電商對實體店鋪的影響有多大是眾所周知的。但很多人卻不知道真正的原因，只是跟風的一邊倒，認為實體店主苦，認為網店是虛擬經濟，這種虛擬經濟把實體經濟打垮。電商自然有電商的優勢，而客觀的分析和尋找解決之道才是硬道理。
最初我是做純電商的。十多年前，電商剛開始發展。我算是在當時的紅利期成長起來，這10多年的電商路，讓我對電商相比其他剛入行的朋友瞭解的多一些。當然，彎路一點也不比別人走的少，我會陸續在文章和視頻中分享給大家，大家有興趣可以關注我，也許我提供的經驗和資源對你有用。
一、初次嘗試實體與網絡的結合
2014年，在網上生意做的正好的時候，O to O的模式開始被很多人追捧，我自然不能放過這個發展趨勢，於是投資了不少，開始在北京的一個人流量比較高的中心街區開設實體店鋪。由於缺乏實體店鋪運營經驗，我把工作重心都放在了實體店，反而把主要利潤來源的電商部門交給了團隊自己去操作，草草選擇了一個能力一般，但比較聽話的員工，讓他來全權負責。然而隔行如隔山，多年的電商運營經驗在實體店中幾乎得不到任何發揮，反而像個門外漢。最初剛開店，銷售額和利潤還都可以接受，但幾個月之後，就由於管理經驗和運營經驗不足，而出現虧損。以我的性格，我是不會輕易認輸的，所以，雖然虧損，我仍然不轉讓也不關店，用電商賺的錢去養店。
二、除次o to o的嘗試是失敗的，抱怨後進行調整
生意不好，誰都會抱怨，但抱怨後我還是冷靜下來，開始尋找原因。因為店鋪的位置還不錯，所以基本忽略流量問題。那麼，產品和服務就可能存在問題。開掉了2個店員，自己親自上陣，勢必要看看到底問題出在哪裡？自己看店，說真的，回憶起來的難受。枯燥乏味，還要主動去和顧客交流，心情好壞都要笑臉相迎，各種問題都要不厭其煩，這些我還真是不擅長。當然，在幾個月的嘗試中，我也找到了一些問題。
1、由於當時僱的店員給的提成並不高，所以導購的熱情度不高，這是從售前服務上給顧客很不好的購物體驗，愛理不理的態度，換誰也沒有購物意願。
2、而過度的放權是我的另外一個失誤，由於平時很多精力還要放在電商上，導致店內沒有非常明確的規章制度，很多售後問題，導購們用不同的處理原則去擅自處理。
3、產品管理混亂，同樣是網上賣的非常好的產品，但放在實體店內卻賣的不好，最初是百思不得其解，後來才明白，原因出在展示位置，店內裝修佈局和價格體系上。
三、扭轉敗局，虧損一年多的實體店
找到原因只是一個開始，扭轉敗局才是重頭戲，也是最艱難的漫長過程。坦言，由於實體店虧損了1年多，已經不願意在繼續在實體店上投入成本，很長時間都是隻顧了1個店員看店。產品更新有些還是網店裡的庫存貨。這種消極的應對措施持續了這麼久，但仍然不關店是因為一種骨子裡的“倔”。當然損失還是很大，所以這種性格對我的生意影響也很大。但總還是要想辦法的。
用了差不多3個月的時間，我終於讓實體店轉虧為盈。事實證明實體店雖然被網店所影響，但並不是一定會垮掉，只是過程太艱難，有興趣的朋友可以關注我，我下一篇文章把轉變的細節和方法分享給大家。因為本人工作很忙，不擅長寫作，擔心寫太多，也沒人愛看，暫且省點力氣，根據大家感興趣的點，我來給大家介紹更多細節內容，謝謝大家理解。文章寫的不好，貴在真實，請大家在評論區討論，並告知是否需要我寫改善細節，我根據評論區大家的意見來做。備註，我不是賣書的，也不是賣課程的，純經驗分享。
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