毛主席教導我們說,誰是我們的敵人,誰是我們的朋友,這個問題是革命的首要問題。
在公司經營中也是如此,除了以客戶為中心以外,重要問題是分清楚敵我友,而分清楚敵我友的關鍵是確定標準,然後儘可能多的增加朋友,儘可能多的孤立敵人。
華為公司的任總對此運用自如。
“OPPO/VIVO為什麼是我們的朋友?它是靠商品掙錢的,我們也是靠商品掙錢的。我們的對手是誰?燒錢的公司。因為它不是以客戶為中心的,想通過燒錢壟斷市場,然後敲詐客戶。我們目的不是敲詐客戶,而是合理賺取利益,幫助客戶也共同成長。所以在這個價值體系上,我們要確立三星、蘋果、OPPO/VIVO其實都是一個商業模式的朋友。但朋友之間也是允許有競爭的,這是兩回事”。
冤家不一定是同行。
古人云,同行是冤家!但在跨界經營,金融資本運作流行的現代,這話必須深一層思考,才能抓住問題的實質。過去講同行是冤家,現在同行不一定是冤家,斜刺裡殺過來的外行卻是冤家,比如寶萬之爭。
冤家的標準,不再是同行不同行,而是同模不同模,也就是商業模式的異同,或者核心價值觀的異同。同樣是高科技公司,有些是燒錢型,追壟斷地位,有些是燒腦型,追科研創新。有些公司是股東導向型,比如接受大量風投資本的公司,有些公司是客戶導向型,比如產品服務類公司。它們就可能是不同商業模式或不同價值觀的公司,成為冤家的可能性就大。
朋友是志同道合,對手不一定是行同業合!
對朋友,就不能亂說話,亂樹敵。
任正非說:“蘋果、三星、華為是構成世界終端的穩定力量,我們要和諧、共贏、競爭、合作。“滅了三星,滅了蘋果”之類的話,無論公開場合,還是私下場合,一次都不能講。誰講一次就罰100元,CBG人力資源部設一個微信號把罰款存起來,作為你們的聚餐、喝咖啡的經費”。
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