本文為頭條號【創業最觀察】 之【最深度】系列解讀第 1 篇，全文約 4000 字，閱讀時間 10 分鐘。
劉強東，世稱東哥，江蘇宿遷人也。少時家貧，弱冠之年傾桑梓之力，攜幣五百及蛋七十六入京求學。後奮發創業，篳路藍縷二十年，擁眾十數萬嘯聚江湖，稱雄商場，是為京東。強東嘗重幫眾之疾苦，立親民之形象。曰：此生不負兄弟！天下人莫不頂禮而膜拜也。然西元二零一九年，強東先中美人之計，後陷時局之危。為求全於世，違兄弟之然諾，見資本之冷血，一時內外交困，非議四起。
——《互聯網群英志·劉強東傳》
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九二，見龍在田，利見大人。
1992壬申年，18歲的寒門學子劉強東以高分考上人大。那時，東哥的威名或許還只是在平石頭村這個小小的江湖裡如雷貫耳；那時，奶茶妹妹還未出生。
為了支持村裡大出息的東子外出求學，淳樸的村民和親戚們東拼西湊了500元塞到他手裡。於是，東哥小心翼翼的護著這筆巨資，擔著76個雞蛋，獨自踏上了北上之路。
帶著全村人的希望，獨立自強的劉強東在大學時就已經開始了他的創業之路。抄信封、推銷書、寫代碼，創業項目越來越高級的東哥，在大三便已富甲於同學之間。2.6萬的大哥大在腰間一別，江湖大哥的風範似乎已初見端倪。
大四那年，東哥用全部身家24萬盤下了學校旁的餐廳。當時的他武藝尚顯不足，由於缺乏有效管理，餐廳在半年後宣佈倒閉，東哥也因此揹負上了數十萬的債務。不得已，他加入了一家日資企業，從事物流擔當等職位。
雖然經歷失敗，但創業的信念和激情並未在東哥心裡消退。1998年6月18日，東哥再次創業，在北京中關村創辦京東，從事擺攤銷售磁帶的業務。雖然最初幾年京東發展勢頭不錯，但在當時的觀念裡，高材生劉強東擺攤創業而沒有正經工作，是很丟人的事情。東哥為此不得不瞞著父母，也因此失去了初戀——江湖傳言，京東的“京”便是來自於這位初戀。
東哥的堅持最終迎來了收穫。2004年，京東進軍電子商務；2005年全面轉型線上發展京東商城。此後數年，劉強東帶領著京東高歌猛進，連續七年增長率超200%。2010年，京東成為國內首家銷售額超過人民幣百億的網絡零售企業。
2014年，京東集團正式赴美國納斯達克上市，40歲的劉強東以530億元人民幣的財富位列《胡潤百富榜》第九。
2015年，登上事業巔峰的東哥抱得美人歸，成功將以清純照片爆紅網絡的奶茶妹妹收入懷中。
左手事業、右手佳人，人生最得意。東哥的威名終於從村裡傳遍大江南北，互聯網江湖，聞東哥之名而色變。
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或許是因為出生於貧寒之家，創業時期的東哥對手底下的員工一直非常優待，不論真假如何，至少行動確實如此。
劉強東稱基層快遞員為兄弟。他曾說，寧願京東每年少賺幾十億，也不能省下兄弟們後半輩子的保命錢。於是，京東為每一位快遞配送員兄弟全額繳納了五險一金。在很多公眾場合，劉強東也承諾，要給快遞員有尊嚴的生活，有房住，工資還能蓋過當地縣長。
東哥曾多次被報道請快遞員們吃飯。他和整天風餐露宿的快遞員們坐在一起稱兄道弟，大碗喝酒大塊吃肉。當時，很多網友們高喊，要去京東送快遞。
劉強東對員工的福利也非常豐厚。在一次京東老員工晚宴上，東哥現場宣稱：只要是在公司工作五年以上的老員工，如果病了，保險報銷不夠的錢，不管還差多少，公司全部承擔。
2017年，當劉強東回到生他養他的宿遷參觀新建的員工宿舍時，看到四人間、蹲便器，他大發雷霆。
