疫情中,你愛的咖啡師們怎麼樣了?

疫情中,你愛的咖啡師們怎麼樣了?| 城市停擺系列①


疫情發生以來這些天,除了必要的交通、醫藥、物流,整個城市幾乎處於“停擺”的狀態。那些一個月前還活力四射的場所:餐館、商場、咖啡館、工作室,基本都閉店休息了。


零星幾家還在苦苦支撐的,最近都是什麼樣的處境?

閉店在家的店主們,又在做些什麼?

網上流傳的服務業遭遇的困境,對於我們鍾愛的那些小店影響到底有多大?


我們找那些熟悉的咖啡店主聊了聊,看一看你們在日常懷念咖啡的時候,他們在做些什麼,想些什麼


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01 決定提前閉店的老孟


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@老孟

Standing room 南京


老孟原計劃像往年一樣,從除夕休到初六。但疫情愈演愈烈的情況下,23號中午就停止營業了。為了消耗過多的牛奶,臨時做了個咖啡師培訓。(下圖)


疫情中,你愛的咖啡師們怎麼樣了?| 城市停擺系列①


疫情發生,城市停擺之後,老孟說,對他個人的生活也沒有太大的影響。就是休息的天數變長了,所有活動都在家裡,沒有外出。


作為南京生意最好的咖啡店之一,老孟預判開業以後的前1.5個月會受到明顯影響,之後會恢復正常。


問他開店後第一件事想做什麼?


他說,有可能把沙發和桌子扔掉,嗯,有可能……

“大家(買好咖啡)都帶走,不聚集,避免交叉感染的風險。”


另外就是,大家都平安,這幾天別折騰。

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像門口新換上的對聯那樣,新的一年全部都是欣欣向榮,順順利利的。


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02 還在維持營業的候鳥咖啡


疫情中,你愛的咖啡師們怎麼樣了?| 城市停擺系列①

@楊貝貝

候鳥咖啡 北京


北京候鳥咖啡的主理人楊貝貝還在上班。


春節期間,她原本打算北京的“前門店”和“故宮店”兩家門店都維持正常營業,還專門策劃了一些春節抽紅包的活動。


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疫情中,你愛的咖啡師們怎麼樣了?| 城市停擺系列①


但受疫情影響,不得不把故宮店關門了,讓員工放假回家。自己一個人留守前門店上班,想著,“起碼可以減少一些固定支出。”


疫情中,你愛的咖啡師們怎麼樣了?| 城市停擺系列①


期間,貝貝分享了一次特別的經歷:


“我去給一個醫務工作者的客人送咖啡。她特別擔心我,不讓我靠近她。囑咐我把咖啡放在我們倆中間。我先離開她再來拿。其實是很好的關係的客人。但是非常時期我們不能見面,只能遠遠的用咖啡傳遞愛。心裡還挺不是滋味的。


我給她做了1000ml的濃縮咖啡還帶了4瓶牛奶。這樣她醫院的其他醫務人員也能喝到了。不知道這樣的時期還能為他們做點什麼。”


疫情中,你愛的咖啡師們怎麼樣了?| 城市停擺系列①


疫情中,你愛的咖啡師們怎麼樣了?| 城市停擺系列①

現在的貝貝每天準時上下班。每天做消毒清潔。沒客人的時候就上上網課。有客人的時候超級興奮。客人點一杯咖啡恨不得做兩杯。能動手做咖啡已經很滿足了。


她說,“希望咖啡人,同行們可以聯合起來集思廣益,共渡難關。”


03 還打算開新店的梅


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@ 梅

have a nice day 南京


“本來打算敲鑼打鼓地介紹我們新的拼配給大家認識的。”


疫情冷不丁襲來後只能閉店,“結果多了好多牛奶,禁足期都用來煮粥、泡澡了。”

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不能開店的這些天,梅還會接一些掛耳和豆子的單。


剩下的就是等待疫情能緩解的那一天。


現在估計10號也還開不了門,“等疫情明朗再定吧。”還有,“大家都開心點,意志可不能消沉啊!”


