導 讀
江西省農村信用社聯合社迅速行動、主動作為、精準施策，帶領全省農商銀行堅守支農支小市場定位，充分發揮本土金融機構點多面廣的服務優勢，大力增強線上服務能力，強化對疫情防控和經濟社會發展的服務、保障、支持、引導作用，首季業務發展交出一份“逆勢飄紅”的提氣成績單。
今年一季度江西轄內農商銀行各項存款新增659億元、同比多增121億元，各項貸款新增361億元、同比多增59億元，存、貸款增量創同期歷史新高，以一場特別的“開門紅”為地方經濟社會平穩發展注入了積極力量。
疫情防控不鬆勁，業務發展有韌勁。
面對新冠肺炎疫情帶來的不利影響，江西省農村信用社聯合社迅速行動、主動作為、精準施策，帶領全省農商銀行堅守支農支小市場定位，充分發揮本土金融機構點多面廣的服務優勢，大力增強線上服務能力，強化對疫情防控和經濟社會發展的服務、保障、支持、引導作用，實現首季業務發展好於預期、好於同期、好於同業，交出一份
“逆勢飄紅”的提氣成績單：今年一季度江西轄內農商銀行各項存款新增659億元、同比多增121億元，各項貸款新增361億元、同比多增59億元，存、貸款增量創同期歷史新高，以一場特別的“開門紅”為地方經濟社會平穩發展注入了積極力量。 在危機中尋找契機
變“開局難”為“開門紅”
越是困難，越要增強信心。
疫情發生後，江西省農信聯社在組織全省農商銀行堅決做好疫情防控工作的同時，及時調整服務對接方式，在應對危機和尋找契機中找準切入點，全力抓好業務發展，持續強化對疫情防控和經濟社會發展重點領域的信貸支持，使自身業務發展的底盤更穩，服務地方經濟發展的後勁更足。
信貸投放再創歷史新高。堅持立足本土、服務實體，把加大疫情防控相關信貸投放作為一季度信貸業務重點，及時出臺了六大類信貸服務專項措施，切實加強對醫用和生活物資保障、企業復工復產、春季農業生產等重點領域信貸資金需求對接，努力做到“應貸盡貸”。把握特殊時期“政策普惠性”和“商業可持續”的平衡，用好用足再貸款再貼現、普惠金融定向降準釋放資金，積極推行延期還本付息、貸款利率優惠等特別措施，有效推動各項信貸優惠政策落實落地。一季度，面對疫情帶來的巨大沖擊，全省農商銀行貸款增量仍創出同期歷史新高，佔到全省金融機構新增總量的七分之一，並推動貸款餘額在全省金融機構率先突破6000億元，為全省疫情防控和經濟穩定提供了強有力的資金支持。
金融實力後勁更加充足。深耕零售金融領域，及時推出線上服務預約、定期存款到期自動轉存、存款業務辦理線上化等措施，大力推行非接觸式服務方式，積極對接社區居民、個體工商戶、農戶等各類零售客戶，有效減少了疫情對業務辦理造成的不便，切實提升了客戶服務體驗，保障了特殊時期客戶權益和收益。一季度，全省農商銀行在存款業務基數較大、形勢嚴峻的情況下，仍實現了存款餘額8.5％的強勁增長，有力提升了服務地方經濟的綜合實力。
支農支小主業穩健有力。堅守支農支小定位不偏向，強化小額貸款投放考核引導，切實加大單戶1000萬元以下特別是100萬元以下貸款投放力度，著力提高信用貸款、中長期貸款發放佔比，並積極推廣小額農貸、鄉村振興貸、“財政惠農信貸通”、“財園信貸通”等特色信貸產品，將新增信貸資源重點投向“三農”和小微企業。一季度末，全省農商銀行涉農貸款餘額3313億元，小微企業貸款餘額約3376億元，均佔全省金融機構的30%左右，單戶1000萬元以下貸款佔各項貸款比重達六成以上，涉農和小微企業貸款分別實現“持續增長”和“兩增兩控”“兩個不低於”目標。
線上服務能力顯著提升。結合疫情防控需要，在全力保障基礎金融服務暢通的基礎上，大力推廣線上服務，上線了“雲服務”平臺讓員工為客戶線上“點對點”服務，並積極引導客戶使用手機銀行、網上銀行等互聯網金融平臺辦理金融業務，提升金融服務便捷性和可得性。一季度，全省農商銀行線上業務交易筆數同比增長了39%，電子替代率超過85%，其中線上集中代收醫保、社保業務量佔到全省的40%。全面推廣“百福快貸”純線上信用貸款和個人小額信用貸款線上化服務，一季度累計發放線上個人貸款79萬筆，讓客戶足不出戶即可獲得融資支持。
與實體經濟共克時艱
“幫客戶”也是“幫自己”
疫情發生後，這組金融數據每天都在不斷增長：
累計向105家重點醫療用品生產企業發放貸款15.8億元，向519家重點生活物資保障企業發放貸款60.2億元 ；
累計辦理延期還本付息3232筆、金額103.3億元，為1.2萬客戶辦理無還本續貸45億元；