他說，“我原來一直說的是高級單身個人公寓，結果今天看了樣板間，竟然裡面要準備住四個人到六個人，衛生間呢，竟然還是那種蹲便器，而且跟那個淋浴還放在一塊，讓我想到80年代的時候，南方的黑心工廠，給工人住的宿舍，才是這麼裝修的！”
“我說了多少遍了，讓員工們，讓兄弟們活得有尊嚴，而看我們宿遷分公司的管理層，要說難聽的就沒有把員工當人去看。”
劉強東當場提出要求，京東的員工宿舍，每間最多隻能住兩個人，工作滿三年以上的員工，每人單獨一個房間。全國的京東員工宿舍，以後都要按這個標準來改造。
2018年5月16日，劉強東在第二屆世界智能大會上，當著眾多媒體和與會人員，信誓旦旦的說道：京東永遠都不會開除任何一個兄弟！
此時的劉強東意氣風發，此時的京東眾弟兄、全國各個京東分舵的18萬快遞員們，無不為他所表現出的義氣感動，心甘情願叫一聲東哥，然後披上戰袍，拼命奔赴於風霜雪雨之中，撐起京東百億市值。
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上九，亢龍有悔。
事物發展至極而不謹言慎行便會招致禍端——幾千年前老祖宗留下的《周易》之理，同樣也適用於刀光劍影的互聯網江湖。縱橫江湖多年無往而不利的東哥，終於在2018戊戌年間馬失前蹄於美利堅；京東也在2019己亥年迎來多事之春。
所有負面消息的大規模曝光，起始於2018年8月31日，劉強東在美國明尼蘇達州因涉嫌性侵被捕，這起黑天鵝事件引起軒然大波。儘管經過長達數月的調查，2018年12月21日美國檢方最終宣告東哥無罪，但他出軌卻已成事實。劉強東重情重義的正義形象，就此土崩瓦解。
劉強東性侵案的產生，頓時使得京東集團陷入困境。其實，微風起於青萍之末。京東的災難和危機，早在17年末、18年初便已顯現。
由於業務多元化問題以及自營業務成本過高等問題，京東在2018年初便已危機四伏。第一季度，京東股價較當季度最高下跌近20%，而這只是跌落的序曲。
跌落的高潮由東哥一手造成。在其性侵消息傳出後的第一個交易日，京東股價開盤後一度跌逾7%，半小時便蒸發219億元人民幣。第三季度最後一個交易日，京東股價跌至26.09美元，距離年初最高點腰斬。
最後一季度的京東陷入生死大劫——股價一度跌至不足20美元，逼近破發，差點被同門師弟黃錚所率的拼多多斬落馬下。。
此時此刻，京東治理結構上的問題凸顯——集團沒有二把手，整個公司的商譽和劉強東個人道德完全捆綁在了一起。東哥一個人出現問題，便會陷公司18萬人於風雨飄搖之中。
整個2018年，京東集團在經營問題及治理結構問題影響下，股價持續疲軟一蹶不振。而東哥的江湖形象，也自此一落千丈。
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重病還需重藥醫。
面對京東內外交困的情況，劉強東沒有其他選擇的餘地。為了挽救京東，大規模的人事和業務調整勢在必行。
只是，東哥顯然未曾料到，他的一系列手段，卻在大的互聯網行業頹勢之下，被針對性的放大而不斷刷屏、解讀、非議和指責。
首先，京東的人事風暴醞釀已久。
2月開始，京東主動放出了將要裁撤10％的VP級高管的消息。隨後，京東的三位CXO張晨、隆雨、藍燁先後離職。
4月5日，網絡上流傳著一份“即將被優化”的京東VP名單，名單上包括了京東商城副總裁兼京東Y事業部負責人於永利、京東集團副總裁兼Y事業部總裁楊平、原京東新通路事業部副總裁杜爽等人。
