍繞智能物聯網（Smart IoT）、智能基礎架構（Smart Infrastructure）和行業智能（Smart Verticals）在內的3S戰略，打造下一個核心競爭力。
核心競爭力的打造，重點在服務和解決方案，而這也根植於客戶需求。“今天，世界各地的客戶不斷地告訴我們，他們需要的不再僅僅是硬件設備，他們需要的是包括物聯網設備、基礎設施和智能應用在內的全套解決方案，需要的是包含顧問、實施、運維在內的全方位服務。”
楊元慶所提及的服務包含三個層次。除了設備服務與軟件等圍繞現有硬件產品的“附加服務”外，聯想正在不斷拓展運維服務和設備即服務業務，進而提供解決方案服務，包括系統集成解決方案和聯想智能解決方案。
“我們的目標很明確，針對第一層，我們要提高附加率；第二層，要增強客戶粘性；第三層，要從單純的IT設備廠商升級成為一個值得信賴的解決方案提供者，並在這個過程中積累自主研發的知識產權，實現最大程度的複用。”楊元慶表示。
方向明確後，楊元慶為新財年提出了新的目標：
1、智能物聯網（Smart IoT），也就是IDG，王牌軍——個人電腦業務，希望甩開追趕者、進一步鞏固全球冠軍的地位，繼續保持行業領先的盈利水平；移動業務，希望能夠找到盈利性增長的新路徑；
2、在智慧家庭、智能辦公、嵌入式PC、AR/VR等智能設備及解決方案中，希望至少有兩個能夠實現突破，規模翻番；
3、智能基礎架構（Smart Infrastructure），希望DCG數據中心業務真正展現出轉型域業務的風采，營業額實現高於市場20個百分點的年比年增長，希望CNBU雲網融合業務能夠打造20個以上的5G規模性專網，獲取100個以上的5G to B行業客戶。
4、希望包括DIBG、CIOT在內的軟件與服務業務總體營業額年比年增長20%，佔集團整體的比重進一步提升至少1個百分點。希望在行業智能領域，基於自主IP的智能化解決方案營業額實現翻倍增長。
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