通過降低利率累計為普惠型小微企業客戶減少融資成本約1.7億元；
……
非常時期，需要非常之舉。
針對疫情期間客戶資金週轉困難、用工成本升高、消費人流減少的實際問題，江西轄內農商銀行樹立“幫客戶就是幫銀行”的理念，在合理控制風險的前提下，按照急事急辦、特事特辦的原則，建立名單制管理和按日跟蹤機制，對接省內疫情防控重點企業實現了全覆蓋，對有信貸需求的重點企業實行應貸盡貸，並通過“減、快、緩、增、容”等一系列金融組合拳，力所能及地幫助受疫情影響客戶渡過難關。
實行減費讓利 ，對疫情防控專項貸款，給予不少於50個基點利率優惠；運用人行疫情防控專項再貸款和支農支小再貸款資金，為疫情防控相關企業提供低成本、普惠性的信貸資金支持。
加快辦貸速度，開闢疫情防控專項貸款綠色通道，做到手續從簡、投放從快，以最快速度滿足特殊時期企業和個人合理融資需求。
緩解企業資金週轉壓力，對受疫情影響遇到暫時困難的各類群體，堅持不抽貸、不斷貸、不壓貸，通過合理調整還款計劃、給予臨時性延期還本付息安排、辦理展期或續貸等，幫助企業緩解當前資金週轉困難。
增加信用貸款投放，針對抵質押流程長、小微企業抵質押物不足等問題，更多運用信用貸款形式，支持小微企業和小微企業主發展。
建立容缺辦理機制，針對疫情期間客戶提供資料不全、無法現場辦理等情形，採取“容缺辦理”應急響應措施，實現貸款先行受理和跨網點受理。放寬徵信容忍，對疫情期間因不便還款發生逾期的，不納入徵信失信記錄。
按下金融服務“快進鍵”
助力地方經濟儘早“恢復元氣”
面對疫情“大考”，實現全年經濟社會發展目標，穩住農業和就業“基本盤”是重點。
作為農村金融主力軍，江西轄內農商銀行加大春耕備耕金融支持，單列信貸計劃，加大涉農信貸投放，做到春耕備耕信貸計劃早安排、需求早對接、資金早投放，全力保障春季農業生產不誤農時。一季度，全省農商銀行已累計
發放春耕備耕貸款195.6億元。積極推廣“鄉村振興貸”“畜禽潔養貸”“農機貸”“農資貸”等特色信貸產品，優先保障糧油、畜禽、蔬菜、生豬保供等農業主導產業信貸需求，全面助力穩糧保供，守護好老百姓的“米袋子”“菜籃子”。堅持疫情防控和脫貧攻堅“兩不誤”，幫助貧困戶復工復產，截至今年3月末，全省農商銀行精準扶貧貸款餘額逾160億元，扶持建檔立卡貧困戶38萬戶，充分保障貧困戶的資金需求。小微企業和個體工商戶是吸納就業的主渠道。在穩企穩崗穩就業方面，江西省農信聯社要求全省農商銀行不僅要為企業開出減負清單，還要積極創新金融產品和服務方式，迅速主動加大對復工復產和創業就業領域的扶持力度。
贛州、九江、鷹潭等地農商銀行創新推出了“疫能貸”“疫租貸”“復工貸”“抗疫通”等13項專屬信貸產品，為小微企業繳納租金、支付工資、返崗復工等提供精準支持；
南昌、景德鎮等地農商銀行 與當地人社部門聯動，加大加快創業擔保貸款發放，為創新創業各類群體提供貼息融資服務；
各地農商銀行用好用足人民銀行專項再貸款政策，加速支持小微企業復工復產……
為有效推動“三農”、小微企業復工復產“提速擴面”，江西轄內農商銀行還充分發揮自身人緣地緣優勢，實行線上線下融合推進的方式，依託前期掃園、掃村、掃街、掃戶“四掃”活動積累的信息，推行農區“整村推進”和城區“網格管理”，主動對接和滿足特殊時期客戶金融需求。
練好“內功”，無懼風雨。談到下一步工作方向，江西省農信聯社黨委書記、理事長孔發龍表示，全省農商銀行將堅守支農支小定位不動搖，主動融入地方經濟發展大局，加大金融供給，加快金融創新，優化服務方式，深化金融改革，在攻堅克難中推進高質量發展實現新跨越，堅決助力奪取疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”。
1、以非常之舉服務非常之需！江西轄內農商銀行加速“貸”動企業復工復產
2、踐行本土金融責任擔當！南昌農商銀行打好戰疫期間金融服務“組合拳”
3、好一場金融“春雨”！江西轄內農商銀行保障疫情時期農業生產不誤農時
4、抗擊疫情丨農商銀行和您在一起！江西轄內農商銀行捐款2000萬元支持疫情防控
5、抗擊疫情丨堅決打贏疫情防控阻擊戰！江西農商銀行系統共行動
來源/江西省農村信用社聯合社
主編/劉小萃 新媒體總監/李 博
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