永遠折騰的梅,即使是今年,還打算開一家新店呢。問她在哪裡,說先不透露。“我愛突然宣佈”


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04 “買光美國市面口罩”的瓊


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@吳瓊

單一源咖啡 上海


吳瓊是上海單一源咖啡的主理人。


單一源咖啡開店三年來有個老傳統——在春節的那個月整個月只售賣geisha咖啡


“整個菜單會由十幾支來自世界各個不同產區的geisha咖啡組成。”


今年按計劃,單一源咖啡的咖啡師們提前測好每支豆子的口感和最佳賞味期。


疫情發生後,這個計劃不得不終止:一家閉店休息,另一家在商場裡的店,雖還在營業,也幾乎沒有客人了。


但這些眼下,還不是吳瓊最關心的。


“最緊張的是咖啡師們的安全問題。”


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| 單一源門店的消毒液


“21號以後我所有的關注點都是去哪裡採購口罩。”


(疫情發生期間,吳瓊正在美國。)


“我們買光了美國市面上所有的口罩,還在不停的找渠道大量採購,我們也有朋友在找渠道捐贈回國。


大家最近都卯足了勁做這件事。”


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| 吳瓊夫婦在美國到處搜尋可買的口罩


“說真的,門店損失,咖啡豆牛奶等物料的損失,真的都沒有想過算過。這一刻,安全與健康更重要。”


“疫情過去後,生活還是會迴歸。今年應該會帶給愛喝咖啡的朋友們更多好喝的咖啡。和一些我新學的很讚的甜點會在門店出現^_^”


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吳瓊在國外的這些天,門店小夥伴正給附近的醫護人員免費派送咖啡。(上圖)


05 默默守望的“隨遇而安 ”


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@老雷

隨遇而安 cafe&bar


老雷本來做好了新的菜單,準備節後用的,現在看起來要推後了。


然後日常就變成了——

“睡覺、聽歌、看電影、看書,隔三四天去一趟菜市場。好多平時沒空看的書和電影,這幾天全看完了。”


剩下的就是遙遙守望了……


“我的老客人裡有幾個醫生,我不知道他們有沒有支援疫區,希望他們都好好的吧。”


隨遇而安預計9號或者10號開店。但老雷說,還是要看疫情發展,如果還是控制不住,就再繼續推遲吧……


“咖啡店是典型的人流密集場所,我覺得還是要謹慎才行。”

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初四老雷去店裡把過期的牛奶兌水稀釋了一下,澆了花。路上隨手拍了些照片。


“就……路上這個樣子,我心裡還挺難受的。”

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06 斷糧20天的店長門菲


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@門菲-奧裡德

大小咖啡 北京


開店後第一件事是?喝咖啡!
“我已經斷糧20天了!!!”(咖啡人沒有咖啡真的不行……)


大小咖啡的國貿店店長門菲·奧裡德宅在家讀書、看電影的當兒,甚至專門研究了威士忌和朗姆酒,希望今年能更好地給客人介紹產品。


門菲雖然額外獲得一個充實的假期,心裡也有不小的憂慮……


“咖啡店作為實體行業,會更加的不景氣,我的幾位朋友也是咖啡館的老闆,他們現在還在營業,但是營業額一落千丈,尤其是在北京這種對精品咖啡消費習慣不高的一線城市,存活的壓力相當大。”


面對這些壓力,他的計劃是,積極推廣品牌,對接資源,爭取多出市集,接觸些對外輸出的項目,露出品牌,擴大知名度。


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|閉店的 大小咖啡 國貿店


07 將新品轉到線上的Ren


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@Ren

開通咖啡館 南京


在知曉疫情前,開通咖啡館的主理人Ren精心研製了一些特調咖啡想在春節期間分享。


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關店後,索性把這款本來打算在店裡出的“冰糖葫蘆”特硬做成了掛耳,寄給客人自己在家動手。


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疫情帶來的也不全是壞消息,對Ren來說,這段日子是“在平時忙碌的工作中按下了暫停鍵”:看看平時擱置在收藏夾裡的電影,翻翻一直沒時間看完的書……以及停下來,從更多的層面思考咖啡店的未來發展。


