三國爭霸之前，周瑜並不得志。他曾在軍閥袁術部下為官，被袁術任命做過一回小小的居巢長，一個小縣縣令罷了。
當時地方上發生了機荒，兵亂使糧食問題日新嚴峻起來。居巢的百姓沒有糧食吃，就吃樹皮、草根，活活餓死了很多人，軍隊也失去了戰鬥力。周瑜作為父母官，看到這悲慘情形急得心慌意亂，不知如何是好。
有人獻計，說附近有個樂善好施的財主魯肅，他家素來富裕，想必圍積了不少糧食。不如去向他借糧。周瑜立即帶上人馬登門拜訪魯肅，剛寒戚完，周篇就直接說：“不瞞老兄，小弟此次造訪，是想借點糧食。”
魯肅一看周瑜丰神俊朗，顯而易見是個才子，日後必成大器，他根本不在乎周瑜只是個小小的居巢長，哈哈大笑說：“此乃區區小事，我答應就是。”
魯肅親自帶周瑜去查看糧倉，此時魯家存有兩倉糧食，各三千解，魯肅痛快地說：“也別提什麼借不借的，我把其中一倉送與你好了。
”周瑜及其手下見他如此慷慨大方，都愣住了，要知道，在飢懂之年，糧食就是生命啊！周瑜被魯肅的言行深深感動了，兩人當下就交上了朋友。後來周瑜發達了，當上了將軍，他牢記魯肅的恩德，將他推薦給孫權，魯肅最終得到了幹事業的機會。
人情如何運用才能發揮它的最大價值呢？ 人情是一種資源，應該在最需要的時候用。
人情是“消防隊員”，救急不救窮。也就是說，人情可以幫助你，但是一筆可以使用卻不宜透支的資源。說到人情，誰也不敢輕慢。一個人在充滿競爭的社會上能不能站得住，行得通，吃得開，關鍵一點是看他擁有了多少人情。
“有了人情好辦事，沒有人情事不成”，人情的重要性似乎無須解釋，從這句語中足見一斑，而對待人情的分寸卻未必人人皆通。
人情可以從兩個視角上理解：一是你對別人的“情分”，二是別人對你的“情分”。
你對別人的“情”施與多了，從對方的角度看，他就欠了你的“情”；如果別人對你的“情”施與多了，從你的角度看，你就欠了對方的“情”。雖然人情不可以量化，但在很多人心目中還是有一杆秤，試圖要稱出它的分量。
一個人有多大的人情，就會獲得多大的回報。
有些人便喜歡用“人情”來辦事，但“人情”是有限量的，好像銀行存款那般，你存的越多，可領出來的錢就越多；存的越少，可領出來的錢就越少。
你若和別人只是泛泛之交，你要他幫的忙就很有限，因為他沒有義務和責任幫你大忙，你也不可能一次又一次要他幫你的忙，這是因為你的人情存款只有那麼一點點。如果你要求得太多，那就是透支了。
不但不再有人情可支取，別人還會以為你不近人情，不知好歹，盜意踐踏靠人情辦事的法則，最後你會得個沒有分寸的名聲。
人情需要時時儲蓄。
每個人的心中都有一個銀行，都設有一本感情賬戶。而能夠充實感情賬戶，使感情儲蓄日益豐厚的，只能是你對他人真誠、熱憂的關心、支持和幫助。互助互利是彼此信任的基石，沒有較深的感情則沒有彼此的信任。重視情感因素，不斷增加感情的儲蓄，就是積聚信任度，保持和加強親密互惠的關係。
如果你在感情的賬戶上儲蓄，就會贏得對方的信任，那麼當你遇到困難、需要幫助的時候，就可以利用這種信任。
我們強調，請求別人的支持與幫助，應該自信主動、坦誠大方地提出，儘管有許多有效的方法和技巧可以採用，然而最重要的是自己要樂於助人、關心他人，不斷增加感情賬戶上的儲蓄。
與此相應的，人情儲蓄不可以頻繁支取，也不能即有即支。生活中常有這樣的人，幫了別人的忙，就覺得有恩於人，擺出一副高高在上的姿態，急於從人情賬中得到回報，結果卻犯了人情世故的大忌。
這樣做常常會引發反效果，即使幫助了別人也沒能增加自己人情賬戶的收入，驕傲和功利心將人情儲蓄完全抵消了。
人情是一種源於善良和熱情的情誼，不要刻意為自己編織人情網，只要你用真誠去經營你的人情賬戶，就能獲得更大的幫助和更多的人情。
十二年人力資源從業經歷，說點職場真心話，讓你職場少吃虧！
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