4月9日，媒體報道，京東正在醞釀新一輪涉及8％比例的裁員，一些“關鍵業務職能團隊”將會裁員50％左右。據預測，北京總部和物流倉儲團隊可能成為裁員重災區。
4月11日，京東某高級副總裁在一份錄音中爆料，目前京東裁撤的第一波是高管，馬上會輪到總監，接下來是普通員工，人事調整將在4月底完成。
另外，京東的運營對策也來勢洶洶。
4月3日，劉強東發出內部郵件稱，未來要淘汰或協商解決掉三類人：1、不能拼搏的人，無論業績好壞，職位高低，也不管是老員工或者管培生，不管是身體原因還是家庭原因；2、不能幹的人，也就是績效差的人；3、性價比低的人，有的人不斷升職加薪，或者因為崗位調動，喪失了性價比，讓更年輕、成本更低的人上，或者降職降薪。
4月8日，京東被爆將取消旗下快遞員底薪，增加快遞員收件任務，攬件數量計入績效考核。同時，以2019年6月為起始，京東將在此之前入職的快遞員公積金係數從12％下調至7％，在此之後入職的快遞員則將沒有公積金。
終於，大哥劉強東將他手中殺敵無數的大刀揮向了他口中的兄弟。東哥是江湖的東哥，更是資本的東哥。而資本，從來都是冷血無情的。
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古龍說，人在江湖，生不由己。
我一直認為，崛起於草莽的東哥，在他當時功成之際，初心是很好的。他的確想讓兄弟們跟著他獲得更好的生活，他也的確想盡力為兄弟們提供更好的工作和生活環境。只是，都在江湖裡混，很多事情，強大如東哥可能也無能為力。
4月12日，飽受非議的劉強東在朋友圈發文《地板鬧鐘的故事》，稱自己剛開始做電商的時候，把老式鬧鐘放在耳朵邊的木地板上，四年的時間從來沒有連續睡眠兩個小時以上。即使是現在，他也堅持8116+8的超高工作強度。
他說，京東最近四、五年沒有實施末位淘汰制了！人員急劇膨脹，發號施令的人愈來愈多，幹活的人愈來愈少，混日子的人更是快速增多！這樣下去，京東註定沒有希望！公司只會逐漸被市場無情淘汰！
最後，東哥為他心中的兄弟下了定義——“混日子的人不是我的兄弟！真正的兄弟一定是一起拼殺於江湖，一起承擔責任和壓力，一起享受成功的成果的人！”
顯然，不能每年每月每時每刻一起拼殺於江湖，東哥覺得，兄弟有負於他——“我沒有選擇餘地”。
但是，把跟隨他出生入死多年的眾多兄弟歸結為“三類人”、利用多種方式變相裁員、違背當初對兄弟信誓旦旦的承諾，大哥劉強東，顯然有負於兄弟。
流浪大師沈巍常說，善始者眾，善終者寡。東哥對兄弟，善始而終未善終。此後，東哥的江湖，只有手底下的員工，再無酒桌上的兄弟。
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人間四月天，滿城飛絮。
東哥正在將兄弟們解決。裡面有元老，有大將，有東哥曾經三顧茅廬請出的已在江湖揚名立萬的王佐之才，更多則是慕名投靠的在底層江湖裡摸爬滾打的無名之輩。
江湖已然大亂，大廈欲傾，各幫輻裂。至於曾經的兄弟們離開以後能否安身立命，東哥已不會顧忌。
兄弟們正在被東哥解決。這些兄弟裡面有不甘，有釋然，有屈辱，也有自願。未來京東將會如何，重整雄風亦或是一蹶不振，於他們已無半毛錢關係。
我毫不懷疑，未來的某一天，京東當能度過危局，東哥也將威名更甚。只是那時，當他獨自站在18樓那200平米的空曠辦公室裡，俯視著眼前的燈紅酒綠和手下的數萬員工時，是否會想起，當年的江湖，他也曾振臂一呼，十八萬人齊披甲；他也曾衝冠一怒，不為美人為兄弟!
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