現在呢就是配合政府建議,計劃在2月10日復工。


已經準備好消毒殺菌用品,回去後給店鋪全面消毒。我們制定了一套衛生流程管理標準,每日經營都會嚴格遵守標準進行。”


08 排隊之外的 % Arabica


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@% Arabica


開到哪裡排隊到哪裡的% Arabica春節期間都還在繼續營業。今年比較特殊的是門店的小夥伴們都全天佩戴口罩工作,店裡也放上了酒精和體溫計。


和很多同行在做的那樣,% Arabica也給一線的醫護人員免費送去了咖啡。“希望能支持他們早日戰勝疫情,讓大家不再恐懼。”


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市場部的JO透露,“今年% Arabica也會陸續在各個城市開放,希望大家都能來放心體驗。”


09 想第一時間擁抱同事的星星


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@顧星星

Blacksheep×啟程拓殖


顧星星現在Blacksheep的烘焙品牌“啟程拓殖 ”做品控管理。


她說,因為疫情,上班時間已經一拖再拖。目前未得到任何減免租金,或者利好企業的消息。大家雖各自在家隔離,心卻在一處,盼望著早日到工廠團聚的那一天。


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回去後,要做的第一件事就是“擁抱同事們,感恩大家還可以再一起工作。”


除了好好工作,星星還規劃著,今年無論如何都要去墨爾本或者西雅圖度假一次。“趁現在多去一些咖啡需求量比較大的國家走一走。當然,如果有機會去產區那是更好啦。”


想了一會兒,特別補充了一句,“咖啡行業的麝香貓咖啡,希望大家不要去購買。畢竟沒有買賣就沒有殺害。再來貓屎咖啡真的不好喝,不要為了獵奇心理去購買。


10 免費派送豆子的劉館長


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@劉洋

Newsroom 南京


對於Newsroom的主理人劉洋來說,疫情發生、城市停擺之後,最直接的感觸就是計劃被打亂,要緊急重新安排。


預備在春節期間營業的咖啡豆分了兩次,快遞給家裡有磨豆機的客人了。


“盡我們所能給大家一些慰藉吧。”


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“這也是尊重咖啡豆的價值,不讓它們白白‘犧牲’,給到有條件的人品嚐到,也算這批豆子沒有白白浪費。”


這批豆子現在已經送完,這裡插播一條之前劉老闆的廣播:


“凡是Newsroom老客或者新客朋,需要豆子可以聯繫我們,需要家裡有魔豆機且保證不浪費。快遞到付,今天發了一批,把店裡咖啡與大家分享,禁令解除前免費請大家喝!”

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疫情中,你愛的咖啡師們怎麼樣了?| 城市停擺系列①

| 客人收到咖啡豆後在家制作的咖啡


“沒辦法地事就順其自然吧,不想幹活就休息,覺睡足了開乾的時候能精神飽滿。我除了問問我們小朋友報個平安,都沒煩他們,遊戲上看到他們就知道平安啦,這時候催什麼,自己都沒什麼心情幹活,幹了也沒熱情,不如大家一起放假。”


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疫情中,你愛的咖啡師們怎麼樣了?| 城市停擺系列①




這個春節,還有很多關於咖啡館、咖啡師的消息:瑞幸、魚缸、Manner、Seesaw、三頓半……


每一個都被咖啡人記在心裡,也被愛咖啡的你們記在心裡。


咖啡業在中國還遠未壯大,對於很多人來說,它還是一杯不太好接受的苦水。而對於咖啡從業者和愛好者來說,它已然是一天不可缺的食量。


就像大家都在說的那樣,今年會是服務業無比艱難的一年。也是小小咖啡館們面臨考驗的一年。


好在,聊下來大家並不灰心、也不絕望,都還熱愛著、眷戀著咖啡,在做一些思考、一些學習,尋求一些改變。


別的不多說了,希望大家都能平安健康、早日喝到想喝的咖啡,以及還有生活。


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