最近美团“高佣”受质疑,美团官方回应每单只赚2毛钱,反观饿了么,降佣补贴商家,还给商家免费打广告,其实从最初的马云马化腾交替易手,两家之间恩怨已久,小编仅从个人体验感受上评价一下两家公司:
1、配送模式方面
当地美团采用的是众包模式,就是配送单谁抢单算谁的,有的甚至跨区配送,记得在夏天的时候,商家多次加价,依旧出现了无人可送的尴尬局面,最后不得不由商家亲自配送,送达到手时,已延迟一个多小时,严重影响外卖体验!饿了么采用的是就近分配派送,几乎没有出现无人配送的情况~
2、配送速度方面
当地美团外卖采用的是众包模式,很多时候出现配送超时的情况,饿了么就近分配,配送速度快!
3、商家入驻方面
美团由于较早的布局二三线城市等下沉市场,入驻的商家很多,可选的菜品也很多,而对于从一线城市开始下沉的饿了么,入驻的商家比较少,可选的菜品也就少的可怜!
4、补贴力度方面
饿了么大于美团,在饿了么购买新商家参加店铺满减活动的,最便宜的可以到5元,平时8-10元很正常,薅羊毛一时爽,一直薅羊毛一直爽!而美团也有补贴,到补贴力度没有那么大,新商家,优惠力度大的基本在8-12左右!
5、外卖人员服务方面
饿了么应该是接受过系统培训,每次送达后,都会说“祝您用餐愉快,方便的话给个好评”,而美团基本是放下外卖就走,赶下一个场子!
6、广告投放方面
美团在很多主流卫视投放过广告,那句“美团外卖,送啥都快”的广告语也深入人心,而且还请井柏然、赵丽颖等一众明星代言!相比之下,饿了么基本没有投放电视广告,知名度和影响力方面略逊色一些!
总体来说我对饿了么还是比较满意的,个人认为两者的差距主要体现在下沉市场方面,美团的入驻商家规模要远大于饿了么,而且美团的生态较为完善,团购和外卖平台打通,可以相互引流,而饿了么想要打败美团,必须要吸引到更多的商家,通过淘宝、口碑平台抢到更多的流量!期待今年的黄蓝大战,你们更看好谁?
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